• Non : Recherchez le symptôme correspondant (voir Dépannage par symptôme. Si nécessaire,
voir Résolution des problèmes indéterminés).
• Oui : Lancez DSA (voir Exécution des programmes de diagnostic DSA Preboot).
– Si DSA signale une erreur, suivez les instructions de la section Résultats du test de diagnostic
DSA.
– Si DSA ne signale pas d'erreur mais que vous suspectez tout de même un problème,
consultez Résolution des problèmes indéterminés.
Outils de diagnostic
La présente section répertorie les outils disponibles pour faciliter le diagnostic et la résolution de problèmes
liés au matériel.
• Light path diagnostics
Light Path Diagnostics permet d'accélérer l'identification des erreurs système.
• Journaux des événements
Le journal des événements répertorie les codes d'erreur et les messages qui sont générés lorsqu'une
erreur est détectée pour les sous-systèmes IMM2.1, POST, DSA et le contrôleur de gestion de la carte
mère du serveur. Pour plus d'informations, voir Journaux des événements.
• Integrated Management Module (IMM 2.1)
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) réunit sur une seule puce les fonctions du processeur
de maintenance, le contrôleur vidéo, ainsi que les fonctions de présence à distance et de capture
d'écran bleu. Le module IMM propose les fonctions avancées de contrôle de processeur de service, de
surveillance et d'alerte. Si une condition d'environnement dépasse une limite définie ou qu'un composant
tombe en panne, le module IMM allume les voyants correspondants pour vous aider à diagnostiquer le
problème, enregistre l'erreur dans le journal des événements du module IMM, et vous avertit du problème.
Le module IMM offre également la possibilité d'une présence virtuelle pour les fonctions de gestion de
serveur distant. Les tâches de gestion de serveur à distance peuvent être effectuées via les interfaces
suivantes conformes aux normes du secteur :
– Protocole IPMI (Intelligent Platform Management Protocol) version 2.0
– Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) version 3
– Modèle CIM (Common Information Model)
– Navigateur Web
Pour plus d'informations sur Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1), voir Utilisation d'Integrated
Management Module, et le guide d'utilisation d'Integrated Management Module 2.1 à la section
http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=migr-5086346.
• Lenovo Dynamic System Analysis
Deux éditions de Lenovo Dynamic System Analysis (DSA) permettent de diagnostiquer les problèmes :
DSA Portable et DSA Preboot.
– DSA Portable
DSA Portable collecte et analyse des informations système afin de faciliter l'identification des
problèmes serveur. DSA Portable s'exécute sur le système d'exploitation du serveur et collecte les
informations suivantes sur le serveur :
– Informations sur la santé de l'unité
– Journaux d'événements correspondant aux processeurs de maintenance et aux contrôleurs
ServeRAID
– Informations de configuration IMM
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Lenovo NeXtScale nx360 M5 Guide d'installation et de maintenance