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Problèmes liés au clavier, à la souris et aux périphériques USB
Les informations ci-après permettent de résoudre les problèmes de clavier, souris ou périphérique USB.
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web de Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de
soumettre une demande d'informations.
Symptôme
Tout ou partie des touches du
clavier ne fonctionnent pas.
La souris ou le périphérique
USB ne fonctionne pas.
Problèmes liés à la mémoire
La présente section explique comment résoudre les problèmes de mémoire.
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse http://support.lenovo.com/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une
demande d'informations.
Symptôme
La quantité de mémoire
système affichée est inférieure
à la quantité de mémoire
physique installée.
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Lenovo NeXtScale nx360 M5 Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble du clavier est correctement raccordé.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire de configuration et activez le
fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur,
déconnectez-le du concentrateur et connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble de la souris ou du périphérique USB est correctement raccordé
au serveur.
• Les pilotes de la souris ou du périphérique USB sont installés correctement.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
• L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris USB ou un périphérique USB connecté à un
concentrateur USB, déconnectez-les du concentrateur puis connectez-les
directement au serveur.
3. Remplacez la souris ou le périphérique USB.
Action
Note: Chaque fois que vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous devez
déconnecter le serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes
avant de redémarrer le serveur.
1. Vérifiez les points suivants :
• Aucun voyant d'erreur n'est allumé sur le panneau d'information opérateur.
• Aucun voyant d'erreur de la barrette DIMM n'est allumé sur la carte mère.
• Le canal de mise en miroir de la mémoire ne tient pas compte de la différence.
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