Horizon Fitness OXFORD 3 Mode D'emploi page 75

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PERGUNTAS COMUNS SOBRE O PRODUTO
OS SONS QUE MEU REMO FAZ SÃO NORMAIS?
Nossos remos são uns dos mais silenciosos disponíveis no mercado porque
utilizam correias e resistência magnética livre de atrito. Nós utilizamos correias
e rolamentos da mais alta qualidade para minimizar ruídos. No entanto, como
o sistema de resistência em si não é tão silencioso, você ocasionalmente ouvirá
outros ruídos mecânicos discretos. Diferentemente de tecnologias mais antigas
e ruidosas, não há ventiladores, correias de fricção ou ruídos de alternador para
mascará esses sons em nossos remos. Esses ruídos mecânicos, que podem
ou não ser intermitentes, são normais e são causados pela transferência de
quantidades significantes de energia para uma roda de giro rápido. Todos os
rolamentos, correias e outras partes giratórias produzirão algum ruído que será
transmitido através do gabinete e da estrutura. Também é normal uma variação
desses sons durante o treino e ao longo do tempo por conta da expansão
térmica das peças.
POR QUE O REMO QUE RECEBI FAZ MAIS BARULHO QUE O DA LOJA?
Todos os equipamentos do segmento fitness parecem mais silenciosos no
showroom de uma grande loja porque, normalmente, há mais ruído de fundo
ali do que na sua casa. Além disso, há menos reverberação em um piso de
concreto acarpetado que em um piso de madeira. Algumas vezes, um tapete
pesado de borracha ajuda a reduzir a reverberação pelo piso. Se um produto
do segmento fitness estiver posicionado próximo a uma parede, haverá mais
ruído refletido.
QUANTO TEMPO A CORREIA IRÁ DURAR?
Os testes feitos em computador indicaram milhares de horas sem necessidade
de manutenção. As correias são normalmente usadas em condições muito
mais exigentes como, por exemplo, em motocicletas.
POSSO MOVER O REMO FACILMENTE DEPOIS DE MONTADO?
Seu remo tem um par de rodas de transporte no tubo estabilizador dianteiro.
Siga a seção COMO MOVER O REMO para transportá-lo. É importante que
seu remo seja colocado em um cômodo confortável e convidativo. Seu remo
é projetado para ocupar o mínimo espaço possível no chão. Muitas pessoas
colocarão seus remos virados para a TV ou para uma janela com vista.
Se possível, evite colocar seu remo em um porão inacabado. Para tornar
os exercícios uma atividade diária agradável para você, seu remo deve estar
em um ambiente confortável.
PRECISA DE AJUDA?
Se essa seção para solução de problemas não resolver,
descontinue o uso do aparelho e desligue-o.
Consulte as informações de contato no
CARTÃO DE INFORMAÇÕES para obter
assistência.
As seguintes perguntas podem ser feitas quando você entra
em contato. Tenha estes itens prontamente disponíveis:
• Nome do Modelo
• Número de série
• Comprovante da compra (nota fiscal)
Algumas perguntas comuns de resolução de problemas que
podem ser feitas são:
• Há quanto tempo esse problema vem ocorrendo?
• Esse problema ocorre toda vez que o aparelho é usado?
Com todos os usuários?
• Se você está ouvindo um barulho, ele vem da parte da
frente ou de trás? Que tipo de barulho é esse (batidas,
rangido, chiado, etc.)?
• A máquina passa por manutenção de acordo com o
cronograma de MANUTENÇÃO?
Responder essas e outras perguntas dará aos técnicos a
possibilidade de enviar peças de reposição apropriadas e
dar a assistência necessária para fazer você e seu elíptico
voltarem aos treinos!
Você pode encontrar mais sugestões de resolução de
problemas na seção de suporte ao cliente do nosso site.
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