PROBLEEMOPLOSSING
VEELGESTELDE PRODUCTVRAGEN
ZIJN DE GELUIDEN DIE MIJN ROEITRAINER MAAKT NORMAAL?
Onze roeitrainers zijn één van de stilste apparaten die beschikbaar zijn, omdat
ze gebruikmaken van aandrijfriemen en magnetische weerstand zonder
wrijving. We gebruiken de meest hoogwaardige lagers en banden om geluiden
te minimaliseren. Omdat het weerstandsysteem zelf echter zo stil is, zult u af
en toe andere, licht mechanische geluiden horen. Bij onze roeitrainers hebt
u geen lawaai van ventilatoren, wrijvingsbanden of wisselstroomdynamo's
die deze geluiden maskeren, wat bij oudere, luidruchtigere technologieën wel
het geval is. Deze mechanische geluiden, die zich wel of niet met tussenpozen
voordoen, zijn normaal en worden veroorzaakt doordat een aanzienlijke
hoeveelheid energie naar een snel draaiend vliegwiel wordt overgedragen.
Alle lagers, banden en andere ronddraaiende onderdelen veroorzaken enig
geluid, dat via de behuizing en het frame wordt doorgegeven. Het is ook
normaal dat deze geluiden enigszins veranderen tijdens een training en in
de loop van de tijd, door de thermische expansie van de onderdelen.
WAAROM MAAKT DE ROEITRAINER DIE IK GELEVERD
KREEG MEER GELUID DAN DIE IN DE WINKEL?
Alle fitnessproducten lijken stiller in een grote showroom, omdat er meestal
meer achtergrondlawaai is dan bij u thuis. Er is ook minder geluidsweerkaatsing
bij vast tapijt dan bij een houten vloer. Soms helpt een zware, rubberen
mat de geluidsweerkaatsing te verminderen. Als een fitnessproduct dicht
tegen een muur is geplaatst, zal er meer geluid worden weerkaatst.
WAT IS DE LEVENSDUUR VAN DE AANDRIJFRIEM?
De computermodellen die we hebben uitgevoerd, gaven aan dat
ze praktisch duizenden uren zonder onderhoud moeten meegaan.
Aandrijfriemen worden tegenwoordig vaak in toepassingen gebruikt
die veel veeleisender zijn, zoals de aandrijving van motorfietsen.
KAN IK DE ROEITRAINER MAKKELIJK VERPLAATSEN
ALS HIJ EENMAAL IN ELKAAR IS GEZET?
Uw roeitrainer beschikt over een paar transportwielen die in de stabilisatorstang aan
de voorkant zijn ingebouwd. Raadpleeg het gedeelte DE ROEITRAINER VERPLAATSEN
om uw roeitrainer ergens anders te zetten. Het is belangrijk dat u uw roeitrainer in
een aangename en uitnodigende kamer plaatst. Uw roeitrainer is zo ontworpen dat
hij zo min mogelijk vloeroppervlak inneemt. Veel mensen plaatsen hun roeitrainer
voor de tv of een venster met een uitzicht. Vermijd indien mogelijk om uw roeitrainer
in een onafgewerkte kelder te plaatsen. Om training tot een prettige dagelijkse
activiteit te maken voor u, moet de roeitrainer in een aangename omgeving staan.
30
HULP NODIG?
Als de oplossingen in dit hoofdstuk het
probleem niet kunnen verhelpen, stop dan met
het gebruik en schakel de stroom uit.
Raadpleeg voor hulp de
contactgegevens op de
INFORMATIEKAART.
Wanneer u ons belt, wordt u mogelijk de volgende
informatie gevraagd. Zorg dat u deze items bij de hand hebt:
• Modelnaam
• Serienummer
• Aankoopbewijs (kassabon of een creditcardafschrift)
Enkele gebruikelijke vragen die gesteld kunnen
worden om het probleem op te sporen:
• Hoe lang duurt dit probleem reeds?
• Gebeurt dit elke keer dat u het toestel
gebruikt? Bij elke gebruiker?
• Als u een geluid hoort, komt dit dan van de
voor- of de achterkant? Wat soort geluid is het
(bonkend, knarsend, piepend, krassend, enz.)?
• Is de machine onderhouden volgens
het ONDERHOUDSSCHEMA?
Door deze en andere vragen te beantwoorden, kunnen
de technici de juiste vervangende onderdelen naar
u sturen en de nodige service bieden, zodat zowel u
als uw elliptical trainer weer aan het werk kunnen!
U vindt op onze website meer suggesties voor
probleemoplossing in het klantenservicegedeelte.