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PROBLEMBEHANDLUNG
HÄUFIGE FRAGEN ZUM PRODUKT
SIND DIE GERÄUSCHE, DIE MEIN RUDERGERÄT MACHT, NORMAL?
Unsere Rudergeräte gehören mit zu den leisesten auf dem Markt, da sie
mit Riemenantrieben und reibungsfreien magnetischen Widerständen
funktionieren. Wir verwenden Kugellager und Riemen höchster Qualität, um
Geräusche zu minimieren. Da die Geräusche des Widerstandssystems jedoch
so leise sind, können Sie gelegentlich andere leichte mechanische Geräusche
hören. Im Gegensatz zu älteren, lauteren Technologien haben unsere
Rudergeräte keine Lüfter-, Reibungsriemen- oder Generatorgeräusche, die diese
Geräusche übertönen würden. Diese zeitweise auftretenden mechanischen
Geräusche werden durch die Übertragung beträchtlicher Energiemengen
auf ein sich schnell drehendes Schwungrad erzeugt und sind normal. Alle
Lager, Riemen und anderen sich drehenden Teile erzeugen Geräusche, die
durch das Gehäuse und den Rahmen übertragen werden. Es ist auch normal,
dass sich der Klang dieser Geräusche aufgrund der Wärmeausdehnung
der Teile während des Trainings und mit der Zeit leicht verändert.
WARUM IST MEIN RUDERGERÄT ZU HAUSE LAUTER ALS DER IM GESCHÄFT?
Alle Fitnessgeräte wirken in einem großen Vorführraum eines Geschäfts leiser,
da in der Regel mehr Hintergrundgeräusche vorhanden sind als bei Ihnen
zu Hause. Zudem ist der Nachhall auf einem Betonboden mit Teppichbelag
geringer als auf hölzernem Bodenbelag. In bestimmten Fällen ermöglicht eine
schwere Gummimatte die Reduzierung von Nachhall über den Boden. Wird ein
Fitnessgerät nahe an einer Wand aufgestellt, werden mehr Geräusche reflektiert.
WIE LANGE HÄLT DER ANTRIEBSRIEMEN?
Eine Computersimulation ergab mehrere Tausend wartungsfreie Stunden.
Die Antriebsriemen finden in der Regel eine weit anspruchsvollere
Verwendung wie beispielsweise für den Antrieb von Motorrädern.
LÄSST SICH DAS RUDERGERÄT NACH DEM AUFBAU EINFACH BEWEGEN?
Ihr Rudergerät verfügt über zwei Transporträder im vorderen Standfuß.
Um Ihr Rudergerät zu bewegen, befolgen Sie die Anweisungen unter
BEWEGEN DES RUDERGERÄTS. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Rudergerät in
einem behaglichen und einladenden Raum aufstellen. Ihr Rudergerät ist so
konzipiert, dass es nur wenig Platz benötigt. Oftmals wird das Rudergerät
gegenüber einem Fernsehgerät oder einem Panoramafenster aufgestellt.
Stellen Sie das Rudergerät, wenn möglich, nicht in einen unausgebauten
Kellerraum. Um Ihr Training zu einer täglich erwünschten Aktivität werden
zu lassen, stellen Sie das Rudergerät in einen behaglichen Raum.
BRAUCHEN SIE UNTERSTÜTZUNG?
Wenn das Kapitel Fehlersuche nicht zur Lösung
des Problems beitragen kann, beenden Sie die
Verwendung und schalten Sie das Gerät aus.
Für weitere Unterstützung finden
Sie unsere Kontaktdaten auf
der INFORMATIONSKARTE.
Sie werden bei einem Anruf beim Händler möglicherweise
nach den folgenden Informationen gefragt. Bitte
halten Sie diese Informationen sofort bereit:
• Modellname
• Seriennummer
• Kaufbeleg
Nachfolgend sind einige der häufigsten
Fragen aufgeführt, die im Rahmen der
Problembehandlung gestellt werden können:
• Wie lange tritt dieses Problem bereits auf?
• Tritt das Problem bei jeder Benutzung
auf? Bei jedem Benutzer?
• Wenn Sie Geräusche wahrnehmen, kommen
diese von der Vorder- oder Rückseite? Was
für eine Art von Geräusch ist es (Klopfen,
Schleifen, Quietschen, Zirpen usw.)?
• Wurde das Gerät gemäß WARTUNGSPLAN gewartet?
Durch die Beantwortung dieser und anderer Fragen
haben die Techniker die Möglichkeit, die richtigen
Ersatzteile bereitzustellen und die erforderlichen
Wartungsarbeiten durchzuführen, damit Sie und Ihr
Elliptical Trainer wieder ans Laufen kommen!
Weitere Vorschläge zur Problembehandlung finden Sie
im Abschnitt Kundenbetreuung auf unserer Website.
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