Problèmes d'impression
Question: Pourquoi le système n'imprime-t-il pas
Le système peut être en mode « cachetage seulement ». Ce mode
désactive la fonction d'impression. Appuyez sur Position initiale
pour revenir à l'écran principal et poursuivre l'impression.
Question: Pourquoi l'empreinte numérique est-elle
incomplète ou rayée?
Les buses d'impression sont peut-être bloquées. Exécutez une purge
de la cartouche pour tenter de résoudre le problème. Consultez la
section Nettoyage de la buse d'impression du
Chapitre 11 – Entretien pour obtenir les instructions.
Si cette opération échoue, vous devrez peut-être remplacer la tête
d'impression. Communiquez avec Pitney Bowes. Consultez la Liste de
ressources pour obtenir de plus amples renseignements.
Problèmes de mouillage
Question: Pourquoi les enveloppes ne se cachettent-elles pas?
•
Alimentation incorrecte (DM300c seulement) – Veillez à
insérer le rabat de l'enveloppe sous le bord bleu du mouilleur.
Autrement, le mouilleur n'atteindra pas le rabat.
•
Niveau de solution bas – Vérifiez le niveau de solution de
cachetage dans le réservoir. Si le niveau est bas, ajoutez de la
solution E-Z Seal
l'orifice de remplissage. Consultez les instructions du
Chapitre 11 - Entretien.
•
Brosse de mouillage sèche – Mouillez la brosse. Si la brosse
sèche rapidement, remplacez la mèche de mouillage comme
indiqué au Chapitre 11 - Entretien.
•
Brosse de mouillage sale – Retirez la brosse de mouillage.
Passez la brosse sous l'eau et rincez soigneusement. Consultez
les instructions du Chapitre 11 - Entretien.
•
Brosse de mouillage usée – Remplacez la brosse de mouillage.
Consultez les instructions du Chapitre 11 - Entretien.
Pour commander des fournitures, consultez le Chapitre 13 – Fournitures
et options.
SV61992 Rév. B
jusqu'à ce que le niveau de liquide atteigne
MD
12 • Dépannage
12-3