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GARANTÍA LIMITADA
Para maximizar la vida útil del producto de Vitamix® y mantenerlo en un estado óptimo de
funcionamiento, es importante seguir estos sencillos consejos de mantenimiento:
1. Revise periódicamente la rueda dentada del motor para detectar posibles desgastes, fisuras
o roturas visibles. Si detecta daños, sustituya la llave de vaso por la llave de vaso adicional
suministrada con la batidora. Si desea adquirir otra rueda dentada del motor de sustitución,
póngase en contacto con Vitamix a través del teléfono 1-800-437-4654 (1-800-4DRINK4)
para obtener información sobre el representante más cercano. Para clientes fuera de los
EE.UU., póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Vitamix o con la división
internacional de Vitamix a través del teléfono +1.440.782.2450 o el correo electrónico
international@vitamix.com para obtener información sobre el distribuidor más cercano.
2. Gire manualmente el juego de soporte para la cuchilla para asegurarse de que gira sin
problemas o de que no gira con demasiada facilidad. Si la cuchilla tiene problemas para
girar o gira con demasiada holgura, póngase en contacto con Vitamix a través del teléfono
1-800-437-4654 (1-800-4DRINK4) para obtener información acerca de la garantía o del
representante más cercano. Para clientes fuera de los EE.UU., póngase en contacto con su
distribuidor autorizado de Vitamix o con la división internacional de Vitamix a través del
teléfono +1.440.782.2450 o el correo electrónico international@vitamix.com para obtener
información sobre el distribuidor más cercano.
3. No utilice nunca la máquina si el panel de centrado no está colocado correctamente sobre
la base. Vita-Mix® Corporation (en adelante, "Vitamix") garantiza al usuario final original
(deberá presentar el comprobante de compra) del producto adquirido en EE. UU. que esta
batidora comercial Vitamix (en adelante, el "Equipo") no presentará defectos de material ni
de acabado durante los periodos de garantía aplicables al Equipo, tal y como se describe
en el presente documento y de conformidad con las condiciones que se establecen a
continuación.
Base del motor
Vita-Mix garantiza al usuario final original lo siguiente:
•
Si la unidad motora falla en los treinta (30) días posteriores a la fecha de adquisición de
la máquina, Vita-Mix sustituirá la unidad motora sin que esto suponga coste alguno para
el cliente.
•
Si la unidad motora falla por defectos de material o acabado después de treinta (30) días,
sin que haya transcurrido un año desde la fecha de adquisición, Vita-Mix asumirá los costes
de todas las piezas y los trabajos necesarios para reparar la unidad motora.
•
Si la unidad motora falla por defectos de material o acabado después de un año, sin que
hayan transcurrido tres (3) años desde la fecha de adquisición, Vita-Mix asumirá los costes
de las piezas necesarias para reparar la unidad.
Garantía del vaso, la tapa, el juego de cuchillas, la rueda dentada del motor y la carcasa de
aislamiento acústico (si está incluida)
Vita-Mix garantiza los defectos de material o acabado que se produzcan en el vaso, la tapa,
el juego de cuchillas, la rueda dentada del motor y la carcasa de aislamiento acústico (si está
incluida) durante un año a partir de la fecha de adquisición.
Condiciones
•
Las garantías contenidas en el presente documento solamente son aplicables al usuario
final original y no son transferibles. Para reclamar una garantía, se precisa el comprobante
de compra.
•
La garantía es el único recurso del comprador. En ella, se establecen las únicas obligaciones
a las que está sujeta Vita-Mix y no cubre los daños debidos a un desgaste normal, abuso,
uso indebido, uso negligente o alteración de la base o el vaso (o la carcasa de aislamiento
acústico), ni a la exposición a condiciones extremas. Solo será válida si se utiliza el Equipo
de conformidad con el manual de instrucciones que acompaña al producto (que también
se encuentra disponible en www.vitamix.com/commercial).
•
En el caso de modelos de instalación encastrada en la encimera, una incorrecta instalación
o ventilación, o el uso de una carcasa de aislamiento acústico no fabricada por Vita-Mix,
anulará la presente garantía.
•
Esta garantía quedará igualmente anulada en el supuesto de que las reparaciones del
Equipo no sean llevadas a cabo por Vita-Mix o un centro de servicio autorizado de Vita-Mix.
Vita-Mix no asumirá los costes de reparaciones no autorizadas.
•
De acuerdo con la presente garantía, Vita-Mix asume la única responsabilidad de reparar
o sustituir la pieza o piezas que se encuentren en garantía, exclusivamente según
determine Vita-Mix.
En ningún caso, Vita-Mix se responsabilizará de daños especiales, indirectos, fortuitos o
consecuenciales, incluidos, entre otros, sin limitaciones, la pérdida de beneficios o ingresos,
ya sea de conformidad con contratos, indemnizaciones, garantías, delitos (incluida la
negligencia) o responsabilidad absoluta, entre otros. La garantía limitada anterior es su
único recurso y, por la presente, usted y Vita-Mix niegan expresamente cualquier otra
g
c
a R a n t í a
o m e R c i a l
garantía o condición, explícita o implícita, legal o de otro tipo, incluida cualquier garantía
de comercialización o adecuación implícita para un fin particular. Del mismo modo y sin
limitación de la generalidad de lo antedicho, por este medio usted y Vitamix descartan
expresamente, en la medida en que la ley lo permita, la aplicación de cualquier legislación
en materia de comercialización de mercaderías y la Convención de las Naciones Unidas
en materia de contratos para la comercialización internacional de mercaderías que sean
aplicables.
Algunas jurisdicciones no admiten una limitación de las garantías implícitas o de los daños
especiales, fortuitos o consecuentes.
Ningún empleado de Vita-Mix ni cualquier otra persona están autorizados a ofrecer garantías
adicionales ni modificaciones de las presentes garantías. Si desea obtener más información
sobre la garantía de las máquinas adquiridas fuera de EE. UU., póngase en contacto con su
distribuidor autorizado de Vita-Mix o con la división internacional de Vita-Mix a través del
teléfono +1.440.782.2450 o el correo electrónico international@vitamix.com para obtener
información sobre el distribuidor más cercano.
En caso de que la batidora Vita-Mix deba someterse a tareas de mantenimiento o reparación
de conformidad con las condiciones de la presente garantía, póngase en contacto con Vita-
Mix Corporation para obtener asistencia relacionada con la garantía. En el caso de máquinas
adquiridas en EE. UU., póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Vita-Mix a
través del teléfono 800-886-5235. En el caso de máquinas que se hayan adquirido fuera de los
EE. UU. continentales, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Vita-Mix o con la
división internacional de Vita-Mix a través del teléfono +1.440.782.2450 o el correo electrónico
international@vitamix.com para obtener información sobre el distribuidor más cercano.
Cualquier producto que se envíe a Vita-Mix de conformidad con las condiciones establecidas
en este documento deberá incluirse en el embalaje original o en un embalaje adecuado.
El cliente se hará responsable de los costes de transporte de entrada del servicio de garantía.
No devuelva ni envíe ningún producto sin la aprobación de Vita-Mix. Todas las devoluciones
de productos deben tener un número de autorización de la devolución marcado con claridad
en el exterior de la caja. Cualquier producto que se envíe a Vita-Mix sin previa autorización o
aprobación se devolverá a la dirección del remitente "tal cual", sin reparar.
Recomendaciones de mantenimiento
•
Nunca golpee el vaso contra una superficie para soltar los ingredientes. Extraiga el vaso
de la base y utilice una espátula de goma para retirar mezclas espesas del fondo del vaso.
Nunca agite ni sacuda un vaso en uso.
•
•
Nunca extraiga el vaso antes de que la máquina se haya detenido completamente.
•
Nunca arranque el motor antes colocar el vaso.
•
Compruebe el estado de las cuchillas diariamente. Si detecta que falta alguna pieza o hay
algún elemento suelto o mellado, sustituya el juego de cuchillas antes de usar la máquina.
No apriete el tornillo de cabeza hexagonal (sobre el juego de cuchillas). En caso de que
esté suelto, sustituya el juego de cuchillas.
NOTAS IMPORTANTES
La protección de sobrecarga automática detiene el motor para protegerlo. El motor puede
dejar de funcionar si se produce sobrecarga o sobrecalentamiento. Si el motor se para,
puede ser debido a alguno de los siguientes casos:
• La mezcla es demasiado espesa.
• La mezcla contiene demasiados ingredientes.
• La mezcla se ha procesado durante mucho tiempo a una velocidad demasiado baja.
Si el motor se detiene, revise las técnicas de procesado y consulte las instrucciones.
Restablecimiento del disyuntor: El disyuntor salta para proteger el motor de una
sobrecarga eléctrica. Si esto ocurre, puede volver a restablecerse fácilmente devolviéndolo
con cuidado a su posición inicial.
Protector térmico: El protector térmico puede detener el motor para protegerlo de un
sobrecalentamiento. Para restablecerlo, espere a que el motor se enfríe con el interruptor
en la posición de apagado (45 minutos). El motor puede enfriarse más rápidamente
colocando la unidad motora en un lugar frío (desconectar antes). Para acelerar el proceso,
enfoque el aire de un ventilador a la parte inferior de la base. Si parece que el motor está
sobrecalentado, pero el protector térmico no detiene la máquina, párela y extraiga el
vaso de la base. Programe el selector en el n.º 10 en el caso de máquinas con velocidad
variable o pulse el interruptor de ritmo en las máquinas programables. Encienda la máquina
y déjela funcionar durante 1 minuto. No toque nunca las partes móviles cuando esté en
funcionamiento. Si se activan los dispositivos de protección, siga las instrucciones para
restablecer el disyuntor y, a continuación, enfríe el motor siguiendo las instrucciones del
protector térmico.
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