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29.1 Assistance et entretien des produits
Raymarine
Raymarine offre un service complet d'assistance, d'entretien, de réparations
ainsi que des garanties. Vous pouvez accéder à ces services avec le site
Internet, le téléphone ou l'email de Raymarine.
Informations produit
Pour demander une assistance ou un service, veuillez préparer les
informations suivantes :
• Nom du produit.
• Identité du produit.
• Numéro de série.
• Version logicielle de l'application.
• Diagrammes du système.
Ces informations produit sont disponibles dans les pages de diagnostic du
MFD connecté
Entretien et garantie
Raymarine possède des services dédiés pour les garanties, l'entretien et
les réparations.
Ne manquez pas de vous rendre sur le site web Raymarine pour enregistrer
votre produit et bénéficier ainsi des avantages d'une garantie prolongée :
http://www.raymarine.co.uk/display/?id=788.
Royaume-Uni (R.-U.), EMEA et Asie Pacifique :
• Email :
emea.service@raymarine.com
• Tél. : +44 (0)1329 246 932
États-Unis (US) :
• Email :
rm-usrepair@flir.com
• Tél. : +1 (603) 324 7900
Assistance Internet
Veuillez vous rendre dans la partie "Assistance" du site Internet Raymarine
pour les informations suivantes :
• Manuels et documents —
http://www.raymarine.com/manuals
• Forum d'assistance technique —
• Mises à jour logicielles —
http://www.raymarine.fr/display/?id=797
Assistance internationale
http://forum.raymarine.com
Royaume-Uni (R.-U.), EMEA et Asie Pacifique :
• Service d'assistance technique :
• Tél. : +44 (0)1329 246 777
États-Unis (US) :
• Service d'assistance technique :
• Tél. : +1 (603) 324 7900 (numéro vert : +800 539 5539)
Australie et Nouvelle-Zélande (filiale de Raymarine) :
• Email :
aus.support@raymarine.com
• Tél. : +61 2 8977 0300
France (filiale de Raymarine) :
• Email :
support.fr@raymarine.com
• Tél. : +33 (0)1 46 49 72 30
Allemagne (filiale de Raymarine) :
• Email :
support.de@raymarine.com
• Tél. : +49 (0)40 237 808 0
Italie (filiale de Raymarine) :
• Email :
support.it@raymarine.com
• Tél. : +39 02 9945 1001
Espagne (distributeur Raymarine agréé) :
• Email :
sat@azimut.es
• Tél. : +34 96 2965 102
Pays-Bas (filiale de Raymarine) :
• Email :
support.nl@raymarine.com
• Tél. : +31 (0)26 3614 905
Suède (filiale de Raymarine) :
• Email :
support.se@raymarine.com
• Tél. : +46 (0)317 633 670
Finlande (filiale de Raymarine) :
• Email :
support.fi@raymarine.com
• Tél. : +358 (0)207 619 937
Norvège (filiale de Raymarine) :
• Email :
support.no@raymarine.com
https://raymarine.custhelp.com/app/ask
https://raymarine.custhelp.com/app/ask
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