SMA America, LLC
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En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Les données suivantes sont nécessaires pour vous fournir une assistance ciblée :
• Onduleur :
– Type
– Numéro de série
– Version du micrologiciel
• Piggy-Back
– Type
– Numéro de série
– Version du micrologiciel
• Pour les grandes installations photovoltaïques :
– Numéro de série et version du micrologiciel du Cluster Controller
• Pour les petites installations photovoltaïques :
– Nom de votre installation Sunny Portal
– Codes PIC et RID du Piggy-Back
United States/
SMA America, LLC
Estados
Rocklin, CA
Unidos
Canada/
SMA Canada, Inc.
Canadá
Toronto
* toll free for USA, Canada and Puerto Rico / Llamada gratuita en EE. UU., Canadá y Puerto Rico
** international / internacional
*** toll free for Canada / gratuit pour le Canada
Instructions d'installation
+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)*
+1 916 625-0870**
+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)***
SPW-WebconPB-US-IA-fr-11
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