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SMA Solar Technology AG
6 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Les données suivantes nous sont nécessaires afin de pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Type d'onduleur
• Numéro de série de l'onduleur
• Version du micrologiciel de l'onduleur
• Réglages spéciaux régionaux de l'onduleur, le cas échéant
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés
• Lieu et hauteur de montage de l'onduleur
• Numéro d'événement à trois ou quatre chiffres et message à l'écran de l'onduleur
• Signal de DEL et message affiché à l'écran de l'onduleur
• Équipement optionnel, par exemple produits de communication
• Type d'utilisation du relais multifonction/indicateur de panne (si présent)
SMA France S.A.S.
Le Parc Technologique de Lyon
240 Allée Jacques Monod - Bât. M2
69791 Saint-Priest cedex
www.SMA-France.com
Service en Ligne de SMA
Tél. :
+33 4 72 09 04 40
Fax :
+33 4 72 22 97 10
E-mail :
Service@SMA-France.com
Description technique
NG_UpdSD-TB-fr-32
Contact
45
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