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Le remplacement anticipé permet de remplacer les scanners Kodak défaillants en
attendant une éventuelle réparation. Pour bénéficier du remplacement anticipé,
l'acheteur doit obtenir un numéro d'autorisation de retour, signer un contrat de
remplacement anticipé et verser un acompte à l'aide d'une carte de crédit. Il est
nécessaire de conserver le numéro d'autorisation de retour afin de pouvoir vérifier
la situation du produit de remplacement. L'acheteur doit indiquer à quelle adresse
le produit de remplacement doit être expédié. L'acheteur recevra par télécopie les
instructions d'emballage et d'expédition pour le produit défaillant. Il recevra alors
un appareil de remplacement dans les deux jours ouvrables suivant la création du
dossier d'intervention et la réception par Kodak du contrat signé. Le produit
défaillant doit parvenir à Kodak dans les dix (10) jours suivant la réception par
l'utilisateur du produit de remplacement, faute de quoi le prix public de l'appareil
de remplacement sera débité de la carte de crédit de l'utilisateur. L'expédition du
produit de remplacement sera réalisée aux frais de Kodak et par le transporteur
de son choix. Les expéditions non conformes aux instructions de Kodak ou faisant
appel à un autre transporteur peuvent annuler la garantie limitée.
Avant d'expédier le produit à Kodak, retirez les options et les accessoires (câble
d'alimentation, documentation, etc.) non couverts par la garantie limitée. L'emballage
utilisé pour l'envoi du produit de remplacement doit être utilisé pour le retour du
produit défaillant. Si le produit défaillant n'est pas renvoyé dans l'emballage du
produit de remplacement, la garantie limitée peut être annulée. Le numéro
d'autorisation de retour doit être clairement inscrit à l'extérieur de l'emballage pour
garantir la bonne réception et l'enregistrement du produit défaillant.
A-61800_fr Juillet 2013
B-8
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