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Règles d'emballage et d'expédition
L'acheteur doit renvoyer les produits sous garantie d'une manière les protégeant
de tout dommage au cours du transport. A défaut, la garantie du scanner Kodak
est annulée. Kodak conseille à l'acheteur de conserver l'emballage d'origine pour
le stockage et l'expédition. Kodak n'est pas responsable des dommages causés
lors du transport. L'acheteur ne doit renvoyer que le scanner Kodak. Avant
l'expédition, l'acheteur doit retirer tous les « autres composants » (adaptateurs,
câbles, CD-ROM de logiciel, manuels, etc.). Kodak rejette toute responsabilité
concernant ces produits. Ils ne seront pas renvoyés avec le scanner Kodak réparé
ou de remplacement. Tous les produits doivent être renvoyés à Kodak dans leur
emballage d'origine ou dans un emballage autorisé pour les appareils renvoyés.
L'acheteur doit mettre en place le système de blocage dans le scanner Kodak
avant de l'expédier. Si l'emballage d'origine n'est pas disponible, contactez le
service d'assistance technique Kodak au (800) 822-1414 pour demander la
référence d'un emballage de remplacement et savoir comment le commander.
Procédure de retour
Les acheteurs cherchant à bénéficier de services de garantie pour des scanners
Kodak couverts par cette garantie limitée doivent obtenir un numéro d'autorisation
de retour en appelant le (800) 822-1414 et renvoyer le scanner Kodak dans les
dix (10) jours suivant la délivrance de ce numéro à l'adresse indiquée, aux frais et
risques de l'utilisateur et conformément aux règles d'emballage et d'expédition
Kodak en vigueur.
Tous les produits ou pièces défectueux remplacés par Kodak deviennent la
propriété de Kodak.
A-61800_fr Juillet 2013
B-5
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