Problèmes d'impression
Description
L'empreinte numérique
est mal alignée
L'empreinte numéri-
que est rayée ou
incomplète; qualité
d'impression insatisfai-
sante
SV61979 Rév. A
Guide d'utilisation des systèmes postaux numériques
Causes possibles
Les enveloppes sont alimentées
en biais sur la plate-forme.
La buse d'impression nécessite un
entretien.
Vous devez remplacer la tête
d'impression et l'assemblage de la
lame de nettoyage.
des séries DM500
Solution
Réglez le système en fonction de l'épaisseur
des enveloppes. Dans le cas de pièces de
courrier épaisses (3/8 po à 5/8 po), ou de
courrier contenant plusieurs pièces jointes,
utilisez la position réservée au courrier
épais. Dans le cas de courrier contenant
une seule pièce jointe, ou de cartes post-
ales, utilisez la position réservée au courrier
normal.
Courriel
épais
Courrier
normal
Positionnez le guide latéral à proximité des
enveloppes, mais sans qu'il touche à ces
dernières.
Nettoyez la buse d'impression et effectuez
un test comme décrit à la rubrique Netto-
yage de la buse d'impression au chapitre 9
du présent guide.
Si le nettoyage de la buse d'impression ne
résout pas le problème, changez la tête
d'impression et l'assemblage de la lame de
nettoyage.
Consultez les sections Changement de
l'assemblage de la tête d'impression et
Changement de l'assemblage de la lame de
nettoyage au chapitre 9 du présent guide.
Si le problème persiste, communiquez avec
le centre de service au numéro indiqué
sous la rubrique Liste des ressources Pitney
Bowes au début du présent guide.
et DM550
MC
MC
10-9