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Symptôme
Je ne vois pas le nom du
réseau Wi-Fi lorsque je
recherche des réseaux Wi-Fi
depuis mon téléphone ou un
autre appareil.
Les téléchargements de
logiciel prennent trop de
temps.
Le système semble se
connecter à un point
d'accès Wi-Fi et la force du
signal est excellente, mais
le logiciel ne se met pas à
jour.
Réseau mobile
Symptôme
Je ne peux pas confirmer le
couplage du modem avec
mon compte FordPass.
Edge (CDQ) Canada/United States of America, frCAN, Edition date: 201907, First-Printing
Connectivité réseau
Cause et solution possible
– Fonction du système limitée.
•
Assurez-vous que le paramètre de visibilité du point
d'accès Wi-FI est activé.
•
Le système n'offre aucun point d'accès Wi-Fi
actuellement.
– Signal du réseau faible
•
Rapprochez votre véhicule du point d'accès Wi-Fi
ou placez-le à un endroit où le signal du réseau
n'est pas obstrué.
– Point d'accès Wi-Fi en forte demande ou connexion
Internet lente.
•
Utilisez un point d'accès Wi-Fi plus fiable.
– Aucune mise à jour du logiciel n'est disponible.
– Le réseau Wi-Fi nécessite un abonnement ou l'accep-
tation des conditions d'utilisation.
•
Testez la connexion avec un autre appareil. Si le
réseau nécessite un abonnement ou l'acceptation
des conditions d'utilisation, communiquez avec le
prestataire de service de réseau.
Cause et solution possible
– Le modem n'est pas activé.
•
Activez les fonctions de connexion.
– Signal du réseau faible.
•
Rapprochez votre véhicule d'un endroit où le signal
du réseau n'est pas obstrué.
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