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Il prodotto è concepito esclusivamente per
un utilizzo privato e non commerciale. La
garanzia decade in caso di uso improprio,
utilizzo non idoneo, impiego della forza o
trattamento inappropriato ovvero a seguito
di interventi eseguiti non autorizzati dalle
nostre filiali di assistenza.
Gestione della garanzia
Per garantire la rapida elaborazione del
problema si prega di seguire le seguenti
istruzioni:
• Per provare l'acquisto tenere sotto mano,
al fine di rispondere a tutte le richieste,
il documento d'acquisto e i dati di
identificazione (IAN 291839).
• Cercare il numero di articolo sulla
targhetta del modello.
• In caso di errori di funzionamento o altri
difetti prendere in primo luogo contatto
telefonico o via e-mail con il nostro
reparto di assistenza. Qui si potranno
ricevere ulteriori informazioni per
l'elaborazione del reclamo.
• Il prodotto difettoso, una volta conferito
con il nostro servizio alla clientela,
potrà essere inviato gratuitamente
all'indirizzo della filiale di assistenza
comunicato, insieme al documento
d'acquisto (fattura) e alla descrizione
scritta del tipo di difetto e del momento
nel quale esso si è evidenziato. Per
evitare problemi nell'accettazione
della spedizione e ulteriori costi, si
prega di inviare il pacco solamente
all'indirizzo comunicato. Assicurarsi che
la spedizione non avvenga con costi a
carico del destinatario, in forma di invio
ingombrante, per invio espresso o con
altra forma di trasporto particolare.
Si prega di inviare l'apparecchio con
tutti gli accessori forniti al momento
dell'acquisto e di fare in modo che
l'imballo di trasporto sia adatto e sicuro.
Centro di riparazione
Le riparazioni non coperte dalla garanzia
possono essere effettuate, a pagamento, dal
nostro servizio alla clientela che proporrà un
preventivo dei costi.
Potremo lavorare solamente su apparecchi
che ci vengono spediti in un imballaggio
adatto e con spese di porto coperte.
Attenzione: si prega di inviare l'apparecchio
al nostro servizio alla clientela, pulito e
indicando il guasto ovvero il difetto
Gli apparecchi inviati al nostro servizio alla
clientela con costi a carico del destinatario,
in forma di invio ingombrante, per invio
espresso o con altra forma di trasporto
particolare non saranno accettati.
Smaltiremo gratuitamente gli apparecchi
guasti che ci sono stati inviati.
IT
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