Table des Matières
Publicité
Fonctions d'appel avancées
Procédure
1. Sélectionnez la ligne pontée à utiliser.
2. Appuyez sur OK ou sélectionnez l'affichage de l'appel correspondant pour obtenir un
signal de tonalité.
3. Composez un numéro de téléphone ou accédez à la liste des Contacts ou à la liste des
appels Récents pour sélectionner une entrée.
Répondre à un appel sur une ligne couplée
À propos de cette tâche
La prise d'un appel sur une ligne couplée s'effectue de la même façon que sur une ligne
principale. Pour les alertes de ressource d'appel multiples, le téléphone surligne la ressource
d'appel avec les appels entrants les plus récents. Si la ligne pontée sur laquelle arrive l'appel
est sélectionnée, vous pouvez décrocher le combiné, ou appuyer sur le bouton Haut-parleur
ou Casque ou encore sur Répondre.
Procédure
1. Sélectionnez l'appel couplé auquel vous souhaitez répondre.
La ligne qui sonne est sélectionnée automatiquement. Si vous avez un autre appel en
cours lorsqu'un appel sonne sur une ligne couplée, il vous faut sélectionner la ligne qui
sonne.
2. Appuyez sur Rép..
Rejoindre un appel sur une ligne pontée
Préambules
Veillez à ce que la fonction soit activée par l'administrateur.
Procédure
1. Sélectionnez l'appel couplé auquel vous souhaitez participer..
2. Appuyez sur la touche écran Pont ou sur OK.
Exclusion de couplage à votre appel
À propos de cette tâche
Utilisez la fonction d'exclusion afin d'empêcher les personnes qui sont couplées sur votre
poste de se coupler à un appel spécifique. Vous ne pouvez activer l'exclusion que pendant un
appel.
Préambules
L'option n'est disponible que si l'administrateur a configuré la fonction pour votre poste.
Procédure
1. Accédez à l'écran Fonctions au cours d'un appel actif.
2. Défilez vers le bas jusqu'à Exclusion et appuyez sur OK ou appuyez simplement sur la
touche de ligne correspondante.
Lorsque vous activez l'exclusion en cours d'appel, tous les interlocuteurs sont
abandonnés, sauf l'appelant et l'appelé.
Mars 2018
Utilisation des téléphones IP (SIP) Avaya J169/J179
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
42
Publicité
Table des Matières
