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4 Dépannage de l'ordinateur
S'il y a un problème d'alimentation
S'il y a un problème d'alimentation
Problème
L'ordinateur ne
démarre pas – le voyant
d'alimentation n'est
pas allumé.
Si l'ordinateur ne démarre toujours pas
ATTENTION : pour
votre sécurité, lorsque
l'ordinateur est ouvert
et sous tension, veillez
à ne pas toucher l'un
des accessoires
internes avec un
tournevis ou un autre
instrument métallique.
Si l'ordinateur ne démarre toujours pas
Si le problème persiste, contactez le service d'assistance HP ou votre distributeur agréé HP.
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English
Vérifier
Que le cordon
Raccordez le cordon d'alimentation à une
d'alimentation est
prise secteur mise à la terre et à l'ordinateur.
correctement branché.
Que la prise secteur
Branchez une ampoule sur la prise secteur
fonctionne.
mise à la terre et vérifiez qu'elle s'allume.
Que le micro-interrupteur
• Débranchez le cordon d'alimentation.
de tension de l'ordinateur
• Sélectionnez le bon paramètre.
est correctement
• Rebranchez le cordon.
paramétré.
• Mettez l'ordinateur sous tension.
Qu'aucun des accessoires
• Débranchez le cordon d'alimentation.
internes n'est à l'origine
• Démontez le capot de l'ordinateur.
de l'incident.
• Retirez tous les connecteurs
• Rebranchez le cordon d'alimentation.
• Rebranchez tous les connecteurs
• Contactez le service d'assistance HP ou
Si l'unité d'alimentation
• Remplacer l'unité d'alimentation par
est à l'origine du
problème.
• Si l'ordinateur démarre, contactez le
De quelle façon
d'alimentation internes des unités
internes.
d'alimentation un par un pour identifier la
cause de l'incident.
votre distributeur agréé.
celle d'un autre ordinateur similaire dont
vous savez qu'elle fonctionne
correctement.
service d'assistance HP ou votre
distributeur agréé : il se peut que vous
l'unité d'alimentation soit à remplacer.
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