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HP Vectra VL série 7 Guide de mise à niveau et de maintenance...
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Avertissement Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modifications sans préavis. Hewlett-Packard n’accorde aucune garantie de quelque sorte que ce soit concernant ce document et notamment, sans que cette énumération soit exhaustive, aucune garantie implicite de qualité commerciale ni de bonne adaptation à un usage particulier. Hewlett-Packard ne pourra être tenu pour responsable des erreurs contenues dans ce document ni des dommages accidentels ou indirects liés à...
Pour éviter un choc électrique, n’ouvrez pas le module d’alimentation. Cet ordinateur HP est un produit laser de classe 1. Ne tentez pas de procéder à des réglages sur les unités laser.
Le kit MIS pour votre ordinateur Ce manuel fait partie du kit MIS disponible sur site Web HP : http://www.hp.com/go/vectrasupport/ Le kit MIS pour votre ordinateur contient : Aide HP qui décrit les principales fonctions de votre ordinateur et la •...
Table des matières 1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Accessoires que vous pouvez installer ......12 Démontage et remontage du capot ......13 Démontage du capot .
Installation d'accessoires dans l'ordinateur Ce chapitre explique en détails comment installer des accessoires tels que de la mémoire supplémentaire, des cartes d'extension et des unités de disque supplémentaires dans l’ordinateur.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Accessoires que vous pouvez installer Accessoires que vous pouvez installer Jusqu’à quatre cartes d’extension (certains logements peuvent contenir des Mise à niveau de la mémoire vidéo cartes préinstallées) (modèles avec carte Millennium seulement) Mémoire principale Module SDRAM 16 Mo Module SDRAM 32 Mo Module SDRAM 64 Mo...
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Démontage et remontage du capot Démontage et remontage du capot AVERTISSEMENT Pour votre sécurité, ne démontez jamais le capot de l'ordinateur avant d'avoir débranché le cordon d'alimentation de la prise secteur et déconnecté toute liaison à un réseau de télécommunications. Remontez toujours le capot de l'ordinateur avant de remettre celui-ci sous tension.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Démontage et remontage du capot Remontage du capot après l'installation d'accessoires 1 Vérifiez que tous les accessoires sont installés. 2 Assurez-vous que tous les câbles internes sont correctement branchés et disposés lorsque vous remontez le capot. 3 Assurez-vous que le verrou du capot est ouvert.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Démontage et remontage de l’unité d’alimentation Démontage et remontage de l’unité d’alimentation Vous devez retirer cette unité pour accéder aux compartiments arrières des unités ou à un logement de carte d’extension supplémentaire. Retirer l’unité d’alimentation permet également d’accéder plus facilement aux connecteurs des lecteurs et aux câbles.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Démontage et remontage de l’unité d’alimentation Remontage de l’unité d’alimentation 1 Avant de remonter l’unité d’alimentation, assurez-vous que toutes les nouvelles unités sont correctement installées et que tous les câbles de données et d’alimentation sont correctement connectés et disposés.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de mémoire Installation de mémoire ATTENTION L'électricité statique peut endommager les composants électroniques. Mettez HORS TENSION tout l'équipement. Vos vêtements ne doivent pas toucher l'accessoire. Pour neutraliser l'électricité statique, posez l'enveloppe de l'accessoire sur le dessus de l’ordinateur quand vous retirez l'accessoire de son emballage.
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4 Installez éventuellement d'autres accessoires avant de remonter le capot. Rebranchez tous les câbles et cordons d'alimentation. 5 Consultez l'écran résumé HP pour vérifier la nouvelle configuration (pour voir l’écran résumé HP, appuyez sur lorsque le logo Vectra apparaît lors de l’amorçage de l’ordinateur).
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de mémoire Mise à niveau de la mémoire de la carte Millennium Si votre ordinateur comporte une carte vidéo Millennium, vous pouvez augmenter sa mémoire pour augmenter le nombre de couleurs et obtenir une meilleure résolution. 1 Mettez l’écran et l’ordinateur hors tension.
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• OFF : fonctionnement avec un seul écran - VALEUR PAR DÉFAUT. • ON : fonctionnement avec deux écrans (avec un second contrôleur VGA). Contactez votre représentant HP pour des informations supplémentaires sur la mise à jour du BIOS vidéo.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation d'unités de mémoire de masse Installation d'unités de mémoire de masse REMARQUE Vous pouvez installer une unité de disque dur non IDE ou un lecteur de CD-ROM mais il vous faudra une carte d’extension et un logiciel pilote (généralement fournis avec le périphérique).
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation d'unités de mémoire de masse Vous pouvez connecter jusqu’à quatre périphériques IDE à la carte système si vous utilisez ces câbles de données. (Reportez-vous au manuel du périphérique de mémoire de masse pour vérifier si vous devez positionner les cavaliers ou si une procédure d’installation spéciale est requise).
Setup pour configurer l’unité. Pour plus d’informations concernant l’écran résumé HP et le programme Setup HP, reportez-vous à la page 50. Les unités IDE sont automatiquement détectées par le programme Setup. Toutefois, un CD-ROM installé récemment peut nécessiter l’installation d’un pilote d’unité...
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation d'unités de mémoire de masse 3 Dévissez le support de fixation (utilisez une pièce de monnaie) situé à l’arrière de l’ordinateur et retirez-le. 4 Retirez le berceau arrière en le faisant glisser vers l’avant (de 1,5 cm environ) et soulevez-le.
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9 Installez éventuellement d'autres accessoires avant de remonter l’unité d’alimentation et le capot. Rebranchez tous les câbles et les cordons d’alimentation. 10 Vérifiez la nouvelle configuration à l’aide de l’écran résumé HP (reportez-vous à la page 50 pour connaître les instructions relatives à l’affichage de l’écran résumé).
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation d'unités de mémoire de masse Installation d’une unité de disque dur IDE dans le compartiment inférieur arrière ATTENTION Manipulez l’unité de disque dur avec précaution. Evitez les chocs et les mouvements brusques qui risqueraient d’endommager les composants internes de l’unité.
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation d'unités de mémoire de masse 4 Si une unité de disque est installée sur le berceau inférieur et que vous voulez la remplacer, déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données de l’unité. 5 Retirez le berceau en le poussant de l’intérieur et en le faisant glisser vers l’arrière de l’ordinateur.
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11 Installez éventuellement d'autres accessoires avant de remonter l’unité d’alimentation et le capot. Rebranchez tous les câbles et les cordons d’alimentation. 12 Vérifiez la nouvelle configuration à l’aide de l’écran résumé HP (reportez-vous à la page 50 pour connaître les instructions relatives à l’affichage de l’écran résumé).
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation d'unités de mémoire de masse Installation d’un lecteur Zip, d’un lecteur de CD-ROM ou d’un lecteur de bande dans un compartiment avant AVERTISSEMENT Pour éviter tout risque d’électrocution ou de brûlure oculaire provoquée par le faisceau laser, n’ouvrez pas le boîtier du lecteur. Seul un technicien agréé...
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7 Si l’unité que vous allez installer dispose d’un berceau, fixez l’unité. De nombreux périphériques, tels que le lecteur Zip HP, nécessitent un berceau fourni par HP avant d’être installé. Ce n’est pas le cas pour les lecteurs de CD-ROM.
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation d'unités de mémoire de masse 8 Abaissez l’unité dans le sillon inutilisé du support de montage (assurez-vous que l’unité est dans le bon sens). Utilisez les deux broches du support de montage pour fixer l’unité. 9 Placez l’autre support de montage sur le dessus, en l’alignant correctement afin qu’il soit bien en place.
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15 Remontez l’encadrement avant universel sur le châssis de l’ordinateur en ouvrant les deux clips (l’encadrement avant universel de votre ordinateur peut également être commandé par votre distributeur agréé HP). 16 Démontez l’encadrement du panneau avant de l’ordinateur et remplacez-le par l’encadrement avant universel afin de permettre l’accès à...
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17 Installez éventuellement d'autres accessoires avant de remonter l’unité d’alimentation et le capot. Rebranchez tous les câbles et les cordons d’alimentation. 18 Vérifiez la nouvelle configuration à l’aide de l’écran résumé HP (reportez-vous à la page 50 pour connaître les instructions relatives à l’affichage de l’écran résumé).
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension Installation de cartes d'extension ATTENTION L'électricité statique peut endommager les composants électroniques. Mettez hors tension tout l'équipement. Vos vêtements ne doivent pas toucher l'accessoire. Pour neutraliser l'électricité statique, posez l'enveloppe de l'accessoire sur le dessus de l’ordinateur quand vous retirez l'accessoire de son emballage.
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension 3 Dévissez le support de fixation situé à l’arrière de l’ordinateur (en vous aidant d’une pièce de monnaie) et retirez-le. 4 Cherchez un logement disponible. Certaines cartes d’extension peuvent exiger un logement particulier ou une procédure d'installation spécifique.
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension 7 Alignez le connecteur de la carte avec le support du logement. Appuyez fermement sur la carte pour l'insérer dans le support. Assurez-vous que le connecteur s'engage complètement dans le support et ne touche pas de composants d'autres cartes. 8 Fixez la carte en remontant le support de fixation à...
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension Bien qu’aucune connexion spéciale ne soit requise pour ces cartes, assurez-vous que le câble PCI WakeUp est correctement raccordé à la carte système (comme illustré ci-dessous) et au fond de panier des logements pour cartes d’extension. Connecteur VESA (sur les modèles dotés d’un contrôleur graphique intégré)
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension Installation de la carte dans le logement supplémentaire (logement 5) Vous pouvez utiliser ce logement supplémentaire pour installer des cartes PCI 32 bits demi-longueur. Ce logement se trouve sous l’unité d’alimentation. Il peut aussi recevoir une unité...
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1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension 4 Démontez le berceau arrière en le faisant glisser de 1,5 cm vers l’avant puis vers le haut. Gardez ce berceau en lieu sûr car vous risquez d’en avoir besoin lors de l’installation ultérieure d’une unité de disque dur.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension Configuration de cartes d'extension avec Plug and Play Plug and Play est un standard de l'industrie qui permet de configurer automatiquement les ressources matérielles de l'ordinateur et les cartes d'extension installées. Votre ordinateur possède dans le BIOS un support configurable Plug and Play.
1 Installation d'accessoires dans l'ordinateur Installation de cartes d'extension Configuration de cartes d'extension ISA non Plug and Play Si vous installez une carte d'extension ISA non Plug and Play, vous devez configurer la carte pour que l'ordinateur puisse l'utiliser. Pour obtenir des directives concernant les IRQ et adresses d’E-S disponibles dans l’ordinateur, reportez-vous à...
2 Tournez la clé pour verrouiller le câble dans l’ordinateur. 3 Retirez la clé et gardez-la en lieu sûr. REMARQUE Le câble de sécurité Kensington n’est pas un accessoire HP. Vous ne pouvez pas le commander auprès de HP. Pour plus d’informations, contactez votre distributeur. Français...
Fonctions de sécurité Ce chapitre explique comment utiliser les fonctions de sécurité de l’ordinateur, telles que les mots de passe et les fonctions de surveillance du matériel.
2 Fonctions de sécurité Définition des mots de passe Définition des mots de passe Votre ordinateur possède deux types de mots de passe : Mots de passe du BIOS. • Vous pouvez définir deux mots de passe, le mot de passe administrateur et le mot de passe utilisateur, pour assurer deux niveaux de protection à...
2 Fonctions de sécurité Définition des mots de passe Définition d’un mot de passe administrateur Définissez un mot de passe administrateur pour protéger la configuration de l'ordinateur dans le programme Setup. Ce mot de passe fournit une invite à la mise sous tension qui empêche tout démarrage ou toute utilisation de l'ordinateur en votre absence.
2 Fonctions de sécurité Définition des mots de passe Définition d’un mot de passe utilisateur Vous ne pouvez définir un mot de passe utilisateur que si un mot de passe administrateur a déjà été défini. Le mot de passe utilisateur offre les fonctions de sécurité suivantes : une invite de mot de passe à...
(cet outil est désactivé s’il n’est pas pris en charge par l’ordinateur). HP TopTools est fourni sur les modèles sur lesquels Windows 95 ou Windows NT 4.0 a été préinstallé. Il est également disponible gratuitement sur le site Web de HP (voir la page 78).
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2 Fonctions de sécurité Surveillance du matériel avec HP TopTools English...
Dépannage de l'ordinateur Ce chapitre peut vous aider à résoudre les problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer lors de l'utilisation de l’ordinateur. Si les procédures décrites ici ne résolvent pas votre problème, reportez-vous à la section "Services d’informations et d’assistance Hewlett-Packard" en page 78.
Pour accéder à l’écran Appuyez sur la touche pendant que le logo Vectra s’affiche à l’écran. Vous obtenez ainsi l’écran résumé HP qui ne s’affichera que pendant un résumé HP court laps de temps. Pour garder cet écran le temps qui vous sera nécessaire, appuyez sur la touche...
3 Dépannage de l'ordinateur Programme Setup HP Ordre d’amorçage des unités Menu Amorçage pour la session en cours uniquement Le menu Amorçage de la session en cours présente l’ordre des unités à partir desquelles l’ordinateur tente de démarrer ou de “s’amorcer” (par exemple, unité...
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3 Dépannage de l'ordinateur Programme Setup HP Prenons l’exemple d’un ordinateur possédant deux unités de disque dur. Paramètre d’amorçage à Unité de disque dur Connexion physique partir des unités de disque Unité logique dur dans Setup 3,2 Go Connecteur IDE maître 1 (l’ordinateur s’amorce...
La dernière version de cet utilitaire peut être obtenue à partir des Services d’informations électroniques HP accessibles 7 jours sur 7, l’utilitaire Vectra 24 heures sur 24. Hardware Diagnostics Pour avoir accès à ces services, connectez-vous au site Web de HP : http://www.hp.com/go/vectrasupport/ Français...
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3 Dépannage de l'ordinateur Utilitaire HP Vectra Hardware Diagnostics Démarrer cet utilitaire Pour démarrer l’utilitaire Vectra Hardware Diagnostics, procédez comme suit. de diagnostics 1 Quittez toutes les applications, arrêtez l’ordinateur, puis redémarrez-le. a Si vous avez l’intention d’exécuter cet utilitaire à partir d’une disquette, insérez cette dernière dans le lecteur de disquette...
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Vous devez créer un Support Ticket pour effectuer une sauvegarde complète de votre configuration système et des résultats des tests. Celui-ci peut être envoyé à l’opérateur du service d’assistance HP par courrier électronique ou par télécopie. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’utilitaire Vectra Hardware Diagnostics, reportez-vous à...
3 Dépannage de l'ordinateur Si l'ordinateur ne démarre pas correctement Si l'ordinateur ne démarre pas correctement Utilisez cette section si l'ordinateur ne démarre pas correctement lorsque vous le mettez sous tension et que vous rencontrez l'un des symptômes suivants : l'écran de l'ordinateur est vide et il n'y a aucun message d'erreur ;...
3 Dépannage de l'ordinateur Si l'ordinateur ne démarre pas correctement Si l’ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur la barre • d’espacement, assurez-vous que cette fonction est activée dans le programme Setup et que le micro-interrupteur 8 de la carte système est en position CLOSED (fermé).
• Appuyez sur pour exécuter Setup et corriger une erreur de • configuration système. HP vous conseille de corriger l'erreur avant de continuer, même si l'ordinateur semble démarrer correctement. Appuyez sur pour accepter (valider) la modification et mettre à •...
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3 Dépannage de l'ordinateur Si l'ordinateur ne démarre pas correctement Effacement de la mémoire de configuration de l'ordinateur Si l'ordinateur démarre mais que le POST continue à signaler une erreur, effacez les valeurs actuelles de la mémoire de configuration et redéfinissez les valeurs par défaut en procédant comme suit.
(reportez-vous à la section “Mot de passe à la mise sous tension” du programme Setup HP—voir la section "Programme Setup HP" en page 50 et “Définition de mots de passe” au chapitre 2). Vérifiez si vous êtes en mode Veille/Sommeil, auquel cas une mise •...
Cette situation peut se produire si la fréquence de rafraîchissement vidéo est trop élevée pour votre écran. Utilisez le programme Setup HP pour diminuer la fréquence de rafraîchissement du mode vidéo que vous utilisez. Si rien ne s'affiche à l'écran Si l'écran fonctionne correctement lors de l'auto-test à...
3 Dépannage de l'ordinateur Incidents matériels Si les broches sont tordues, redressez-les soigneusement. Vérifiez, le cas échéant, que la mise à niveau vidéo est installée. • Vérifiez qu'une carte d'extension n'utilise pas la même adresse • d'E-S que l'interface vidéo intégrée (03B0h à 03DFh). Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec la carte d’extension.
3 Dépannage de l'ordinateur Incidents matériels Si la souris ne fonctionne pas Vérifiez que la souris est correctement connectée. • Vérifiez que le pilote de la souris fourni avec le logiciel préchargé est • correctement installé. Nettoyez la boule et les galets de la souris comme illustré à la figure •...
Amorçage à partir d’une disquette (reportez-vous au sous-menu • “Centre d’accueil” (groupe “Sécurité”) du programme Setup HP—voir la section "Programme Setup HP" en page 50). Ecriture sur disquettes (reportez-vous au sous-menu “Centre • d’accueil” (groupe “Sécurité”) du programme Setup HP—voir la section "Programme Setup HP"...
Vérifiez que l'unité de disque dur a été “activée” (reportez-vous au • sous-menu “Protection matérielle” (groupe “Sécurité”) du programme Setup HP—voir la section "Programme Setup HP" en page 50). Une option du programme Setup vous permet également de désactiver ou d'activer l'amorçage sur une unité de disque dur (reportez-vous au sous-menu “Sécurité...
Adaptateurs IDE bus local dans le programme Setup (reportez-vous au sous- Les deux menu “Unités IDE” (groupe “Avancé”) du programme Setup HP— voir la section "Programme Setup HP" en page 50). Si vous avez l'intention d'amorcer sur le CD-ROM, vérifiez que cette •...
3 Dépannage de l'ordinateur Incidents matériels La porte du lecteur de CD-ROM ne s’ouvre pas Si vous avez des difficultés pour retirer un CD-ROM du lecteur (lors d’une panne de courant, par exemple), vous pouvez utiliser l’éjection manuelle. Pour éjecter un CD-ROM, procédez comme suit. 1 Si le bouton d’éjection manuelle n’est pas visible, retirez le cache avant qui couvre le lecteur de CD-ROM.
Si vous avez oublié le mot de passe REMARQUE Suivez les instructions ci-après si vous avez réglé les mots de passe avec le programme Setup HP. Si vous avez oublié le mot de passe utilisateur et non le mot de passe administrateur, procédez comme suit : 1 Mettez l’ordinateur hors tension.
3 Dépannage de l'ordinateur Si la fonction PCI WakeUp ne fonctionne pas Si la fonction PCI WakeUp ne fonctionne pas Si vous avez installé une carte d’extension prenant en charge la fonctionnalité PCI WakeUp et que cette dernière ne fonctionne pas, procédez comme suit.
3 Dépannage de l'ordinateur Si l'ordinateur a un problème logiciel Si l'ordinateur a un problème logiciel Si le logiciel ne fonctionne pas Si l'ordinateur signale que le système est opérationnel et que le voyant de l’interrupteur secteur est allumé mais que le logiciel ne fonctionne pas : Reportez-vous aux manuels du système d'exploitation et du logiciel.
3 Dépannage de l'ordinateur Si l’ordinateur a un problème audio Si l’ordinateur a un problème audio Aucun son n'est produit Vérifiez d'abord que le volume sonore n'est pas réglé au minimum. Utilisez le contrôle de volume du panneau avant. Vérifiez que les avec aucune application écouteurs ne sont pas connectés directement au lecteur de CD-ROM (voir les informations de connexion dans le chapitre 1).
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3 Dépannage de l'ordinateur Si l’ordinateur a un problème audio L'entrée audio depuis le Vérifiez que les spécifications du micro correspondent aux exigences micro est trop faible ou des composants sonores 16 bits. Le micro doit être de type dynamique 600 ohms.
3 Dépannage de l'ordinateur Installation d’une batterie externe Installation d’une batterie externe Vous avez la possibilité d’installer une batterie externe dans l’ordinateur, que vous pouvez commander auprès de votre distributeur agréé. Installez la batterie externe en suivant ces instructions. 1 Après avoir démonté le capot de l’ordinateur, raccordez le câble de la batterie externe au connecteur de batterie situé...
3 Dépannage de l'ordinateur Informations techniques Informations techniques Micro-interrupteurs de la carte système Micro-interrupteurs de la carte système Micro-inter. Fonction : Réservé – Ne pas utiliser 2 - 5 Vitesse processeur, voir tableau suivant CMOS : Ouvert = normal (réglage par défaut) Fermé...
< 35 W < 33 W Fonctionnement sans entrée/sortie fiche technique de l’ordinateur sur < 30 W < 30 W le site Web de HP. Veille < 5 W < 5 W Eteint REMARQUE Lorsque l'ordinateur est mis hors tension par l'interrupteur secteur du panneau de commande avant, la consommation tombe à...
LwA < 41 dB LpA < 35 dB Fonctionnement avec accès unité de technique de l’ordinateur sur le disque dur site Web de HP. LwA < 43 dB LpA < 37 dB Fonctionnement avec accès lecteur de disquette Caractéristiques physiques Caractéristiques...
DMA 6 libre DMA 7 libre Adresses d'E-S utilisées par 96h - 97h réservée par HP l'ordinateur 170h - 177h, 376h canal secondaire IDE 1F0h - 1F7h, 3F6h canal principal IDE 278h - 27Fh (et 3A8h) port parallèle 2E8h - 2EFh port série...
Pour en savoir plus sur ces options de maintenance et d’assistance, veuillez vous connecter au site Web HP à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/vectra/ ou directement au site d’assistance à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/vectrasupport/...
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Numéro de réf. D5785-UPG-ABF 11/97 Créé dans l’UE...