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Guide de référence du matériel Système de vente au détail HP Engage Flex Pro Système de vente au détail HP Engage Flex Pro-C...
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HP sont de l'utilisateur, rendez-vous sur (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les décrites dans les textes de garantie limitée http://www.hp.com/support, puis suivez les termes de ce contrat, votre seul recours expresse qui les accompagnent.
À propos de ce guide Ce guide fournit des informations basiques relatives à la mise à jour du PC professionnel HP EliteDesk. AVERTISSEMENT ! Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures graves voire mortelles. ATTENTION : Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures mineures ou de gravité...
Sommaire 1 Caractéristiques du produit ..........................1 Caractéristiques de configuration standard ......................1 HP Engage Flex Pro ..............................2 Composants du panneau avant ......................2 Composants du panneau arrière ......................3 Emplacement du numéro de série ...................... 4 HP Engage Flex Pro-C ............................4 Composants du panneau avant ......................
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Préparation pour retirer un disque dur ................39 HP Engage Flex Pro ......................40 Retrait du disque dur sous le lecteur optique ..........40 Retrait du disque dur sous le module d'alimentation ........41 HP Engage Flex Pro-C ..................... 43 Installation d'un disque dur ......................
HP Support Assistant. REMARQUE : L'ordinateur HP Engage Flex Pro-C peut être posé à la verticale, comme une tour, à l'aide d'un socle pour tour (en option) que vous pouvez acheter auprès de HP.
HP Engage Flex Pro La configuration des lecteurs peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d'un cache protecteur recouvrant le compartiment du lecteur optique fin. Composants du panneau avant Composants du panneau avant Lecteur optique (en option) Voyants d'activité...
Prise RJ-45 (réseau) REMARQUE : Votre modèle peut être équipé de ports supplémentaires en option disponibles auprès de HP. Si une carte graphique est installée sur l'un des emplacements de la carte mère, les connecteurs vidéo de cette carte graphique et/ou les chipsets intégrés de la carte mère peuvent être utilisés. La carte graphique spécifique installée et la configuration du logiciel permettra de déterminer le comportement.
Voyant d'activité du disque dur REMARQUE : Votre modèle peut être équipé de ports supplémentaires en option disponibles auprès de HP. Si une carte graphique est installée sur l'un des emplacements de la carte mère, les connecteurs vidéo de cette carte graphique et/ou les chipsets intégrés de la carte mère peuvent être utilisés.
Connecteurs d'extension PCIe (4) REMARQUE : Votre modèle peut être équipé de ports supplémentaires en option disponibles auprès de HP. Si une carte graphique est installée sur l'un des emplacements de la carte mère, les connecteurs vidéo de cette carte graphique et/ou les chipsets intégrés de la carte mère peuvent être utilisés.
Emplacement du numéro de série Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un identifiant de produit situés sur son châssis externe. Ayez toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle. Chapitre 1 Caractéristiques du produit...
Il fournit également des consignes de sécurité électriques et mécaniques importantes. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail est également disponible en ligne à l'adresse http://www.hp.com/ergo. AVERTISSEMENT ! Cet ordinateur contient des pièces sous tension et amovibles.
Conversion du mode Bureau en mode Tour L'ordinateur HP Engage Flex Pro-C peut être posé à la verticale, comme une tour, à l'aide d'un socle pour tour (en option) que vous pouvez acheter auprès de HP. REMARQUE : Pour stabiliser l'ordinateur en orientation tour, HP vous recommande d'utiliser un socle en option.
Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur puis tous les périphériques externes. IMPORTANT : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché...
Retrait de la face avant Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, tels que des disques compacts ou des unités flash USB. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension.
Remise en place de la face avant Insérez les trois crochets situés en bas de la face avant dans les trous rectangulaires du HP Engage Flex Pro (1), puis insérez le haut de la face avant (2) jusqu'à ce qu'elle s'emboîte dans le châssis.
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Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur puis tous les périphériques externes. IMPORTANT : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché...
Connecteurs de la carte mère Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivant pour identifier les connecteurs de la carte mère correspondant à votre modèle. Élé Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Élément PCI Express x16 X16PCIEXP Noir Connecteur de carte d'extension PCI Express x4...
Élé Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Élément Sata 3.0 SATA1 Bleu Tout périphérique SATA autre que le disque dur principal Connecteur d'alimentation de la CASHDWR Noir Carte USB et de tiroir-caisse alimentée carte mère Mise à niveau de la mémoire système L'ordinateur est fourni avec des modules de mémoires DIMM DDR4-SDRAM.
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Le système fonctionne en mode canal unique si les supports DIMM sont remplis dans un seul canal. ● Le système fonctionnera sous un mode à deux canaux plus performant si la capacité totale des modules ● DIMM du canal A est égale à celle des modules du canal B. La technologie et la largeur du périphérique peuvent varier en fonction des canaux.
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Si vous avez le Engage Flex Pro-C, tirez le cache CPU à la verticale vers le haut et hors du châssis pour accéder aux supports des modules de mémoire sur la carte mère.
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A et B. Répétez les étapes 9 pour installer des modules supplémentaires. Si vous avez le Engage Flex Pro, faites pivoter le bloc de disque vers le bas pour le placer en position normale.
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Si vous avez le Engage Flex Pro-C, alignez les languettes sur les bords supérieurs du cache CPU (1) avec les emplacements situés à l'intérieur du panneau avant, puis appuyez le cache CPU directement vers le bas (2) sur la carte mère.
Retrait ou installation d'une carte d'extension Installation d'une carte d'extension demi-hauteur La carte mère de l'ordinateur est dotée d'un connecteur d'extension PCI Express x16, d'un connecteur d'extension PCI Express x16 rétrogradé en connecteur x4, d'un connecteur d'extension DisplayPort et d'un connecteur d'extension pour carte adaptatrice de connexion.
Installation d'une carte d'extension USB alimentée en 12 volts L'ordinateur peut être équipé d'un connecteur USB alimenté en 24 volts sur la carte adaptatrice de connexion, et peuvent avoir une ou deux cartes d'extension demi-hauteur de 12 volts USB alimentées installées sur un total de 6 ports USB alimentés de 12 volts en option.
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Avant d'installer une carte d'extension, retirez le cache de carte d'extension ou la carte d'extension existante. REMARQUE : Avant de retirer une carte d'extension installée, débranchez tout câble relié à cette carte. Si vous installez une carte d'extension dans un connecteur vide, retirez le cache du connecteur d'extension approprié...
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Si vous souhaitez retirer une carte PCI Express du connecteur PCI Express x16 noir, éloignez de la carte le bras de rétention situé à l'arrière du support d'extension et faites délicatement basculer la carte d'avant en arrière jusqu'à ce qu'elle sorte de son support. Tirez la carte hors du support à la verticale, puis retirez-la complètement du châssis.
Les cartes d'extension pleine hauteur peuvent être installées dans les connecteurs de carte adaptatrice de connexion de l'ordinateur HP Engage Flex Pro. Deux cartes adaptatrices de connexion sont disponibles auprès de HP pour ce produit. La première dispose de deux emplacements PCI, et la deuxième de deux emplacements PCI Express x1.
Installation de la carte d'extension de port série alimenté Six ports séries alimentés sont en option sur l'ordinateur HP Engage Flex Pro. Si votre ordinateur n'est pas configuré avec une carte d'extension de port série alimenté, celle-ci peut être achetée auprès de HP.
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Faites pivoter le module d'alimentation vers le haut (1) et retirez-le (2) pour accéder au loquet de retenue de la carte d'extension pleine hauteur. REMARQUE : Si vous utilisez une souris PS/2 et/ou le clavier PS/2, assurez-vous qu'ils sont débranchés de l'arrière de l'ordinateur afin que les connecteurs n'empêchent pas au module d'alimentation de tourner à...
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Avant d'installer la carte d'extension, retirez un cache de connecteur d'extension. La carte d'extension port série alimenté peut être installée dans un emplacement pleine hauteur. Insérez l'extrémité de la carte d'extension port série alimenté dans un emplacement vide (1). Appuyez l'autre extrémité...
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Fermez le loquet de retenue de la carte d'extension. Abaissez le module d'alimentation jusqu'au châssis (1) de sorte que les deux broches de guidage sur chaque côté glissent dans les canaux du châssis. Faites pivoter le module d'alimentation (2) vers sa position normale. Remettez en place le panneau d'accès de l'ordinateur.
Remplacement de la carte adaptatrice de connexion Il y a deux cartes adaptatrices de connexion disponibles chez HP pour ce produit : la première ayant deux emplacements PCI, et la deuxième, deux emplacements PCI Express x1. Vous pouvez vous procurer ces deux cartes en remplacement auprès de HP.
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Si vous avez le Engage Flex Pro, faites pivoter le module d'alimentation vers le haut (1) et retirez-le (2) pour accéder au loquet de retenue de la carte d'extension pleine hauteur. REMARQUE : Si vous utilisez une souris PS/2 et/ou le clavier PS/2, assurez-vous qu'ils sont débranchés de l'arrière de l'ordinateur afin que les connecteurs n'empêchent pas au module d'alimentation de...
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Si une ou deux cartes d'extension sont installées dans l'un des connecteurs d'extension de la carte adaptatrice de connexion, retirez les cartes. Si un cache de connecteur d'extension est installé dans l'emplacement inférieur, retirez le cache de connecteur. ATTENTION : Vous devez retirer le cache de connecteur d'extension inférieur pour éviter d'endommager la carte adaptatrice de connexion lors du retrait ou de l'installation de la carte.
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Retirez les deux vis qui maintiennent le support métallique en haut de la carte et retirez le support. Vous n'avez pas besoin de retirer le détecteur d'ouverture du capot du support. Installez le support métallique sur la nouvelle carte adaptatrice de connexion à l'aide des deux vis qui maintiennent la fixation.
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Si des cartes d'extension ont été retirées de l'ancienne carte adaptatrice de connexion, installez les cartes dans les emplacements appropriés de la nouvelle carte adaptatrice de connexion. Déplacez la carte vers l'arrière du châssis de telle sorte que le support de la carte soit alignée avec l'emplacement ouvert sur l'arrière du châssis.
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Fermez le loquet de retenue de la carte d'extension. Si vous avez le Engage Flex Pro, abaissez le module d'alimentation jusqu'au châssis (1) de sorte que les deux broches de guidage sur chaque côté glissent dans les canaux du châssis.
Vous devez installer des vis de guidage pour garantir le bon alignement et l'emboîtement du lecteur ● dans le bloc de disque. HP a fourni des vis de guidage supplémentaires pour les compartiments d'unité (cinq vis standard 6-32 de couleur argent et quatre vis métriques M3 de couleur noir), situées à l'avant du châssis, sous le cache avant.
être manipulé avec précaution. Retrait d'un lecteur optique Le HP Engage Flex Pro peut être équipé d'un lecteur optique installé. Retirez-la en procédant comme suit : Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur.
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Retirez le panneau d'accès de l'ordinateur. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur à la page Faites pivoter le bloc de disque en position verticale. Débranchez les câbles d'alimentation et de données (1) à l'arrière du lecteur optique. IMPORTANT : Afin d'éviter d'endommager les câbles, tirez sur le taquet ou sur le connecteur plutôt que sur le câble.
Installez quatre vis métriques de guidage M3 dans les trous du bas de chaque côté du lecteur. Si vous remplacez un ancien lecteur, placez les vis de guidage de l'ancien lecteur sur le nouveau. Si vous installez un nouveau lecteur, vous aurez besoin des vis fournies par HP. Reportez-vous à la section Retrait et installation des lecteurs à...
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Si vous souhaitez installer un lecteur optique fin dans un adaptateur pour lecteur 5,25 pouces, faites glisser le lecteur optique fin dans l'adaptateur (1), et insérez les quatre vis-mères métriques M3 dans les trous inférieurs de chaque côté de l'adaptateur (2). Placez les vis de guidage sur le lecteur dans les emplacements en J du compartiment d'unité...
Chaque modèle est équipé de 2 compartiments de disque dur : Le Engage Flex Pro possède un compartiment de disque dur sous le compartiment pour lecteur optique ● et un deuxième compartiment de disque dur sous le module d'alimentation.
Si un lecteur optique est installé, retirez le lecteur optique avant de retirer le disque dur secondaire. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Retrait d'un lecteur optique à la page HP Engage Flex Pro Retrait du disque dur sous le lecteur optique Suivez la procédure Retrait d'un lecteur optique à...
Ôtez les quatre vis, deux de chaque côté, de l'ancien lecteur. Vous en aurez besoin lors de l'installation du nouveau lecteur. Retrait du disque dur sous le module d'alimentation Faites pivoter le bloc de disque en position verticale. Retrait et installation des lecteurs...
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Faites pivoter le module d'alimentation vers le haut (1) et retirez-le (2) pour accéder au loquet de retenue de la carte d'extension pleine hauteur. REMARQUE : Si vous utilisez une souris PS/2 et/ou le clavier PS/2, assurez-vous qu'ils sont débranchés de l'arrière de l'ordinateur afin que les connecteurs n'empêchent pas au module d'alimentation de tourner à...
Ôtez les quatre vis, deux de chaque côté, de l'ancien lecteur. Vous en aurez besoin lors de l'installation du nouveau lecteur. HP Engage Flex Pro-C Tirez le cache CPU vers le haut et hors du châssis. Retrait et installation des lecteurs...
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Faites pivoter le bloc de disque en position verticale. Débranchez les câbles d'alimentation et de données (1) à l'arrière du disque dur. Tirez la languette verte du disque dur (2) et extrayez le disque dur du compartiment (3). Chapitre 2 Mises à niveau du matériel...
Retirez les vis de guidage de couleur bleu et argent et conservez-les pour être utilisées sur le nouveau lecteur. Installation d'un disque dur Préparation pour installer un disque dur Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, tels que des disques compacts ou des unités flash USB. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à...
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Si vous ajoutez un second disque dur de 3,5 pouces, vous pouvez acheter des vis de guidage supplémentaires auprès de HP. Vous pouvez également installer un disque dur 2,5 pouces dans un compartiment de disque de 3,5 pouces en utilisant un adaptateur comme celui illustré...
Insérez quatre les vis de guidage n° 6-32 de couleur argent et bleu dans le support adaptateur (deux de chaque côté du support). HP Engage Flex Pro Installation du disque dur sous le lecteur optique Suivez la procédure Retrait d'un lecteur optique à...
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Alignez les vis de guidage à l'avant du disque dur avec les emplacements du bloc de disque, puis appuyez le lecteur vers le bas et vers l'avant dans le compartiment (1). Puis, connectez les câbles d'alimentation et de données (2) à l'arrière du disque dur. Remettez le lecteur optique en place.
Installation du disque dur sous le module d'alimentation Faites pivoter le module d'alimentation vers le haut (1) et retirez-le (2) pour accéder au loquet de retenue de la carte d'extension pleine hauteur. REMARQUE : Si vous utilisez une souris PS/2 et/ou le clavier PS/2, assurez-vous qu'ils sont débranchés de l'arrière de l'ordinateur afin que les connecteurs n'empêchent pas au module d'alimentation de tourner à...
Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. Verrouillez les périphériques de sécurité que vous avez désengagés lors du retrait du panneau d'accès. HP Engage Flex Pro-C Tirez le cache CPU vers le haut et pour le retirer de l'ordinateur.
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Faites pivoter le bloc de disque vers le haut. Tirez la languette verte du disque dur (1) et faites glisser le disque dur dans le compartiment (2). Connectez les câbles d'alimentation et de données (3) à l'arrière du disque dur. Faites pivoter le bloc de disque vers le bas en position normale.
Alignez les languettes sur les bords supérieurs du cache CPU avec les emplacements (1) à l'intérieur du panneau avant, puis appuyez sur le cache CPU directement vers le bas (2) sur la carte mère. Remettez en place le panneau d'accès. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Remise en place du panneau d'accès à...
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Pour retirer une carte SSD M.2, retirez la vis qui fixe la carte (1), soulevez l'extrémité de la carte (2), puis faites-la glisser hors du connecteur de la carte mère (3). Pour installer une carte SSD M.2, faites glisser les broches sur le la carte dans le connecteur de la carte mère tout en inclinant la carte selon un angle d'environ 30°...
Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger au moment où le panneau d'accès fut retiré. Installation d'un verrou de sécurité Les verrous de sécurité indiqués ci-dessous et sur les pages suivantes peuvent être utilisés pour attacher l'ordinateur.
Évitez toute exposition à des températures supérieures à 60 °C (140 °F). Ne pas démonter, écraser, perforer ou court-circuiter les contacts externes. Ne pas jeter au feu ou dans l'eau. Remplacer la pile uniquement avec une pile de rechange HP adaptée à ce type de produit. IMPORTANT : Avant de remplacer la pile, veillez à...
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En fonction du type de pile et de support équipant la carte mère, procédez comme suit. Type 1 Retirez la pile de son support. Faites glisser la batterie de remplacement dans son emplacement, côté positif vers le haut. Le compartiment de la batterie maintient automatiquement la batterie dans la position appropriée. Type 2 Pour libérer la pile de son support, appuyez sur la languette métallique qui bloque le bord de la pile (1).
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Pour installer une nouvelle pile, insérez un bord de la pile sous la lèvre du support, en veillant à orienter le pôle positif vers le haut (1). Appuyez sur le bord opposé jusqu'à ce que la languette s'enclenche sur la pile (2). Type 3 Repoussez l'attache (1) qui maintient la batterie en place et retirez la batterie de son logement (2).
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Si l'ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Conversion du mode Bureau en mode Tour à la page Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. Réglez à nouveau la date et l'heure, les mots de passe et tous les paramètres spéciaux à l'aide de l'utilitaire Computer Setup.
Utilisez un kit de réparation portable avec tapis antistatique pliant. ● Si vous ne disposez d'aucun des équipements suggérés pour une mise à la terre correcte, contactez votre revendeur ou prestataire de service agréé HP. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'électricité statique, adressez-vous à votre revendeur ou mainteneur agréé...
Instructions d'utilisation, d'entretien courant et de préparation au transport Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur Suivez ces consignes pour configurer correctement et prendre soin de l'ordinateur et de l'écran : Protégez l'ordinateur de l'humidité excessive, des rayons directs du soleil et des températures extrêmes. ●...
Sécurité Si un objet ou un liquide tombe dans l'unité, débranchez immédiatement l'ordinateur et faites-le vérifier par un prestataire de services agréé HP. Préparation au transport Suivez les suggestions mentionnées ci-après lorsque vous préparez l'ordinateur en vue de son transport : Sauvegardez les fichiers du disque dur sur un périphérique de stockage externe.
Accessibilité HP conçoit, produit et vend des produits et services qui peuvent être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec des périphériques d'assistance appropriés. Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance de système d'exploitation et ils peuvent aussi être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance.