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4 Dépannage de l'ordinateur
Si l'ordinateur a un problème de souris ou de clavier
Si le clavier / la souris ne fonctionne toujours pas
Que la carte système fonctionne
correctement.
Si l'ordinateur s'amorce, mais qu'un problème subsiste
Si le clavier fonctionne sous MS-DOS,
vérifiez que vous l'avez correctement
configuré sous Windows.
Lancez l'utilitaire d'aide au diagnostic
de votre ordinateur
Si le problème persiste, contactez le service d'assistance HP ou votre distributeur agréé HP.
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English
• Débranchez le cordon d'alimentation.
• Démontez le capot de l'ordinateur.
• Remplacez la carte système par celle d'un ordinateur
similaire dont vous savez qu'elle fonctionne.
• Remontez le capot de l'ordinateur, rebranchez le cordon
d'alimentation et vérifiez que l'ordinateur s'amorce
(démarre).
• Si le clavier/la souris fonctionne correctement, prenez
contact avec le service d'assistance HP ou avec votre
distributeur agréé pour obtenir plus d'informations relatives
au dépannage.
Lancez le programme Setup de Windows et vérifiez que vous
avez choisi le bon clavier (reportez-vous à la documentation de
votre système d'exploitation pour plus de détails).
Reportez-vous à la page 93.
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