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4 Dépannage de l'ordinateur
Si l'ordinateur a un problème de mémoire
Si l'ordinateur ne s'amorce toujours pas
Si votre ordinateur s'amorce, mais qu'un problème subsiste
Si le problème persiste, contactez le service d'assistance HP ou votre distributeur agréé HP.
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English
Vérifiez que la carte
• Débranchez le cordon d'alimentation.
système fonctionne
• Démontez le capot de l'ordinateur.
correctement.
• Remplacez la carte système par celle
• Remontez le capot de l'ordinateur,
• Si l'ordinateur fonctionne correctement,
Lancez l'utilitaire d'aide
Reportez-vous à la page 93.
au diagnostic de votre
ordinateur
d'un ordinateur similaire dont vous savez
qu'elle fonctionne.
rebranchez le cordon d'alimentation et
vérifiez que l'ordinateur s'amorce
(démarre).
prenez contact avec le service
d'assistance HP ou avec votre
distributeur agréé pour lui indiquer que
votre carte système est défectueuse.
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