DÉPANNAGE
Un bon nettoyage et un bon entretien, ainsi que le fait d'utiliser du combustible propre, sec et de qualité aidera à prévenir la
plupart des problèmes de fonctionnement du gril. Toutefois, quand votre gril à granulés de bois Pit Boss® ne fonctionne pas bien
ou moins fréquemment, les conseils de dépannage suivants peuvent être utiles.
Pour les FAQ, rendez-vous sur www.pitboss-grills.com . Vous pouvez également contacter votre revendeur agréé local Pit Boss®
ou contacter Service client pour obtenir de l'aide.
AVERTISSEMENT : Débranchez toujours le cordon électrique avant d'ouvrir le fumoir pour effectuer toute
inspection, nettoyage, maintenance ou entretien. Veillez à ce que le gril soit complètement froid pour
éviter des blessures.
PROBLÈME
CAUSE
SOLUTION
Aucun témoin
Le bouton
Appuyez sur le bouton d'alimentation. Essayez encore une fois et maintenez le bouton
lumineux ne
d'alimentation
appuyé pendant deux secondes pour vérifier la connexion.
s'allume
Non branché à la
Assurez-vous que le fumoir est branché à une prise d'alimentation qui fonctionne.
source d'alimentation
Réinitialisez le disjoncteur. Assurez-vous que le DDFT est l'alimentation électrique correcte
(voir diagramme de fils électrique pour le schéma). Vérifiez que tous les raccords de câbles
sont connectés fermement et secs.
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
commande défectueux
rechange.
La lumière
L'unité n'est pas
Appuyez sur le bouton d'alimentation. Essayez encore une fois et maintenez le bouton
d'alimentation
allumée
appuyé pendant deux secondes pour vérifier la connexion.
n'est pas allumée
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
commande défectueux
rechange.
Aucun affichage
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
sur le panneau
commande
rechange.
de commande, la
défectueux
lumière d'alimen-
tation est allumée
Lumière d'élément
TEMP/TIME non
Réglez la température et la minuterie en appuyant sur TEMP et TIME sur le panneau de
(chauffant) non
réglés
contrôle pour allumer la lumière de l'élément chauffant.
allumée
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
commande défectueux
rechange.
Impossible de régler
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
la température et la
commande défectueux
rechange.
minuterie
La température
La sonde de
Suivez les instructions d'entretien et de maintenance .
dans l'armoire
température est sale
principale est
La sonde de
Accédez aux composants électriques sur la base de l'unité (voir diagramme de fils
inexacte
température n'établit
électrique pour le schéma) et vérifiez que les fils de la sonde de température ne sont pas
endommagés. Assurez-vous que les connecteurs de la cosse de sonde de température sont
pas de connexion
fermement et correctement connectés au tableau de commande.
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
commande défectueux
rechange.
50
L'unité prend trop
Climat froid
La température extérieure est inférieure à 65° C/18° F, l'unité peut donc prendre plus de temps
longtemps / un
pour chauffer.
temps excessif
Rallonge usagée
L'utilisation d'une rallonge peut réduire l'alimentation de l'unité. Branchez l'appareil
pour atteindre
directement dans la source d'alimentation ou assurez-vous que la rallonge ait une longueur
la température
maximale de 7,6 mètres/25 pieds et un calibre minimal de 12/3.
désirée
L'armoire est trop
Il y a trop de nourriture dans l'armoire. Placez les aliments sur les grilles de cuisson, en
pleine
laissant de la place entre chacun d'eux pour permettre à la fumée et à l'humidité de circuler
uniformément.
La porte n'est pas
Assurez-vous que la porte est fermée, que le joint n'est pas endommagé et que le loquet de
fermée
la porte est bien fixé.
Réservoir d'eau mal
Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement positionné sur les supports. Voir les
situé
instructions d'assemblage pour plus d'information.
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
commande défectueux
rechange.
La porte ne ferme
Mauvaise alignement
Ajustez les charnières de la porte pour vous assurer que la porte est correctement montée.
pas correctement
de la porte
Voir les instructions d'assemblage.
Joint de porte
La porte doit être remplacée. Contactez Service client pour des pièces de rechange.
endommagé
De la graisse coule
La porte ne ferme pas
Assurez-vous que la porte est fermée, que le joint n'est pas endommagé et que le loquet de
de la porte de
correctement
la porte est bien fixé.
l'armoire
L'unité n'est pas
Déplacez l'unité sur une surface de cuisson plane. Assurez-vous que les pieds de support ne
nivelée
sont pas endommagés.
Le plateau à graisse
Vider le plateau à graisse et l'installer à nouveau. Suivez les instructions d'entretien et de
est plein
maintenance .
Aucune fumée
Pas de copeaux de bois Ajoutez des copeaux de bois dans le plateau.
n'est produite
Minuterie arrêtée, pas
L'élément chauffant ne reste pas allumé assez longtemps pour chauffer les copeaux de
assez de chaleur pour
bois, ce qui est dû au réglage trop bas de la température (TEMP). Tout d'abord, ouvrez
les copeaux de bois
complètement les registres arrière pour favoriser la circulation de l'air. Puis réglez plus haut
la température (TEMP) afin d'allumer l'élément pour un cycle de 20 minutes.
Plateau pour copeaux
La plateau pour copeaux de bois doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
de bois endommagé
rechange.
Code d'erreur
Mauvaise connexion
Déconnectez la sonde à viande du port de connexion situé sur le tableau de commande, puis
« noP »
au port de connexion
reconnectez. Assurez-vous que l'adaptateur de la sonde thermique est connecté fermement.
Vérifiez que l'extrémité de l'adaptateur n'est pas endommagé. Si le message d'erreur
apparaît toujours, contactez Service client pour des pièces de rechange.
La sonde thermique
Vérifiez si les fils de la sonde thermique sont endommagés. Si c'est le cas, veuillez contacter
est endommagée
Service client pour des pièces de rechange.
Panneau de
Le panneau de commande doit être remplacé. Contactez Service client pour des pièces de
commande défectueux
rechange.
Code erreur « Er1 »
Le fumoir est
La température extérieure est trop basse pour que l'élément chauffant fonctionne. Déplacez
trop froid pour
le fumoir dans un endroit plus chaud et réessayez. Si le problème persiste après plusieurs
fonctionner
tentatives, appelez Service client pour obtenir de l'aide.
Code erreur « ErH » Le fumoir a
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour éteindre l'unité, et laissez
surchauffé / a
le fumoir refroidir. Suivez les instructions d'entretien et de maintenance . Après
dépassé 315° C/600° F
la maintenance, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil, puis
sélectionnez la température désirée. Si un code d'erreur s'affiche encore, veuillez contacter
Service client.
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