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Incidents liés aux périphériques en option
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit
résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU),
consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le périphérique en option que
vous venez d'installer ne
fonctionne pas.
Un périphérique en option qui
fonctionnait auparavant ne
fonctionne plus.
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Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est conçu pour le serveur.
v Vous avez suivi la procédure d'installation fournie avec le périphérique, qui
est installé correctement.
v Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres câbles ou périphériques
déjà installés.
v Vous avez mis les informations de configuration à jour dans l'utilitaire de
configuration. Lorsque vous modifiez les paramètres de la mémoire ou d'un
périphérique, vous devez mettre à jour la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
1. Vérifiez que toutes les connexions de câbles des unités sont correctement
installées.
2. Suivez les instructions de test éventuellement fournies avec le périphérique.
3. Réinstallez le périphérique défaillant.
4. Remplacez l'unité défectueuse.
Chapitre 8. Résolution des incidents
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