Incidents liés à l'unité de DVD-ROM
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident soit
résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU),
consultez le manuel Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
L'unité de DVD-ROMn'est pas
reconnue.
Un CD-ROM/DVD ne
fonctionne pas correctement.
Le tiroir de l'unité de
DVD-ROM ne fonctionne pas.
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ThinkServer RS210, types 6531, 6532, 6533 et 6534 - Guide d'installation et d'utilisation
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Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le connecteur SATA auquel l'unité de DVD-ROM est liée (principal ou
secondaire) est activé dans l'utilitaire de configuration.
v Tous les câbles et cavaliers sont installés correctement.
v Le pilote de périphérique installé est compatible avec l'unité de DVD-ROM.
2. Lancez les programmes de diagnostic de l'unité de DVD-ROM.
3. Réinstallez les composants suivants :
a. unité de DVD-ROM
b. Câble de l'unité de DVD-ROM
4. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. unité de DVD-ROM
b. Câble de carte d'interface de l'unité de DVD-ROM
c. Carte d'interface DVD-ROM
d. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
1. Nettoyez le CD-ROM/DVD.
2. Lancez les programmes de diagnostic de l'unité de DVD-ROM.
3. Vérifiez que le connecteur et le cordon d'interface ne sont pas endommagés et
que les broches ne sont pas tordues.
4. Réinstallez les composants suivants :
a. unité de DVD-ROM
b. Câble de l'unité de DVD-ROM
5. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. unité de DVD-ROM
b. Câble de l'unité de DVD-ROM
1. Vérifiez que le serveur est sous tension.
2. Insérez l'extrémité d'un trombone déplié dans l'orifice d'ouverture manuelle
du tiroir.
3. Réinstallez l'unité de DVD-ROM.
4. Remplacez l'unité de DVD-ROM.