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LISTE DES CONTACTS DE L'ANNUAIRE PARTAGÉ
L'interface présente la liste des 10 premiers contacts déjà renseignés dans
l'annuaire (le cas échéant). Sont indiqués le numéro long associé au contact,
et son Nom / Prénom. Pour afficher l'ensemble des contacts, sélectionnez
l'option
« Voir Tout »
dans la liste déroulante
de ___ fiche(s)
», et cliquez sur le bouton « Filtrer ».
Il est possible de rechercher un contact. Pour cela, indiquez la chaîne de
caractères à rechercher dans la case Filtrer et cliquez sur le bouton
L'interface va rechercher les 10 premiers contacts dont le nom, prénom ou
numéro contient la chaîne de caractères précisée. Pour afficher l'ensemble des
contacts correspondants, sélectionnez l'option
lante
« afficher un maximum de ___ fiche(s)
AJOUT D'UN CONTACT À L'ANNUAIRE PARTAGÉ
Pour ajouter un contact à l'annuaire, indiquez son Prénom, Nom, Numéro long
dans la section
« Ajouter un nouveau contact à l'annuaire
« Ajouter ».
Attention, si un contact existait déjà avec un même numéro, le contact précédent
est remplacé par le nouveau contact.
SUPPRIMER UN CONTACT DE L'ANNUAIRE PARTAGÉ
Pour supprimer un ou plusieurs contacts de l'annuaire, cochez la/les case(s) à
gauche du/des contact(s) à supprimer.
Puis cliquez sur le bouton
« Supprimer
AJOUT DE CONTACTS EN MASSE (IMPORT D'ANNUAIRE)
Pour ajouter en masse des contacts, il est nécessaire de créer un fichier texte
au format CSV contenant 3 colonnes séparées par des points virgules :
Prénom ; Nom ; Numéro
Chaque ligne doit correspondre à un contact à importer. Attention, les numéros
dans le fichier CSV doivent impérativement être constitués de 10 chiffres.
« afficher un maxiumum
« Filtrer ».
« Voir Tout »
dans la liste dérou-
», et cliquez sur le bouton
« Filtrer ».
». Cliquez sur le bouton
».
Utilisez le bouton
« Parcourir »
pour sélectionner ce fichier depuis votre poste infor-
matique. Puis cliquez sur
« Importer »
tion, si le fichier contient un contact dont le numéro de téléphone est déjà présent
dans l'annuaire, ce contact sera remplacé par le nouveau contact issu du fichier CSV.
Pour réinitialiser votre carnet d'adresses et remplacer tous les contacts existants par
ceux du fichier CSV, cochez
« Oui »
sur l'option
de l'importation ».
Votre interface de gestion vous
permet de paramétrer chacun
des postes de votre solution.
Pour cela, depuis la page d'ac-
cueil, cliquez sur l'onglet
« Para-
métrages ».
La liste des postes s'affiche alors,
dans l'ordre des numéro courts
(40 à 49). Le numéro long associé
est précisé entre parenthèses
ainsi que le numéro présenté par chaque ligne pour les appels sortants.
Sont également affichés :
• Le service
« Horaires (Ouverture-Fermeture) »
• Le Serveur Vocal
« Annonce de fermeture »
• Le Serveur Vocal Interactif sur le numéro 92.
• Le compte administratif pour la gestion de votre solution intitulé
Le fonctionnement de toutes ces fonctionnalités est décrit en page
Il n'est pas possible de modifier un contact, il faut le supprimer puis le recréer.
pour ajouter les contacts à l'annuaire. Atten-
« Réinitialiser le carnet d'adresse lors
sur le numéro 90.
sur le numéro 91.
« gestion
13.
».
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