Table des Matières

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Manuel
snom 320
VoIP Business Phone
© 2006-2008 snom technology AG
Version 6.00

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Snom 320

  • Page 1 Manuel snom 320 VoIP Business Phone © 2006-2008 snom technology AG Version 6.00...
  • Page 2 3 2 0 m s n o m a n u e l 4 •...
  • Page 3: Table Des Matières

    Logon wizard (assistant d‘ouverture) ........... 25 Menu d‘Enregistrement .............. 25 ....................................Logon utilisateur Logoff utilisateur (fermeture de session) ..................................................Sélection de la ligne de sortie Challenge (vérification)/Authentification ........28 Fonctions Simples ............29 Etat d‘attente ................29 snom technology AG • 5...
  • Page 4 3 2 0 m s n o m a n u e l Composition ................29 Modes de saisie ............................................................. Composer un numéro de téléphone Composer une adresse SIP ..............................Numérotation assistée ................................. Conclure un appel ..............33 Appel entrant ................33 Accepter un appel ....................................
  • Page 5 Options Paramètres ..............70 Réglage Préférences ..............................................................Réglage Composition Rapide Paramètres URL Actions ................................Réglages Avancés ..................................................................Certificats de Confiance Réglage Mise à Jour Logiciel ............................Etat ............................................Appendice ..............109 Conformité Standard ..............109 Index ..............111 snom technology AG • 7...
  • Page 6 3 2 0 m s n o m a n u e l 8 • Table des Matières...
  • Page 7: Installation

    Elles sont cruciales pour une utilisation fiable et sûre de l’appareil. Alimentation Vous avez le choix entre deux options pour alimenter votre 320: - Une alimentation externe (5V) - Une alimentation par le câble réseau (compatible IEEE 802.3af) Si vous désirez utiliser une alimentation externe, utilisez celle qui...
  • Page 8: Réglage Du Téléphone

    Fig. 2 Montage mural Il est également possible de monter le snom 320 sur un mur. Pour cela, vous devez détacher le pied du dessous du boîtier et le replacer dans la position appropriée pour une fixation murale, comme décrit dans les étapes 1 à...
  • Page 9 Veuillez vous assurer que les quatre points soient bien clipsé dans les orifices avant de placer le téléphone sur le mur. snom technology AG • 11...
  • Page 10 3 2 0 m s n o m a n u e l Fig. 5 Fig. 6 (6) Les emplacements sur le pied pour les différents cordons peuvent également être utilisés si le téléphone est installé sur un mur. Après avoir connecté le téléphone (voir ci-dessus le chapitre Réglage du téléphone), enroulez les cordons et enfoncez délicatement les longs côtés dans les emplacements situés sur le pied (fig.
  • Page 11 Fig. 8 Réglage de la position de l’écran La position de l’écran du snom 320 est ajustable jusqu’à un angle de 45° (fig. 9 et 10). Maintenez le téléphone avec une main et ajustez l’écran avec l’autre. Ne forcez pas trop et éviter de tirer ou de tordre l’écran car ceci peut endommager ou casser l’articulation.
  • Page 12: Nettoyage

    Nettoyage Pour nettoyer le snom 320, utilisez un chiffon antistatique. Veuillez éviter les liquides de nettoyage car ils peuvent endommager la surface ou les composants électroniques internes du téléphone. Connecter le téléphone Connectez d’abord une extrémité...
  • Page 13 Leurs applications actives sont indiquées par les textes de la dernière ligne de l’écran. Les douze touches sur la droite, avec des LED placées à côté d’elles sont les touches de fonction programmables auxquelles il est possible d’allouer différentes fonctions. snom technology AG • 15...
  • Page 14 3 2 0 m s n o m a n u e l Les touches du clavier numériques dans les différents modes de fonctionnement: Touche Chiffre Minuscule Majuscule (SPC)_0 (SPC)_0 .@1,?!-/ .@1,?!-/ ():;&%*#+<=>$[] ():;&%*#+<=>$[] abc2 ABC2 def3 DEF3 ghi4 GHI4 jkl5 JKL5 mno6...
  • Page 15 Connexion à la boîte aux lettres LED pour IMA (indication de message en attente): Le clignotement indique la présence de messages en attente, si la LED reste allumée, cela indique des messages manqués. snom technology AG • 17...
  • Page 16: Initialisation

    3 2 0 m s n o m a n u e l Initialisation Démarrage La procédure de démarrage comprend une série d’étapes de configuration qui paramètrent le téléphone pour une utilisation future par n’importe quel utilisateur. Sélectionner la langue La langue réglée par défaut est l’anglais.
  • Page 17: Réglage De L'adresse Ip

    Après avoir saisi l’information, confirmez avec Réglage de la Passerelle IP Si un Masque de réseau valide à été donné, il sera demandé à l’utilisateur de donner l’adresse IP de la passerelle IP. Une fois l’information saisie, confirmez avec snom technology AG • 19...
  • Page 18: Réglage Du Serveur Dns

    3 2 0 m s n o m a n u e l Réglage du Serveur DNS La dernière étape de cette série de configuration liée au réseau est l’adresse IP du serveur DNS. Une fois l’information saisie, confirmez avec Sélection des Tonalités Il vous sera demandé...
  • Page 19: Identification Sur Le Premier Compte

    E.164 (numéro de téléphone normal) est assigné à un URI SIP afin qu’un appel purement IP puisse être initié au lieu d’un appel IP/ RTPC. A propos d’ENUM, consultez également notre white paper “ENUM on snom phones”! snom technology AG • 21...
  • Page 20 3 2 0 m s n o m a n u e l Après avoir saisi chaque code, confirmez avec Le téléphone tente d’enregistrer le nom de compte que vous avez donné sur le registraire considéré. L’écran d’attente apparaît. Votre enregistrement est réussi si l’identité...
  • Page 21: Logon

    être capables de gérer cet aspect des choses. Afin de simplifier l’assignation du numéro de téléphone approprié au téléphone de chaque employé, le snom 320 offre les fonctions dites de mobilité qui sont décrites dans les sous chapitres suivants. Logon wizard (assistant d‘ouverture) Si aucun numéro n’est assigné...
  • Page 22: Logon Utilisateur

    3 2 0 m s n o m a n u e l Appuyez sur la touche de fonction “Suivant” pour vous déplacer parmi les 12 ou moins lignes d’enregistrement disponibles. Logon utilisateur Supposez que vous désiriez connecter un utilisateur 777 sur la troisième ligne d’enregistrement.
  • Page 23: Logoff Utilisateur (Fermeture De Session)

    Ceci signifie que différentes personnes peuvent initier des appels depuis le même téléphone avec leur propre numéro de téléphone d’origine, et que le téléphone recevant l’appel va afficher les snom technology AG • 25...
  • Page 24: Challenge (Vérification)/Authentification

    3 2 0 m s n o m a n u e l informations de la ligne de sortie actuelle. La ligne de sortie actuelle est indiquée sur l’écran d’enregistrement à l’aide d’un “*” directement devant la ligne SIP enregistrée. Pour modifier l’identité...
  • Page 25 Vous pouvez également modifier ces informations à l’aide de l’interface Web. snom technology AG • 27...
  • Page 26 3 2 0 m s n o m a n u e l 28 • Logon...
  • Page 27: Fonctions Simples

    Composition Il existe deux méthodes pour initier un appel à partir de l’état d’attente du snom 320. Vous pouvez soit composer avec le combiné posé sur son support, puis le décrocher ou bien appuyer sur pour utiliser le et ensuite haut-parleur, ou bien vous pouvez saisir le combiné...
  • Page 28: Composer Un Numéro De Téléphone

    3 2 0 m s n o m a n u e l Assignation des touches pour la saisie : Déplace le curseur vers la gauche Déplace le curseur vers la droite C<- Efface le caractère à gauche du curseur Modifie le mode de saisie pour le mode numérique Modifie le mode de saisie pour le mode Majuscules Modifie le mode de saisie pour le mode Minuscules...
  • Page 29: Composer Une Adresse Sip

    “.”, appuyez une fois sur la touche “1” en mode Majuscules ou en Minuscules, pour accéder au symbole “@” symbol, appuyez deux fois dessus. Assignation des touches : Voir Composer un numéro de téléphone, ci-dessus. compose l’adresse SIP si elle est bien saisie. snom technology AG • 31...
  • Page 30: Composer Une Adresse Ip

    3 2 0 m s n o m a n u e l Composer une adresse IP Saisissez l’adresse IP à l’aide du clavier numérique. Utilisez la touche “*” à la place du point (“.”) ou bien appuyez sur la touche dièse “#”...
  • Page 31: Conclure Un Appel

    Terminez les appels en replaçant le combiné sur son support, en appuyant sur le crochet commutateur ou en appuyant sur . Le snom 320 va mettre un terme à l’appel et revenir en mode d’attente. Appel entrant Lorsque votre snom 320 reçoit un appel, il sonne et affiche l’écran...
  • Page 32: Refuser/Bloquer Un Appel

    Régler le volume Voir ci-dessous pour d’autres points. Refuser/bloquer un appel Lorsque le snom 320 signale un appel entrant, vous avez la possibilité de refuser l’appel avec “Refus[er]”. Si vous appuyez sur “T[ous] Refus[er]”, l’appelant sera placé sur la liste des numéros bloqués et sera automatiquement refusé à chaque appel.
  • Page 33: Activer / Désactiver Le Micro

    Activer/Désactiver le mode „Ne pas déranger“ (NPD) La fonction “Ne pas déranger” (NPD) est disponible dans le menu snom. Ce mode est activé avec et il bloque les appels entrants pour que vous ne soyez jamais dérangé par le téléphone, excepté pour les appels VIP.
  • Page 34: Combiné / Mains-Libres / Casque

    NPD est actif. Combiné / Mains-libres / Casque Le snom 320 supporte les appels effectués à l’aide du combiné ou de la fonction mains-libres. Au cours d’un appel, il est possible de changer de mode en appuyant sur la touche du haut-parleur .
  • Page 35: Touches De Fonction Programmables

    à cette touche. Par exemple, si un téléphone a deux enregistrements, 501@my.proxy. com et 502@my.proxy.com, l’utilisateur peut assigner snom technology AG • 37...
  • Page 36 3 2 0 m s n o m a n u e l deux touches programmables pour chacune de ces lignes en choisissant “Line” [Ligne] et en paramétrant les contextes d’identité correspondants. Dans cet exemple, tous les appels vers une ligne donnée iront vers la touche programmable correspondante, par exemple, si 502@mon.
  • Page 37 Les membres BLA peuvent surveiller l’état de la ligne avec les touches de fonction disponibles sur les téléphones snom. Pour surveiller l’état d’une ligne de ce type, la touche de fonction doit être configurée en tant que “Ligne partagée”.
  • Page 38 3 2 0 m s n o m a n u e l numéro de l’orbite de stockage pour la touche programmable doit être *98800. DTMF Cette option permet la spécification de séquence de touches arbitraires qui seront envoyées par DTMF lorsque la touche est enfoncée. Push2Talk Lorsqu’une touche a été...
  • Page 39: Touche Evènement

    IP et l’adresse MAC du téléphone. F_CONFERENCE initie une conférence lorsqu’il y a un appel en cours. F_RETRIEVE récupère les messages dans la boîte aux lettres. NOTE: Cette touche devient active lorsqu’une IMA avec une URI snom technology AG • 41...
  • Page 40: Speed Dial (Composition Rapide)

    3 2 0 m s n o m a n u e l de boîte aux lettres valide à été reçue. F_TRANSFER transfert l’appel entrant ou en cours actuel. F_REDIAL affiche la liste des derniers numéros composés. Speed Dial (composition rapide) Ce type de touche fonctionne comme un raccourci vers un numéro prédéterminé...
  • Page 41: Comportement Du Téléphone

    Utilisez la touche de navigation pour vous déplacer vers la touche de fonction de votre choix et appuyez sur Saisissez le numéro auquel vous souhaitez attribuer la clé. snom technology AG • 43...
  • Page 42: Réglage Général

    3 2 0 m s n o m a n u e l Réglage général Dans ce sous-menu il est possible de régler le contraste de l’écran et la langue des messages affichés. Appuyez sur la touche de fonction située sous “Contraste” pour accéder au sous-menu.
  • Page 43: Contrôle Du Volume

    Réduit le volume par degrés Augmente le volume par degrés Fixe le volume et revient au mode d’attente Revient au mode d’attente sans modifier le volume Autres Réglages snom technology AG • 45...
  • Page 44: Interface Web

    3 2 0 m s n o m a n u e l Dans les sous-menus suivant, vous pouvez régler le fuseau horaire et la gamme des tonalités pour le téléphone, comme expliqué ci- dessus dans le chapitre Initialisation, ci-dessus. Interface Web Dans les sous-menus suivants vous pouvez déterminer si l’interface Web ne doit être accessible que par Http, par HttpS ou par...
  • Page 45: Menu Information

    IP actuellement assignée au téléphone. MAC: Appuyez sur la touche de fonction “MAC” pour voir l’adresse MAC du téléphone. Version: Appuyez sur la touche de fonction “Version” pour voir la version du firmware actuellement installée sur le téléphone. snom technology AG • 47...
  • Page 46: Config Menu

    3 2 0 m s n o m a n u e l Config Menu Appuyez sur pour accéder au menu entretien à partir duquel vous pouvez modifier la configuration IP du téléphone et procéder à d’autres tâches d’entretien comme les réinitialisations et redémarrages. Compt: Voir ci-dessus la sous-section “Menu d’enregistrement”...
  • Page 47 IP, serveur DNS) du serveur DHCP. Si votre réseau ne supporte pas le protocole DHCP, appuyez sur la touche de fonction “Off”. Il vous sera alors demandé les paramètres réseaux de base, comme indiqué ci-dessus dans le chapitre “Initialisation”. snom technology AG • 49...
  • Page 48 3 2 0 m s n o m a n u e l 50 • Fonctions Simples...
  • Page 49: Fonctions Avancés

    Lorsqu‘un appel est en attente, vous pouvez établir un autre appel en composant le numéro désiré. Lorsqu‘il y a plus d‘un appel en attente, la fenêtre suivante apparaît: Sélectionnez l‘interlocuteur auquel vous désirez parler avec Appuyez sur pour vous connecter. snom technology AG • 51...
  • Page 50: Transfert

    Au cours d’un appel appuyez sur la touche de transfert Xfer pour mettre en attente l’interlocuteur connecté, puis composez le numéro auquel vous voulez directement transférer l’appel. Dès que vous appuyez sur , le snom 320 va transférer l’appel en attente sur ce numéro. 52 • Fonctions Avancés...
  • Page 51: Transfert Attendu

    “Connexion des appels sur transfert” de la page Web “Avancée” est mise à “on”. Lorsque ce n’est pas le cas, sélectionnez l’interlocuteur vers lequel vous désirez transférer l’appel en appuyant sur puis les touches de transfert Xfer snom technology AG • 53...
  • Page 52: Conférence

    3 2 0 m s n o m a n u e l Conférence Si le téléphone est connecté avec plus d’un appel, vous pouvez connecter tous les appels à une conférence hébergée par un serveur en appuyant sur En annulant cet appel de conférence restant, vous quittez la conférence.
  • Page 53: En L'absence De Réponse

    Si vous désirez recevoir et effectuer des appels alors que vous attendez l’établissement d’un appel, appuyez sur pour revenir à l’écran d’attente qui affiche maintenant les lettres “CC” à gauche de la date, dans snom technology AG • 55...
  • Page 54: Tonalités Dtmf

    3 2 0 m s n o m a n u e l le coin supérieur gauche. En appuyant sur vous annulez la procédure d’établissement d’appel. Lorsque l’autre partie est de nouveau disponible, l’affichage va vous demander de recomposer le numéro. Soyez conscient que la détection de l’activité...
  • Page 55: Message En Attente, Indication De

    (Configuration Identité 1-12)! Effectuer une mise à jour logicielle Lorsqu’une nouvelle version du logiciel pour votre téléphone est disponible au téléchargement, le texte “SW” va s’afficher à droite de la date, sur la ligne supérieure de l’écran. snom technology AG • 57...
  • Page 56 3 2 0 m s n o m a n u e l Dans ce cas, un objet supplémentaire dans le menu :”Software Update (Mise à jour LG)” va apparaître en appuyant sur et vous pouvez utiliser les touches de navigation pour y accéder En appuyant sur “Exécuter”, vous faites redémarrer votre téléphone au bout de quelques secondes.
  • Page 57: Registre D'appels

    Registre d’Appels Carnet d’adresses Le snom 320 contient un carnet de numéros internes auquel il est possible d’accéder depuis le mode d’attente du téléphone en appuyant sur ou bien sur la touche de fonction “Annuaire”.
  • Page 58: Ajouter Une Entrée

    3 2 0 m s n o m a n u e l Ajouter une entrée Pour ajouter une nouvelle entrée, sélectionnez l’objet de la liste <Nouvelle entrée> et appuyez sur “Edit”. Saisissez le nom et le numéro de téléphone et confirmez chaque objet en appuyant sur Le titre de la fenêtre indique quelle donnée est attendue.
  • Page 59: Supprimer Tout Le Carnet D'adresses

    Le contenu du carnet de numéros est sauvegardé dans un fichier CSV (Comma-Separated Value; une feuille de calcul contenant les entrées du carnet d’adresses comme une liste de valeurs séparées par des commas (CSV = ). snom technology AG • 61...
  • Page 60: Importer

    3 2 0 m s n o m a n u e l Importer Pour charger un carnet d’adresses d’un fichier, cliquez sur “Parcourir d’Importer le Carnet d’adresses (CSV)”. Sélectionnez le fichier CSV préenregistré sur le support de stockage et cliquez sur “Charger”. 62 •...
  • Page 61: Aperçu De L'importation

    Il peut ressembler à ceci: La première ligne représente l’entête, et ne doit pas être importée, c’est pourquoi l’options “sans entête” doit être sélectionnée dans ce cas. snom technology AG • 63...
  • Page 62 3 2 0 m s n o m a n u e l Il est possible de sélectionner un fichier CSV ou Unicode, séparé par des tabulations, à partir de l’interface Web, comme indiqué ici : Après avoir choisi un fichier, un aperçu du contenu du fichier sélectionné...
  • Page 63: Listes D'appels

    Listes d’appels Le snom 320 conserve des listes des appels manqués, reçus et composés qui sont accessibles en appuyant sur la touche droite “Appels” à partir du mode d’attente. Chaque liste contient jusqu’à 100 entrées.
  • Page 64 3 2 0 m s n o m a n u e l Appuyez sur “Détails” pour obtenir l’affichage des détails concernant cet appel manqué: Parcourez les “Détails” à l’aide de . Les détails affichés sont “Vers”, “De”, “Heure” et “Perdu” (le nombre d’appels manqués de ce même numéro de téléphone), ou la durée de l’appel en cas d’appels composés et reçus.
  • Page 65: Liste Des Numéros Bloqués (Liste De Refus)

    Liste des numéros bloqués (liste de refus) Le snom 320 vous donne l’opportunité de placer des numéros de téléphone sur une liste de numéros bloqués pour éviter les appels entrants provenant de ces numéros. Parcourir Pour voir les numéros actuellement sur votre liste des numéros...
  • Page 66: Retirer Un Numéro

    (2) Changez le type du contact sur la page Web “Carnet d’adresses”. Composition abrégée Le snom 320 supporte la composition abrégée pour jusqu’à 33 numéros. Ces numéros sont répartis entre les numéros 0-30 et les touches * et #. Paramétrez les numéros de la composition abrégée à partir de la page de l’interface Web intégrée de votre téléphone (voir le chapitre...
  • Page 67: Paramètres

    à utiliser. Paramètres à partir de l‘Interface Web Le snom 320 dispose à cet effet d’une interface Web. Si le téléphone est connecté à un réseau fournissant un protocole DHCP, il est possible d’y accéder par le navigateur immédiatement après le démarrage. Si vous ne désirez pas utiliser le protocole DHCP, vous devez spécifier l’adresse IP, le...
  • Page 68: Options Paramètres

    3 2 0 m s n o m a n u e l Saisissez l’adresse IP du téléphone en tant qu’URL (par ex. 192.168.0.100). Si vous ne connaissez pas l’adresse IP, vous pouvez la voir sur l’écran du téléphone en appuyant sur la touche , puis sur “Adr IP”.
  • Page 69: Réglage Préférences

    Nom+Numéro: Le nom et le numéro sont affichés  Numéro+Nom: Le numéro et le nom sont affichés  Format de tonalité: Sélectionnez la tonalité que vous préférez pour la composition des numéros. L’écho DTMF sera également différent (on/off) suivant les tonalités. snom technology AG • 71...
  • Page 70 3 2 0 m s n o m a n u e l Notification de message en attente (MWI): Indique le type de notification IMA qui vous informera sur l’arrivée d’un nouveau message. Tonalité du MWI: Règle la tonalité sur le mode cadencé en cas d‘IMA active.
  • Page 71 Alert-Info Ringer Commande les mélodies des sonneries à partir du paramètre Alerte-Info dans INVITE. La valeur du paramètre concerné peut être programmée à la fois sur le serveur d’envoi et sur le téléphone snom. Les valeurs par défauts sont (respectivement): •...
  • Page 72 3 2 0 m s n o m a n u e l Sélectionnez une mélodie du téléphone snom pour chacune à l’aide du menu déroulant de sélection des mélodies. La valeur par défaut est dans chaque cas “Sonnerie1”; un message d’INVITE contenant Alert-Info: <http://>;info=alert-group;x-line-id=0...
  • Page 73: Réglage Composition Rapide

    Code déverrouillage: Si vous avez saisi un code PIN dans ce champ, le clavier verrouillé ne peut être déverrouillé qu’en saisissant le code PIN indiqué. Réglage Composition Rapide Table de Composition Rapide Déterminez vos numéros de composition rapide à partir de cette page Web. snom technology AG • 75...
  • Page 74: Réglage Des Touches De Fonction

    3 2 0 m s n o m a n u e l Les codes de composition rapide disponibles sont les numéros de 0 à 30 et les touches # et *. Pour composer l’un deux, appuyez sur la/les touche(s) correspondante(s) et confirmez avec Réglage des Touches de Fonction Il est possible de programmer l’une des onze fonctions comme “Ligne”, “Touche Evènement”, etc.
  • Page 75: Réglage Des Identités

    (**..). Registraire: Spécifiez l’adresse IP ou DNS du registraire/Proxy où vous désirez enregistrer ce compte. Après un enregistrement réussi snom technology AG • 77...
  • Page 76 3 2 0 m s n o m a n u e l le registraire sait comment atteindre cette ligne et peut diriger les requêtes (par ex. appels entrants) d’autres personnes enregistrées vers ce téléphone. Proxy de sortie: Indiquez dans ce champ le Proxy sortant (format addr:port).
  • Page 77 (chiffres avec le clavier) à des actions données comme la composition, l’utilisation d’une identité de sortie donnée, etc. Veuillez jeter un œil à la note “Dial plan on snom phone” sur notre site Web. Support ENUM: ENUM signifie qu’un numéro classique E.164 (numéro de téléphone normal) est assigné...
  • Page 78 3 2 0 m s n o m a n u e l plan de numérotation (chaîne dial plan) ci-dessus qui est requise pour faire fonctionner la consultation ENUM. Code pays: Le téléphone a besoin du code du pays pour la consultation ENUM (par ex.
  • Page 79 STUN suivi du numéro du port. Toutefois, nous vous décourageons fortement de l’utiliser car il ne fonctionnera pas correctement avec la traduction d’adresses IP (NAT) symétrique (par ex. routeur/pare-feu Linux). La seule solution générale avec traduction snom technology AG • 81...
  • Page 80 RTP symétrique: Si vous désirez utiliser le RTP symétrique, activez-le ici (les deux canaux RTP utilisent le même port). Chiffrement RTP: Le snom 320 supporte l’encodage RTP par SRTP. Si vous désirez encoder votre flux sortant RTP (audio), activez cette option...
  • Page 81: Paramètres Url Actions

    Dans l’exemple ci-dessus, par exemple, avec un appel entrant, l’URL du champ “appel entrant” est activée. “Configuration terminée” est déclenchée lorsque le téléphone est correctement démarré et prêt à être utilisé. Voir le chapitre “Touches programmables” ci-dessus pour d’avantage d’informations. snom technology AG • 83...
  • Page 82: Réglages Avancés

    3 2 0 m s n o m a n u e l Réglages Avancés Réseau Avec ces réglages, vous pouvez déterminer les paramètres réseau de base de votre téléphone. L’interface Web ressemble à ceci: DHCP: Activez ou désactivez l’utilisation du DHCP à l’aide de cette option.
  • Page 83 NTP Refresh Time (sec): Indiquez le temps en secondes au bout duquel le téléphone contacte de nouveau le serveur NTP pour rafraîchir l’heure. Fuseau horaire: Sélectionnez le fuseau horaire de votre position géographique à l’aide de cette option. Http snom technology AG • 85...
  • Page 84 Utilisateur: Vous pouvez ici sélectionner le nom d’utilisateur Http pour votre téléphone. La valeur par défaut est “snom”. Cette option et la suivante (mot de passe) protègent votre interface Web si vous le désirez. Mot de passe: Réglez le mot de passe Http pour votre téléphone.
  • Page 85 Peer to Peer Call Completion: Désactivez cette option avec “off” si toutes les fins d’appels sont gérées par le proxy SIP. Sélectionnez l’option “on” lorsque les téléphones la gèrent directement entre-eux. snom technology AG • 87...
  • Page 86: Idna (Rfc 3490) Support: Activez Le Support Pour Idna

    Challenge-réponse sur téléphone: Comme indiqué dans un chapitre précédent, les téléphones snom peuvent gérer les réponses aux vérifications à partir du téléphone. En désactivant ce paramètre, vous désactivez cette fonction et vous ne pourrez gérer les authentifications que par l’interface Web du téléphone.
  • Page 87 INFO de SIP. Ce code peut être utilisé ultérieurement pour la facturation ou la comptabilité, avec l’identité de cet appel. Dialog-Info Call Pickup: Les téléphones snom sont abonnés aux informations d’état des URL SIP assignées en tant qu’extensions sur les touches programmables. En activant ce paramètre, l’utilisateur se verra présenter une fenêtre de réponse aux appels lorsqu’une extension...
  • Page 88 3 2 0 m s n o m a n u e l Indication appel en attente: Les trois options disponibles sont “actif”, “visuelle seulement”, “ringer” et “off” (inactive). Si vous sélectionnez “actif”, le second appel entrant s’affiche dans le coin inférieur gauche de l’écran: Vous entendrez également un court signal sonore (bip) derrière l’appel en cours, indiquant l’arrivée d’un autre appel.
  • Page 89 ANNULATION, il doit être repris pour pouvoir être annulé. Ceci évite l’annulation accidentelle d’appels en attente. Touches Vous pouvez modifier ici les effets des touches du téléphone afin de les personnaliser selon vos goûts. La sous-section de la page Web peut avoir cet aspect: snom technology AG • 91...
  • Page 90 3 2 0 m s n o m a n u e l Transfert sur raccroché: Si vous ne désirez pas que les appels soient transférés lorsque vous placez le combiné sur le téléphone, vous pouvez désactiver cette fonction avec “off”. Bloquer NPD: Si vous ne désirez pas que les utilisateurs du téléphone aient la possibilité...
  • Page 91 - 8)/Volume du micro du casque (1 - 8): Ajuste le volume du microphone concerné. Il peut être possible de réduire un écho présent en diminuant cette valeur. Paramètres réseau avancés Dans cette sous-section, vous pouvez modifier les paramètres réseau avancés de votre téléphone : snom technology AG • 93...
  • Page 92 3 2 0 m s n o m a n u e l Début plage ports RTP dynamiques, Fin plage ports RTP dynamiques: Si vous désirez régler la portée à partir de laquelle les ports RTP seront dynamiquement pris, spécifiez dans les champs respectifs le numéro de départ de port et celui d’arrivée.
  • Page 93 Publier présence: Lorsque cette fonction est activée, le téléphone envoi des messages PUBLISH, indiquant sont état. Refer-To parenthésé: Active désactive crochets supplémentaires pour les indications de “refer-to”. Etant donné que certains appareils s’appuient sur cette fonction, nous offrons cette solution! snom technology AG • 95...
  • Page 94 3 2 0 m s n o m a n u e l Exiger PRACK: Pour forcer l’utilisation de PRACK, activez cette option. Les messages “PRACK” sont utilisés pour accuser la réception de messages “180 ringing” qui ne sont généralement pas accusés. Ceci aide, par exemple, à...
  • Page 95 Adresse du serveur: adresse IP pour le serveur LDAP. Port: Le port sur lequel le serveur LDAP est en train d’écouter, par ex. 389. Base: La racine de l’arborescence LDAP, ex. DC=ldap,DC=snom, DC=com Nom d’utilisateur: Le nom d’utilisateur qui vous permet d’accéder au serveur LDAP.
  • Page 96 3 2 0 m s n o m a n u e l • “Ne pas mettre a jour, charger les paramètres”: Ne charge que les paramètres du serveur des paramètres. URL paramètres: Entre l’URL du serveur des paramètres de là où vous désirez obtenir le fichier de configuration pour régler votre téléphone.
  • Page 97: Resolution De Problemes

    SIP Trace for REGISTER/SUBSCRIBE/NOTIFY: Pour filtrer les messages SIP REGISTER/SUBSCRIBE/NOTIFY de la page d’interface Web Trace SIP, désactivez cette option avec “off”. SNMP Concernant le protocole SNMP sur les téléphones snom, consultez notre white paper “SNMP”! snom technology AG • 99...
  • Page 98 3 2 0 m s n o m a n u e l Port: Saisissez le port devant être utilisé pour les communications SNMP. Trusted Address : Indiquez l’adresse (en notation CIDR – routage interne domaines sans classes) uniquement dans lesquelles les requêtes du sous-réseau SNMP seront acceptées.
  • Page 99: Certificats De Confiance

    RAPPEL: Tous les réglages actuels seront perdus! Certificats de confiance Sur cette page, les certificats des autorités de confiance peuvent être importés pour créer une liste AC interne. La page peut avoir cette apparence: snom technology AG • 101...
  • Page 100: Réglage Mise À Jour Logiciel

    3 2 0 m s n o m a n u e l Le téléphone regarde sur cette table si une requête TLS entrante doit être acceptée car elle est vérifiée ou a été signée par une AC. Dans le cas de SIPS, le téléphone agit comme client. Le certificat du téléphone n’est donc pas utilisé...
  • Page 101 Application Filesystem (JFFS2) “-j“ est l’application utilisée comme “le téléphone”. C’est celle-ci qui est généralement mise à jour. Ne débranchez pas le téléphone et ne coupez pas son alimentation lorsque la mise à jour est en cours ! snom technology AG • 103...
  • Page 102: Etat

    3 2 0 m s n o m a n u e l Etat Informations système Vous trouverez ici les informations concernant le type du téléphone, l’adresse MAC, l’adresse IP, les versions du firmware (la version de l’application et la version Rootfs sont très importantes !) et les informations concernant le produit.
  • Page 103 écraser les premiers paquets qui vont donc disparaître. En général il s‘agit des paquets intéressants, il vaut dont mieux essayer d‘enregistrer des scénarios aussi courts que possible! Mémoire Observez l‘état actuel d‘utilisation de la mémoire de votre téléphone. snom technology AG • 105...
  • Page 104 Cette page est également importante pour nous, nous pouvons la consulter dans le cas d‘une requête de support, veuillez donc également la joindre à vos requêtes. Pour d‘avantage d‘informations, veuillez vous rendre sur la Knowledge Database WIKI en ligne sur notre page Web, http:// www.snom.com/wiki. 106 • Paramètres...
  • Page 105 3 2 0 m s n o m a n u e l snom technology AG • 107...
  • Page 106 3 2 0 m s n o m a n u e l 108 • Paramètres...
  • Page 107: Appendice

    Conformité Standard Nom et adresse du constructeur snom technology AG Charlottenstraße 68-71 10117 Berlin snom technology AG déclare que le produit Type: Téléphone VoIP Modèle: snom 320 est conforme aux standards suivants Product Standard EN 55 024 FCC Part 15 2004-04-23 Emission...
  • Page 108 3 2 0 m s n o m a n u e l 110 • Appendice...
  • Page 109: Index

    Certificats de Confiance 102 Clavier 14 Heure 85 Codec 82 http, https 86 Combiné 36 Comportement du téléphone 43 Composer une adresse IP 32 Identité Composer une adresse SIP 31 Compte 77 Identités 77 Composer un numéro 30 snom technology AG • 111...
  • Page 110 3 2 0 m s n o m a n u e l Identité active 77 Identité SIP 79 NAT Identity 81 Informations Système 105 Nom d’Utilisateur 78 Info Système 46 NPD 73 Initialisation 19 NPD, Ne pas déranger 35 Intercom 39 Numéros bloqués, Liste des 67 Interface Web 69...
  • Page 111 Vérification 28 Verrouillage Clavier 75 VLAN 46, 99 Volume 34, 45 EggaCom Rue de la Gare 5a CH-2035 Corcelles tél. : +41 (0)32 511 11 35 fax : +41 (0)32 753 68 36 www.eggacom.ch service@eggacom.ch snom technology AG • 113...

Table des Matières