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RENVOI D'APPEL SUR OCCUPATION
Vous pouvez renvoyer un appel entrant vers la destination de votre choix lorsque
le téléphone est déjà en ligne.
> Configuration depuis votre interface
Cliquez sur le poste à configurer dans l'onglet «Paramétrages», puis cliquez sur
le sous-menu
« Renvoi
». Choisissez la case
tous les appels vers
», puis saisissez le numéro à 10 chiffres vers lequel les appels
sur occupation doivent être redirigés.
Attention, ce service ne fonctionne que si le double appel est désactivé.
> Configuration depuis votre téléphone sans fil ou standardiste
Pour activer ce service : ..................................
Pour désactiver ce service :.............................
Le numéro de téléphone peut être un numéro court de votre installation
ou un numéro à 10 chiffres.
ATTENTION : Lorsque vous souhaitez effectuer un renvoi vers une ligne
interne, veillez à renseigner le numéro court.
> Renvoi d'appel sur occupation vers le poste standardiste
Le renvoi d'appel sur occupation vers le poste standardiste se programme de la
même façon en renvoyant vers le numéro court 40 réservé au poste standardiste.
Pour activer ce service : ..................................
Pour désactiver ce service :.............................
À noter
Les renvois d'appels sont facturés au même tarif qu'un appel sortant
vers la destination de redirection.
« Renvoi en cas d'occupation de
*73
+
<Numéro de téléphone>
*74
*73
+
40
*74
RENVOI D'APPEL SUR NON RÉPONSE
Vous pouvez renvoyer un appel entrant vers la destination de votre choix lorsque
cet appel n'est pas décroché au-dela d'un certain délai (paramétrable).
> Configuration depuis votre interface
Cliquez sur le poste à configurer dans l'onglet
le sous-menu
« Renvoi ».
choisissez la case
tous les appels vers
», saisissez le numéro à 10 chiffres vers lequel les appels non
répondus doivent être redirigés.
Dans la case :
« Délai avant déclenchement du renvoi sur non réponse
précisez le délai en secondes avant que l'appel ne soit transféré. Un délai de 20
secondes est conseillé.
> Configuration depuis votre téléphone sans fil ou standardiste
Pour activer ce service :
...................................*75
Pour désactiver ce service
:..............................*76
Le numéro de téléphone peut être un numéro court de votre installation ou
un numéro à 10 chiffres.
> Renvoi sur non réponse vers le poste standardiste
Le renvoi d'appel sur non réponse vers le poste standardiste se programme de la
même façon en renvoyant vers le numéro court 40 réservé au poste standardiste.
Pour activer ce service :
...................................*75
Pour désactiver ce service
:..............................*76
RENVOI D'APPEL SUR PANNE
Le renvoi d'appel sur panne permet, de renvoyer automatiquement les appels
entrants vers un numéro de votre choix : fixe ou mobile (numéro différent des
numéros des téléphones de votre solution Bbox Entreprises et autre que celui
de votre ligne analogique).
Important
Pour configurer et activer le numéro vers lequel seront renvoyés les appels
en cas de panne, contactez votre service Assistance Technique Clients au
0800 94 11 00.
« Paramétrages ».
Puis cliquez sur
« Renvoi en cas de non réponse de
»,
+
<Numéro de téléphone>
+
40
14
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