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Avviso
Veeder-Root non fornisce alcuna garanzia rispetto alla presente pubblicazione, comprese, ma non in maniera esclusiva, le garanzie
implicite di commerciabilità e di idoneità ad uno scopo particolare.
Veeder-Root non è responsabile di eventuali errori presenti o danni accidentali o indiretti derivanti dalla fornitura, dalle prestazioni o
dall'utilizzo della presente pubblicazione.
Veeder-Root si riserva il diritto di modificare le opzioni o le caratteristiche di sistema o le informazioni contenute nella presente
pubblicazione.
Questa pubblicazione contiene informazioni protette da copyright. Tutti i diritti riservati. Nessuna parte della presente pubblicazione può
essere fotocopiata, riprodotta o tradotta senza il preventivo consenso scritto di Veeder-Root.
Contattare TLS Systems Technical Support per informazioni supplementari relative alla risoluzione dei problemi al numero 055
3094.230.
RICHIESTE DI RISARCIMENTO DANNI / PRODOTTI PERSI
Esaminare accuratamente tutti i componenti e le unità al momento della ricezione. Se qualche imballaggio è danneggiato o manca,
riportare una descrizione completa e dettagliata del danno sul documento di trasporto. L'agente del trasportatore deve verificare
l'ispezione e firmare la descrizione. Rifiutare solo il prodotto danneggiato, non l'intera spedizione.
Veeder-Root deve essere avvertita circa qualsiasi danno e/o mancanza entro 30 giorni dalla ricezione della spedizione, come indicato nei
nostri Termini e Condizioni.
TRASPORTATORE PREFERITO DI VEEDER-ROOT
1.
Contattare il servizio clienti di Veeder-Root al numero 800-873-3313 con i numeri parte e le quantità specifiche mancanti o ricevute
danneggiate.
2.
Faxare la bolla di trasporto (BOL) firmata al servizio clienti Veeder-Root al numero 800-234-5350.
3.
Veeder-Root trasferirà la richiesta al trasportatore che sostituirà la merce danneggiata/mancante senza addebitare alcun costo al
cliente. Il Servizio Clienti collaborerà con lo stabilimento di produzione in modo che il prodotto sostitutivo venga spedito appena
possibile.
TRASPORTATORE PREFERITO DEL CLIENTE
1.
È responsabilità del cliente inoltrare un reclamo al suo trasportatore.
2.
Il cliente può inviare un ordine di acquisto di materiale sostitutivo. Il cliente dovrà sostenere tutte le spese e il trasporto relativo a
questo ordine di materiale sostitutivo. Il Servizio Clienti collaborerà con lo stabilimento di produzione in modo che il prodotto
sostitutivo venga spedito appena possibile.
3.
Se del materiale considerato perso viene consegnato in data successiva, quando non è più necessario, Veeder-Root autorizzerà una
Restituzione a Magazzino senza ulteriori spese per il cliente.
4.
Veeder-Root NON dovrà alcun compenso quando un cliente sceglie il proprio trasportatore.
RESTITUZIONE DELLA MERCE
Per la procedura di restituzione di componenti, seguire le informazioni appropriate contenute nelle pagine "Politica Generale
Restituzione Merci" della sezione "Policies and Literature" del listino prezzi North American Environmental Products Veeder-Root.
Veeder-Root non accetterà la restituzione di alcun prodotto senza un numero di Return Goods Authorization (RGA) chiaramente
stampato all'esterno della confezione.
©Veeder-Root 2009. Tutti i diritti riservati
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