•
Remorquage d'urgence : Remorquage jusqu'au
concessionnaire le plus proche pour service sous
garantie ou dans le cas d'un accident à la suite
duquel le véhicule est hors fonction. Assistance
lorsque le véhicule est ensablé, ou enlisé dans la
boue ou la neige.
•
Remplacement de pneu dégonflé : Installation de
pneu de secours, sans supplément. Le client est
responsable pour la réparation ou le remplacement
du pneu, si ce dernier n'est pas couvert par une
défaillance sous garantie.
•
Démarrage avec batterie auxiliaire : Les situations
de non-démarrage nécessitant le démarrage avec
une batterie auxiliaire seront couvertes sans
supplément.
•
Service de recherche de concessionnaire
Dans de nombreux cas, des défectuosités mécaniques
sont couvertes par la garantie
l
pare-chocs
de Chevrolet. Toutefois, si d'autres
services sont utilisés, nos représentants d'assistance
routière fourniront tous les détails concernant les
frais encourus.
2006 - Guide du propriétaire pour Silverado de Chevrolet
k
pare-chocs à
Pour obtenir une assistance rapide et efficace, il est
recommandé de fournir les renseignements suivants au
représentant d'assistance routière au moment de
l'appel :
•
Nom, adresse du domicile, et numéro de téléphone
du domicile.
•
Numéro de téléphone de l'emplacement d'où est
effectué l'appel.
•
Emplacement du véhicule.
•
Modèle, année, couleur et numéro de plaque
d'immatriculation.
•
Kilométrage, Numéro d'identification du véhicule, et
date de livraison du véhicule.
•
Description du problème.
Bien que nous souhaitions qu'il ne sera jamais
nécessaire de faire appel à nos services, le propriétaire
et sa famille bénéficient de plus de sécurité au cours
de voyages. Il suffit d'un simple appel téléphonique pour
nous joindre. Assistance routière Chevrolet :
1-800-CHEV-USA (1-800-243-8872), les utilisateurs de
téléimprimeurs peuvent composer le 1-888-889-2438.
Chevrolet se réserve le droit de limiter ses services ou le
remboursement à un seul propriétaire ou conducteur
lorsque, selon l'opinion de Chevrolet, la fréquence ou le
type d'occurrences des demandes sont excessifs.
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