Carte De Menu "Configuration Centrale - Proximus Forum 500 Série Mode D'emploi

Menu principal
2 Hôtel : ce menu vous est uniquement proposée si le progiciel Forum Hotel
est installé dans votre système de communication et si votre terminal
est le téléphone de réception. Pour de plus amples informations,
consultez le mode d'emploi "Forum Hotel".
3 Menu serveur : votre système de communication peut en outre être
complété par d'autres programmes de fabricants tiers. Vous pouvez
utiliser certaines fonctions particulières de ces programmes avec votre
téléphone système. Dans ce cas, l'entrée de menu 3 Menu serveur vous
est proposée. Pour de plus amples informations, veuillez lire la docu-
mentation respective de chaque programme.
4 ACD: ce menu ne vous est proposé que si l'application interne Forum ACD
est activée dans votre système de communication et si vous êtes agent
d'un ou de plusieurs groupes ACD. Si votre administrateur système
vous a accordé les autorisations correspondantes, vous pouvez utiliser
l'application à l'aide de ce menu. Des informations détaillées figurent
dans le mode d'emploi "Forum ACD".

Carte de menu "Configuration centrale"

Cette carte de menu vous permet de définir et de configurer la gestion du
temps de votre système. Vous ne pouvez consulter ce menu que si l'adminis-
trateur système a configuré pour votre groupe d'utilisateurs les autorisations
nécessaires.
M P
Sélectionnez 0 Config. centrale, puis sélectionnez ...
1 Contrôle temps : vous pouvez configurer plusieurs plages horaires dans le
Forum 500 / Forum 5000. Les appels entrants sont signalés sur des
terminaux différents, en fonction de la plage horaire activée. Vous
pouvez passer d'une plage horaire à l'autre automatiquement – selon
un plan configuré par l'administrateur système – ou manuellement.
Vous ne pouvez programmer ces fonctions que si l'administrateur
système a connecté pour votre groupe d'utilisateurs le droit Contrôle
du temps.
Sélectionnez l'entrée Automatique pour activer le contrôle du temps
automatique. Les plages horaires configurées seront alors changées
automatiquement selon le plan établi par l'administrateur système.
Cette configuration est maintenue jusqu'à ce que l'une des plages
horaires existantes soit configurée manuellement.
144 Caractéristiques et cartes de menu