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Conseils
• Si vous partagez la ligne avec un téléphone dont la fonction de confidentialité est activée, vous
pouvez passer et recevoir des appels normalement sur la ligne partagée. En revanche, vous ne
pouvez pas vous connecter à des appels en cours sur la ligne partagée, et les touches dynamiques
d'insertion ne sont pas disponibles.
• La fonction de confidentialité s'applique à toutes les lignes partagées de votre téléphone. Par
conséquent, si vous avez plusieurs lignes partagées sur votre téléphone et que la fonction de
confidentialité est activée, vos collègues ne pourront pas afficher les appels sur vos lignes
partagées, ni s'y connecter.
Suivi des appels suspects
Si vous faites l'objet d'appels suspects ou malveillants, votre administrateur système peut ajouter la
fonction d'identification des appels malveillants (MAL) sur votre téléphone. Cette fonction vous
permet d'identifier un appel actif comme suspect, ce qui lance une série de messages automatisés de
suivi et de notification.
Pour...
Identifier un appel
suspect
Téléphones IP Cisco 7960G et 7940G
Procédez comme suit :
Appuyez sur MAL. Vous entendez une tonalité spéciale et le message
« MAL réussie » apparaît sur le téléphone. L'appel reste actif jusqu'à ce
que vous y mettiez fin.
Gestion avancée des appels
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