Table des Matières
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Sélection des appels
De nombreuses fonctions téléphoniques requièrent que vous sélectionniez les appels à utiliser avec une
fonction particulière. Par exemple, si vous gérez quatre appels mais que vous souhaitez ne joindre que
deux d'entre eux à une conférence téléphonique, vous pouvez sélectionner les appels que vous
souhaitez ajouter avant d'activer la fonction de conférence.
Pour...
Mettre un appel en
surbrillance
Sélectionner un appel Mettez en surbrillance un appel connecté ou en attente, puis appuyez sur
Vérifier les appels
sélectionnés
Affichage des appels et passage d'un appel à l'autre
Ces conseils peuvent vous aider à passer d'un appel à l'autre, sur une ou plusieurs lignes. Si l'appel sur
lequel vous voulez basculer n'est pas automatiquement mis en surbrillance, utilisez le bouton
Navigation pour l'atteindre.
Pour...
Passer d'un appel à
l'autre sur une même
ligne
Répondre à un appel en
sonnerie à partir d'un
appel déjà connecté
Passer d'un appel à
l'autre sur différentes
lignes
Téléphones IP Cisco 7960G et 7940G
Procédez comme suit :
Utilisez le bouton Navigation pour faire défiler la liste des appels. Les appels
mis en surbrillance sont légèrement plus sombres que les autres.
Sélect. Les appels sélectionnés sont signalés par une coche
Utilisez le bouton Navigation pour faire défiler la liste des appels. Les appels
sélectionnés sont signalés par une coche
des appels.
Procédez comme suit :
Mettez en surbrillance l'appel vers lequel vous souhaitez basculer, puis
appuyez sur Reprend. L'autre appel est automatiquement mis en attente.
Appuyez sur Répond. ou sur
opération met automatiquement le premier appel en attente.
Appuyez sur
pour atteindre une ligne ayant un appel en attente.
(identifiable à l'icône d'appel en attente
qu'un seul appel en attente, la reprise de ce dernier est automatique. Si elle
en comporte plusieurs, faites défiler les appels jusqu'à celui de votre choix
(si nécessaire) et appuyez sur Reprend.
Présentation du téléphone
et regroupés au sein de la liste
(bouton de ligne de l'appel entrant). Cette
Si cette ligne ne comporte
).
.
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