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Suivi des appels suspects
Si vous faites l'objet d'appels suspects ou malveillants, votre administrateur système peut ajouter la
fonction d'identification des appels malveillants (MAL) sur le téléphone. Cette fonction permet de
déterminer si un appel actif est suspect. Dans l'affirmative, le lancement d'une série de messages
automatisés de suivi et de notification se produit.
Pour...
Informer votre
administrateur système
d'un appel suspect ou
malveillant
Donner la priorité aux appels critiques
Dans certains environnements spécialisés, tels que des bureaux de l'armée ou de l'État, vous pouvez
avoir à passer et à recevoir des appels urgents ou critiques. Si vous avez besoin de ce traitement
spécialisé des appels, votre administrateur système peut ajouter une fonction de préséance et
préemption à plusieurs niveaux (MLPP) sur le téléphone.
Gardez ces termes à l'esprit :
• La préséance indique la priorité associée à un appel.
• La préemption est le processus qui permet de mettre fin à un appel de priorité inférieure et
d'accepter parallèlement un appel de priorité supérieure.
Si vous...
Souhaitez pouvoir choisir le niveau de
priorité (préséance) d'un appel sortant
Souhaitez passer un appel prioritaire
(qui a la préséance)
Entendez une sonnerie différente (plus
rapide que d'habitude) ou une tonalité
d'attente spéciale
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Procédez comme suit :
Appuyez sur MAL.
Le téléphone émet une tonalité et affiche le message MAL réussie.
Procédez comme suit :
Contactez votre administrateur système pour obtenir la liste
des numéros de priorité correspondant aux appels.
Entrez le numéro d'accès MLPP (fourni par votre
administrateur système), puis le numéro de téléphone.
Vous recevez un appel prioritaire (qui a la préséance). Une
icône MLPP s'affiche à l'écran du téléphone pour indiquer le
niveau de priorité de l'appel.
OL-9914-01
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