Touches D'affichage D'appel - Avaya 2410 Manuel De I'utilisateur

Touches d'affichage d'appel

Par défaut, la première page de l'écran d'appel principal contient trois touches dénommées touches d'affichage
d'appel. Elles vous sont allouées par votre administrateur système et portent les mentions a=, b= et c=. Une touche
d'affichage d'appel soulignée (p. ex. a=) indique que la ligne est active.
Votre administrateur système peut allouer une touche d'affichage d'appel des façons suivantes :

Pontage de touche
Une touche d'affichage pontée possède le même statut et le même rôle que la touche d'affichage d'appel
du téléphone d'un de vos collègues. Vous pouvez ainsi intercepter, effectuer et recevoir des appels en lieu
et place de celui-ci.

Affichage de ligne
Une ligne de commutateur IP Office (hormis une ligne IP) peut vous être attribuée afin que, le statut de la
ligne en question étant affiché, vous puissiez utiliser la touche d'affichage de ligne pour effectuer et
recevoir des appels.

Couverture d'appel
Une touche de couverture d'appel vous avertit lorsqu'un collègue pré-défini reçoit un appel. L'utilisateur
couvert n'a pas besoin d'utiliser les touches d'affichage d'appel. Vous pouvez ainsi intercepter des appels
en lieu et place de votre collègue.
Pour plus de détails concernant le paramétrage des touches pontées, d'affichage de ligne et de couverture d'appel,
ainsi que leur fonctionnement, reportez-vous au manuel Fonctionnement des touches et voyants IP Office.
Le fait de disposer de deux boutons d'affichage d'appels est très utile. En mettant un appel en attente, vous pouvez
répondre à un autre appel ou en effectuer un, puis passer d'un appel à l'autre, les transférer ou les mettre en
conférence. Si vous disposez de la fonction d'indication des appels en attente, les appels successifs sont indiqués
alternativement par chacune des touches d'affichage d'appel.
ATTENTION

L'administrateur système peut remplacer les touches d'affichage d'appel par des touches pontées, d'affichage
de ligne et de couverture d'appel, mais l'utilisation des fonctions de conférence et de transfert s'en trouveraient
grandement limitée.
C'est pourquoi il est fortement recommandé de conserver les paramètres par défaut de toutes les touches
d'affichage d'appel.
Manuel de I'utilisateur 2410 et 5410
IP Office 4.0 15-601076 Version 5 (29.01.2007)
Le téléphone
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