Touches D'affichage D'appel; Icônes Des Touches D'affichage D'appel - Avaya IP Office 5602 Mode D'emploi

Manuel de l'utilisateur 5602

Touches d'affichage d'appel

Habituellement, l'écran de traitement des appels contient deux touches définies en tant que touches
d'affichage d'appel. Le fait de disposer de plusieurs touches d'affichage d'appel peut s'avérer utile. Vous
pouvez mettre un appel en attente et répondre à un autre appel, puis utiliser les touches d'affichage
d'appel pour passer d'un appel à l'autre.
ATTENTION :
1. Le fait de disposer de deux boutons d'affichage d'appel est très utile En cours d'appel, vous pouvez
répondre à un autre appel ou en effectuer un, puis passer d'un appel à l'autre, les transférer ou les
mettre en conférence. Si vous disposez de la fonction d'indication des appels en attente, les appels
successifs sont indiqués alternativement par chacune des touches d'affichage d'appel.
2. Quoique votre Administrateur système puisse remplacer les touches d'affichage
d'appel /
• Un affichage ponté
• Un affichage en ligne
•
Un affichage de couverture d'appel
• Fonctions du système
L'utilisation des fonctions, de conférence et de transfert notamment, s'en trouverait grandement
limitée.
C'est pourquoi il est fortement recommandé de conserver les paramètres par défaut de toutes
les touches d'affichage d'appel.
3. Avec la version R3.0 de IP Office munie de touches d'affichage d'appel, les anciens modèles du
téléphone 5602 risquent de présenter des problèmes d'affichage. Contactez votre administrateur
système pour plus de détails.
Icônes des touches d'affichage d'appel
Les icônes affichées en regard des touches d'affichage d'appel permettent de déterminer le statut (en
attente, par exemple) de chacun des appels. Les icônes indiquent également si la fonction
correspondant à une touche particulière est activée ou non.
Appel entrant :
• Le symbole situé en regard d'une touche d'affichage d'appel indique un appel entrant. Pour répondre
à l'appel et mettre tous les autres appels en attente, appuyez sur la touche
Connecté :
• Le symbole situé en regard d'une touche d'affichage d'appel indique qu'il s'agit de l'appel actuellement
connecté. Le numéro de téléphone du correspondant (s'il est connu) est également affiché.
En attente :
• Appuyez sur
en regard d'une touche d'affichage d'appel indique un appel en attente et la lettre H figure
aussi à l'écran.
• Pour mettre l'appel en attente, appuyez sur la touche
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Touches d'affichage d'appel
par :
Attente ou sur la clé adjacente pour mettre l'appel en attente ; le symbole
adjacente.
IP Office (R3.0) Manuel de l'utilisateur 5602
40DHB0002FRFK – Version 1 (14.4.2005)
/ adjacente.