OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO
7
Solución de problemas
Síntoma
Pantalla en blanco
Sin tono de línea
El icono
parpadea
El timbre de la base o el
portátil no suena
El tono de línea es correcto
pero no hay comunicación
No se puede transferir la
llamada a través de la
centralita
El teléfono no responde a
las pulsaciones
8
Garantia
8.1
Periodo de garantía
Las unidades tienen un período de garantía de 24 meses. El período de garantía entra en
vigor el día en que se adquiere la nueva unidad. No existe ninguna garantía sobre las pilas
estándar o recargables (tipo AA/AAA).
La garantía no cubre los consumibles ni los defectos que tengan un efecto insignificante en
el funcionamiento o en el valor del equipo.
La garantía debe demostrarse presentando el comprobante original de compra o una copia
de este, en el que constarán la fecha de la compra y el modelo de la unidad.
8.2
Tratamiento de la garantía
Los aparatos averiados deberán remitirse a un servicio técnico junto con un comprobante de
compra válido y una tarjeta de servicio técnico cumplimentada.
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Causa probable
Baterías descargadas
Portátil apagado
Cordón del teléfono mal
conectado
Otro portátil está utilizando
la línea
Portátil fuera de alcance
está desconectada de la
red
Portátil no asociado a la
base
Volumen del timbre en cero
o demasiado bajo
Tipo de marcación
incorrecto
Intervalo de apertura
temporizada
demasiado corto
Error de manejo
Solución
Comprobar posición
Recargar baterías
Encienda el portátil
Comprobar la conexión del
cordón del teléfono
Esperar a que cuelgue el
otro portátil
Acerque el portátil a la
base
Compruebe que la
alimentación de la base
esté conectada a la red
Asocie el portátil a la base
Ajuste el volumen del
timbre
Cambie el tipo de
marcación (decádica /
tonos)
Seleccione el intervalo más
largo
Quite las baterías y
vuélvalas a instalar.
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