Gestion des appels entrants
Ignorer un appel
À propos de cette tâche
Si vous ne voulez pas répondre à un appel ou si vous êtes déjà en communication, vous
pouvez ignorer le nouvel appel entrant. Lorsque vous ignorez un appel, seule l'alerte sonore
de votre téléphone s'arrête. Vous pouvez toujours répondre à cet appel pendant sa durée de
sonnerie à l'aide des touches de navigation pour sélectionner l'appel et y répondre.
Procédure
Sur l'écran Appel entrant, appuyez sur l'une des touches suivantes :
• Le raccourci Ignorer
• Retour
Le téléphone stoppe l'alerte sonore et vous êtes redirigé vers l'écran précédent.
Gestion des appels et des conférences à l'aide de la
fonction Accès à plusieurs appareils
À propos de cette tâche
Avec la fonction d'accès à plusieurs appareils (MDA) et Avaya Aura
jusqu'à dix appareils avec le même numéro de poste. Vous pouvez utiliser ce numéro de poste
pour transférer des appels actifs entre vos appareils.
Préambules
Assurez-vous que l'administrateur système a activé la fonction d'accès à plusieurs appareils
(MDA) sur votre poste.
Procédure
1. Passez un appel à partir de votre téléphone.
2. Pour transférer l'appel vers un autre téléphone, appuyez sur Pont sur votre téléphone.
Si le téléphone MDA rejoignant l'appel utilise une famille d'adresses avec un mode de
signalisation différente, vous verrez peut-être l'icône de service limité apparaître sur
votre appareil pendant un court instant. Une fois que le téléphone MDA rejoignant
l'appel commence à utiliser la famille d'adresses avec un mode de signalisation de
l'appel actif, l'icône disparaît.
Liens connexes
Ajouter un participant à une conférence sans attente
Juin 2020
Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J129
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®
, vous pouvez configurer
à la page 45
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