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Laissez-nous vous aider à résoudre votre problème ! Cette section vous aidera à résoudre les problèmes
courants. Si vous avez besoin de nous, visitez notre site Web, discutez avec un agent ou appelez-nous.
Nous pourrons peut-être vous aider à éviter une visite d'entretien. Si vous avez besoin d'un entretien, nous
pouvons le faire pour vous !
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ElectroluxAppliances.com
Problèmes de fou
Problème
L'afficheur indique un
code d'erreur (« Err XX »)
Installation
Toute la cuisinière ne
fonctionne pas
Les ampoules du four ne
fonctionnent pas
Mauvais résultats de
cuisson
Bruit du ventilateur
lorsque l'appareil est
éteint
Solution
Une erreur a été détectée. Enregistrez le code d'erreur et appelez le soutien tech-
nique.
Placez la grille au centre du four. Placez un niveau sur la grille du four. Communi-
quez avec l'agent d'installation si la grille et / ou le cabinet ne sont pas à niveau.
Un mauvais alignement des cabinets de cuisine peut donner l'impression que la
cuisinière n'est pas à niveau. Assurez-vous que les cabinets soient carrés et à
niveau. Communiquez avec l'ébéniste pour corriger le problème.
Assurez-vous que le cordon électrique soit correctement branché à l'intérieur de
la boîte de jonction électrique.
Le cordon / la fiche n'est pas installé(e) et / ou branché(e). Le cordon n'est pas
fourni avec la cuisinière. Communiquez avec votre revendeur, votre agent d'instal-
lation ou votre réparateur agréé.
Câblage de service incomplet. Communiquez avec votre revendeur, votre agent
d'installation ou votre réparateur agréé.
Panne de courant. Vérifiez les lumières de la maison pour être sûr. Appelez votre
compagnie d'électricité locale. Court-circuit dans le cordon / la fiche. Remplacez
le cordon / la fiche.
Les commandes ne sont pas réglées correctement. Voir les instructions pour
régler les commandes.
Le fusible de la maison a sauté ou le disjoncteur s'est déclenché immédiatement
après l'installation.
Le fusible de la maison n'est peut-être pas complètement enclenché. Vérifiez le
fusible et vissez ou enclenchez fermement le disjoncteur.
Ampoule grillée ou desserrée. Suivez les instructions sous Ampoule du four pour
remplacer ou resserrer l'ampoule.
De nombreux facteurs affectent les résultats de cuisson. Voir « Conseils de cuis-
son au four » pour obtenir des conseils, connaître les causes et les corrections.
Ajustez les niveaux de puissance ou les temps de cuisson recommandés pour la
recette.
La batterie de cuisine est trop légère ou déformée. Utilisez une batterie de cuisine
de qualité supérieure afin que les aliments préparés puissent cuire plus uniformé-
ment.
Cette cuisinière est équipée d'un ventilateur de refroidissement qui fonctionne
pendant le processus de cuisson pour refroidir les composants électroniques
internes. Il est normal que ce ventilateur continue de fonctionner pendant une
période prolongée, même lorsque le four est éteint.
AVANT D'APPELER
1 800 265-8352 (Canada)
ElectroluxAppliances.ca
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