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Dépannage
Tableau 14
l'affichage Tracer AdaptiView.
Tableau 14. Guide de dépannage de l'affichage Tracer AdaptiView
Problème
L'écran ne s'affiche que partiellement ; les boutons Auto
et Arrêt apparaissent mais pas le texte.
Le message d'erreur suivant apparaît :
La configuration UC800 est invalide
• La configuration UC800 doit être mise à jour à l'aide
de l'outil pour techniciens Tracer TU
Le message d'erreur suivant apparaît :
Communication perdue avec UC800
1. Vérifiez les câbles d'alimentation et de
communication
2. Mettez le logiciel UC800 à jour à l'aide de l'outil pour
techniciens Tracer TU
Le message d'erreur suivant apparaît :
Échec de communication de l'affichage
• Vérifiez les câbles d'alimentation et de
communication
• Essayez de procéder de nouveau à la connexion dans
X secondes
Le message d'erreur suivant apparaît :
[*Nom du fichier manquant]
• Le logiciel UC800 doit être mis à jour à l'aide de l'outil
pour techniciens Tracer TU
Le message d'erreur suivant apparaît :
L'affichage va redémarrer
• Cliquez sur Non pour continuer votre tâche
• Cliquez sur Oui pour procéder immédiatement à la
réinitialisation
CTV-SVU01E-FR
contient des informations qui vous aideront à résoudre des pannes rencontrées par
Causes possibles/Solutions
La configuration UC800 est invalide.
Téléchargez une configuration valide à l'aide de l'outil de service Tracer TU.
Observez les instructions du message d'erreur.
La communication s'est établie puis a été perdue ou la configuration UC800 est
invalide.
Observez les instructions du message d'erreur.
La communication n'est pas établie.
• Le câble Ethernet et/ou le câble d'alimentation est/sont peut-être déconnecté(s).
Vérifiez les branchements.
• L'UC800 peut présenter une configuration invalide. Téléchargez une configuration
valide à l'aide de l'outil de service Tracer TU.
Un fichier est manquant.
• L'outil pour techniciens Tracer TU est connecté et l'écran lié LLID s'affiche.
• La configuration UC800 est invalide. Téléchargez une configuration valide à l'aide
l'outil de service Tracer TU.
• Coupez et rebranchez l'affichage et l'UC800. Débranchez le câble USB et attendez
environ 10 secondes avant de rebrancher le câble USB.
Ce message apparaît si toutes les situations suivantes surviennent :
• Il est 2 h 00 et
• l'écran tactile est inactif depuis 30 minutes, et
• une quantité désignée d'opérations en continu est survenue.
Observez les instructions du message d'erreur.
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