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Dépannage
Action
Etape 6
Augmentez la résolution du scanner de façon à obtenir un travail de qualité
supérieure.
Obtenez-vous un résultat de meilleure qualité avec une résolution plus
élevée ?
Etape 7
Vérifiez les paramètres de copie.
Dans l'écran Copie, vérifiez que les paramètres Type de contenu et Source
de contenu correspondent au document numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu correspondent-ils au
document numérisé ?
Etape 8
Vérifiez si des zones moirées apparaissent à l'impression.
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées > Traitement avancé image > Netteté > réduisez le
paramètre Netteté.
b
Dans l'écran Copie, assurez-vous qu'aucune mise à l'échelle n'est sélec-
tionnée.
Des zones moirées apparaissent-elles à l'impression ?
Etape 9
Vérifiez s'il y a du texte manquant ou illisible à l'impression.
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées >Traitement avancé image
b
Réglez les paramètres suivants :
•
Netteté : augmentez le paramètre actuel.
•
Retrait arrière-plan : réduisez le paramètre actuel.
•
Contraste : augmentez le paramètre actuel.
•
Détail des ombres : réduisez le paramètre actuel.
Y-a-t'il du texte manquant ou illisible à l'impression ?
Etape 10
La sortie est-elle délavée ou surexposée ?
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées >Traitement avancé image
b
Réglez les paramètres suivants :
•
Retrait arrière-plan : réduisez le paramètre actuel.
•
Détail des ombres : réduisez le paramètre actuel.
c
Relancez le travail de copie.
Les pages imprimées sont-elles surexposées ou délavées ?
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 7.
Passez à l'étape 8.
Modifiez les paramètres
Type de contenu et
Source de contenu en
fonction du document
que vous numérisez.
Passez à l'étape 9.
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 10.
Le problème est résolu.
Contactez
l'assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
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