Dépannage
Action
Etape 4
a
Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) sont opérationnels et si les
câbles sont correctement branchés à l'ordinateur et au scanner.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation d'ins-
tallation fournie avec le scanner.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 5
a
Eteignez le scanner et l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis
rallumez-les.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 6
a
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel du scanner. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
Remarque : Le logiciel de l'imprimante est disponible à l'adresse
http://support.lexmark.com.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Le travail d'impression prend plus de temps que prévu
Action
Etape 1
Modifier les paramètres environnementaux de l'imprimante.
a
A partir du panneau de commandes du scanner, accédez à :
Paramètres >Paramètres généraux
b
Sélectionnez Mode Eco ou Mode Silencieux, puis sélectionnez
Désactivé.
Remarque : La désactivation du mode Eco ou du mode Silencieux peut
augmenter la consommation électrique ou de fournitures, ou des deux.
L'impression a-t-elle pris plus de temps que prévu ?
Etape 2
Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des
images ainsi que le nombre de pages du travail d'impression, puis renvoyez le
travail
L'impression a-t-elle pris plus de temps que prévu ?
« Installation du scanner », page
Oui
Le problème est résolu. Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 6.
Le problème est résolu. Contactez
57.
Oui
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
340
Non
l'assistance
clientèle.
Non
Le problème est résolu.
Le problème est résolu.