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Dépannage
Action
Etape 2
A partir du panneau de commandes du scanner, définissez le format et le type
de papier dans le menu Papier en fonction du papier chargé dans le bac.
Le format et le type de papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans
le tiroir ?
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir
des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
La page ou l'image est-elle tronquée ?
Etape 4
a
Réinstallez l'unité de traitement d'images.
1
Retirez la cartouche de toner.
2
Retirez l'unité de traitement d'images.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité d'image à
la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition
prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
3
Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
b
Relancez la tâche d'impression.
La page ou l'image est-elle tronquée ?
Des images compressées apparaissent sur les impressions
Remarque : Imprimer sur du papier au format Lettre avec une unité de fusion 220 volts comprime les images.
Action
Etape 1
a
Assurez-vous que le format du papier chargé dans le bac correspond au
type d'unité de fusion.
Remarque : Utilisez une unité de fusion 110 volts pour imprimer sur du
papier au format Lettre et une unité de fusion 220 volts pour imprimer
sur du papier au format A4.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les images compressées apparaissent-elles toujours ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Essayez une ou plusieurs
des solutions suivantes :
Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu.
Contactez
l'assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
344
•
Spécifiez le format
de papier dans les
paramètres du tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au
papier chargé dans le
tiroir.
•
Remplacez le papier
chargé dans le tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au
format de papier
spécifié dans les
paramètres du tiroir.
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