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Dépannage
•
La vitesse d'impression peut être réduite lorsque vous imprimez sur une période prolongée ou à des
températures élevées.
Action
Etape 1
a
Assurez-vous que le format du papier chargé dans le bac correspond au
type d'unité de fusion.
Remarque : Utilisez une unité de fusion 110 volts pour imprimer sur du
papier au format Lettre et une unité de fusion 220 volts pour imprimer
sur du papier au format A4.
b
Relancez la tâche d'impression.
La vitesse d'impression est-elle plus rapide ?
Etape 2
a
Remplacez l'unité de fusion. Pour plus d'informations sur l'installation de
l'unité de fusion, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec le
composant.
b
Relancez la tâche d'impression.
La vitesse d'impression est-elle plus rapide ?
Les travaux d'impression ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
A partir du document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte de
dialogue Imprimer et vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante
appropriée.
Remarque : Si l'imprimante n'est pas l'imprimante par défaut, vous
devez sélectionner l'imprimante pour chaque document que vous
souhaitez imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 2
a
Vérifiez si le scanner et l'imprimante sont branchés et sous tension, et si
Prêt s'affiche sur l'écran du scanner.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 3
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran du scanner, effacez-le.
Remarque : L'imprimante poursuit l'impression une fois le message effacé.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 4.
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assistance
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