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Dépannage
Action
Etape 2
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le bac fonctionne-t-il ?
Etape 3
Vérifiez que le bac est installé et reconnu par l'imprimante.
Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le tiroir apparaît
dans la liste des fonctionnalités installées.
Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ?
Etape 4
Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante
Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter le bac manuellement dans le
pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les travaux
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
d'options disponibles dans le pilote d'impression », page
Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ?
La carte d'interface parallèle/USB ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous que la carte d'interface USB ou parallèle est installée.
a
Installez la carte d'interface USB ou parallèle. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
page
40.
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si la carte d'interface
USB ou parallèle apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
La carte d'interface USB ou parallèle apparaît-elle dans la liste des fonction-
nalités installées ?
Etape 2
Vérifiez la connexion entre le câble et la carte d'interface USB ou parallèle.
Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correctement
connecté à la carte d'interface USB ou parallèle.
La carte d'interface USB ou parallèle fonctionne-t-elle correctement ?
« Installation d'un port Internal Solutions Port »,
Oui
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu. Contact
« Ajout
58.
Oui
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Contactez
332
Non
Réinstallez le bac. Pour
plus d'informations,
consultez la documen-
tation d'installation
fournie avec le bac.
assistance
clientèle.
Non
Vérifiez si vous disposez
d'une carte d'interface
USB ou parallèle prise en
charge .
Remarque : Une carte
d'interface USB ou
parallèle d'un autre
périphérique peut ne
pas fonctionner sur ce
scanner.
l'assistance
clientèle.
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