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EXPERIMENTE ESTAS SOLUÇÕES PRIMEIRO
Se você tiver algum problema com o alto-falante:
• Verifique a luz da bateria 6 (consulte página 26). Carregue o alto-falante se
necessário.
• Conecte com firmeza todos os cabos.
• Verifique o estado das luzes de status (consulte a página 26).
• Posicione o alto-falante de acordo com as orientações de posicionamento (consulte
a página 11).
• Certifique-se de que seu dispositivo móvel ofereça suporte para Bluetooth ou
emparelhamento via tecnologia NFC (consulte a página 21).
OUTRAS SOLUÇÕES
Se você não conseguir resolver o problema, consulte a tabela abaixo para identificar
os sintomas e soluções para problemas comuns. Caso você não consiga resolver o
problema, entre em contato com o atendimento ao cliente da Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
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SINTOMA
Sem energia (bateria)
A bateria não carrega
O alto-falante não
emparelha com o
dispositivo móvel
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
A bateria pode estar em modo de proteção ou descarregada. Conecte-o
à alimentação CA (rede elétrica).
Conecte o cabo USB a outra fonte de alimentação USB.
Use outro cabo USB.
Conectar a outra fonte de alimentação CA (rede elétrica).
Em seu dispositivo móvel, desative o recurso Bluetooth e reative-o em
seguida. Remova seu alto-falante da lista Bluetooth do seu dispositivo.
Emparelhe seu dispositivo novamente.
Emparelhe um dispositivo diferente (consulte a página 22).
Apague a lista de emparelhamento de seu alto-falante (consulte a
página 23). Emparelhe seu dispositivo novamente.
Reinicie seu alto-falante (consulte a página 35).
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P O R
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