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Alertes de dépannage
Si vous pensez que le problème vient du véhicule, inspectez l'entrée de la prise de recharge et le connecteur du
câble de recharge pour vous assurer qu'ils ne présentent pas d'obstructions (utilisez une lampe torche si nécessaire).
La présence de débris, d'humidité et/ou de corps étrangers dans l'entrée de la prise de recharge ou dans le
connecteur du câble de recharge peut empêcher le bon déroulement de la communication entre la prise de recharge
et l'équipement de recharge.
Nous vous recommandons de retirer tous les débris et corps étrangers et de laisser les traces d'humidité sécher. Une
fois que tout cela a été fait, essayez de réinsérer le câble dans la prise de recharge. Il devrait maintenant être
possible d'effectuer la recharge.
Dans la mesure où cette alerte se déclenche normalement en cas de problème avec l'équipement de recharge et les
sources d'alimentation externes et qu'elle n'indique habituellement pas un problème touchant votre véhicule qui
pourrait être résolu en planifiant un entretien, nous vous recommandons les actions suivantes :
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide de différents types d'équipements de recharge.
• Assurez-vous de retirer toutes les obstructions éventuellement présentes dans l'entrée de la prise de recharge.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation on page 140
pour plus d'informations. D'autres stations de recharge tierces peuvent se trouver dans votre
région et vous aider à déterminer l'origine du problème.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du
connecteur mural, reportez-vous au manuel du conducteur du produit dans la section
recharge et les
adaptateurs. Si vous utilisez un autre équipement de recharge externe, reportez-vous à la
documentation fournie par le fabricant, pour obtenir des conseils de dépannage.
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
(CP_a043)
Erreur du capteur de trappe de la prise de recharge
Dysfonctionnement possible de la prise de recharge
L'un des capteurs de la trappe de la prise de recharge ne fonctionne pas correctement. Lorsqu'une telle situation se
produit, la prise de recharge peut ne pas être en mesure de détecter la position de la trappe et la prise de recharge
risque de ne pas fonctionner comme prévu.
• Le verrou de la prise de recharge peut rester engagé de manière ponctuelle lorsque vous ouvrez la trappe de la
prise de recharge.
• Le témoin de la prise de recharge peut s'allumer de manière intermittente lorsque vous ouvrez la trappe de la
prise de recharge.
Si vous rencontrez ces situations ou des problèmes similaires alors que l'alerte est présente, essayez de fermer puis
d'ouvrir la trappe de la prise de recharge pour restaurer le fonctionnement normal.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
(CP_a046)
Communication perdue avec dispositif recharge
Vérifiez la source d'alimentation et l'équipement de recharge
La recharge s'est interrompue parce que la communication entre le véhicule et l'équipement de recharge externe a
été interrompue.
Vérifiez si l'équipement de recharge externe est alimenté en vérifiant les éventuels voyants d'état, affichages ou
autres indicateurs sur l'équipement.
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Instructions de recharge on page
Ouverture de la trappe de la prise de recharge on page
Instructions de recharge on page
Cartes et
Guides sur les équipements de
177.
177.
MODEL S Owner's Manual
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