Alertes de dépannage
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du
connecteur mural, reportez-vous au manuel du conducteur du produit dans la section
recharge et les
adaptateurs. Si vous utilisez un autre équipement de recharge externe, reportez-vous à la
documentation fournie par le fabricant, pour obtenir des conseils de dépannage.
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
(CP_a078)
Câble bloqué - Verrou prise peut-être gelé
Essayez le bouton Dégivrage sur l'appli mobile
Le verrou de la prise de recharge ne peut pas déverrouiller le câble de recharge et une température ambiante basse
est détectée.
Pour éliminer toute tension sur le câble, réinsérez correctement le câble de recharge dans la prise de recharge.
Réessayez de déverrouiller le câble de recharge.
Si le câble de recharge ne peut pas être retiré, le verrou de la prise de recharge est peut-être gelé.
Appuyez sur le bouton Dégivrer le véhicule dans votre application mobile Tesla pour dégivrer votre véhicule pendant
environ 30 à 45 minutes. Cela devrait permettre de faire fondre la glace au niveau du verrou de la prise de recharge,
afin de pouvoir retirer le câble de recharge.
REMARQUE : Veillez à utiliser le bouton Dégivrer le véhicule dans l'application mobile pour dégivrer votre véhicule.
Le réglage des paramètres de climatisation sur l'écran tactile de votre véhicule ne sera pas aussi efficace.
S'il est toujours impossible de retirer le câble de recharge, essayez d'utiliser le câble de déverrouillage manuel dans
le coffre de votre véhicule.
1. Vérifiez que le véhicule n'est pas activement en charge.
◦ Sur l'écran tactile de votre véhicule, accédez à l'écran de recharge.
◦ Si nécessaire, touchez Arrêter la recharge.
2. Ouvrez le coffre arrière.
3. Tirez le câble de déverrouillage de la prise de recharge vers le bas pour déverrouiller le câble de recharge.
◦ Remarque : le câble de déverrouillage est situé sur la gauche du coffre arrière. Il est possible qu'il se trouve
dans une petite ouverture de la garniture intérieure du coffre.
4. Tirez le câble de recharge hors de la prise de recharge.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du câble de déverrouillage manuel, voir
manuelle on page
182.
Pour plus d'informations sur la recharge, voir
(CP_a079)
Vit. recharge basse - Prise peut-être gelée
Essayez le bouton Dégivrage sur l'appli mobile
Le verrou de prise de recharge n'est pas en mesure de verrouiller le câble de recharge dans l'entrée de la prise de
recharge et une température ambiante basse est détectée. Si le verrou n'est pas engagé, la recharge CA (par
exemple, la recharge avec un connecteur mobile ou un connecteur mural) est limitée à 16 A et la recharge rapide CC/
Supercharge est indisponible.
Le témoin de la prise de recharge clignote en orange si cette alerte s'affiche pendant la recharge CA et il s'allume en
orange fixe si cette alerte s'affiche pendant une tentative de recharge rapide CC/supercharge.
Essayez de réinsérer complètement le câble de recharge dans l'entrée de la prise de recharge.
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Instructions de recharge on page
Instructions de recharge on page
Guides sur les équipements de
177.
Câble de recharge à dépose
177.
MODEL S Owner's Manual