Capture de paquets
Étape 2
Dans la section Paramètres de fonctionnalité d'appel , dans le champ Option d'appel sécurisé, choisissez
Facultatif pour conserver l'option d'appel sécurisé en cours pour le téléphone, ou Obligatoire pour refuser
les appels non sécurisés provenant d'autres téléphones.
Étape 3
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.
Capture de paquets
Avant de commencer
Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à
à la page
Procédure
Étape 1
Sélectionnez Infos > Informations de débogage.
Étape 2
Dans la section Outil de rapport de problème, cliquez sur le bouton Démarrer la capture des paquets
champ Capture des paquets.
Étape 3
Sélectionnez Tous pour capturer tous les paquets reçus par le téléphone et sélectionnez Adresse IP hôte pour
capturer des paquets uniquement lorsque la source ou la destination est l'adresse IP du téléphone.
Étape 4
Passer des appels téléphoniques vers et depuis le téléphone sélectionné.
Étape 5
Lorsque vous souhaitez arrêter la capture de paquets, cliquez sur Arrêter la capture des paquets.
Étape 6
Cliquez sur Soumettre.
Vous voyez un fichier dans le champ Fichier de capture. Ce fichier contient les paquets filtrés.
Appels d'urgence
Contexte de la prise en charge des appels d'urgence
Les fournisseurs de services d'appel d'urgence peuvent enregistrer un emplacement téléphonique pour chaque
téléphone IP d'une entreprise. Le serveur d'emplacement (LIS) transmet l'emplacement de la réponse d'urgence
(ERL) au téléphone. Le téléphone stocke son emplacement lors de l'enregistrement, lorsque le téléphone
redémarre et lorsqu'une personne se connecte au téléphone. L'entrée de données de l'emplacement peut
comporter l'adresse postale, le numéro du bâtiment, l'étage, la pièce et d'autres informations sur l'emplacement
du bureau.
Lorsque vous passez un appel d'urgence, le téléphone transmet l'emplacement au serveur d'appels. Le serveur
d'appels renvoie l'appel et l'emplacement au fournisseur de service d'appel d'urgence. Le fournisseur de service
d'appel d'urgence renvoie l'appel et un numéro de rappel unique (ELIN) aux services d'urgence. Le service
d'urgence ou le point de réponse de sécurité publique (PSAP) reçoit l'emplacement du téléphone. Le PSAP
reçoit également un numéro pour vous rappeler, si l'appel est déconnecté.
Guide d'administration des téléphones Cisco IP Phone 8800 Series multiplateforme
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Administration du téléphone Cisco IP Phone
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