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Cisco IP Phone 8851 Manuels
Manuels et Guides d'utilisation pour Cisco IP Phone 8851. Nous avons
1
Cisco IP Phone 8851 manuel disponible en téléchargement PDF gratuit: Guide D'administration
Cisco IP Phone 8851 Guide D'administration (440 pages)
Marque:
Cisco
| Catégorie:
Téléphones IP
| Taille: 10.56 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
CHAPITRE 1 Nouveautés et Mises à Jour
17
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(3) du Micrologiciel
17
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(1) du Micrologiciel
20
Nouveautés et Modifications de la Version 11.1(2) du Micrologiciel
22
Nouveautés et Modifications de la Version 11.1(1) du Micrologiciel
23
Nouveautés et Modifications de la Version 11.0(1) du Micrologiciel
24
Nouveautés et Modifications de la Version 11(0) du Micrologiciel
25
À Propos des Téléphones Cisco IP Phone
29
CHAPITRE 2 Caractéristiques Techniques
31
Présentation du Téléphone Cisco IP Phone
31
Spécifications Physiques et Environnementales
31
Spécifications Relatives aux Câbles
32
Brochage des Ports Réseau et PC
33
Connecteur pour Port D'ordinateur
33
Connecteur pour Port Réseau
33
Conditions Requises pour L'alimentation du Téléphone
34
Coupure de Courant
36
Réduction de L'alimentation
36
Gestion de L'énergie Sur LLDP
36
Protocoles Réseaux
36
Interaction Avec un Réseau VLAN
40
Périphériques Externes
41
Informations Sur les Port USB
41
CHAPITRE 3 Matériel du Téléphone Cisco IP Phone
43
Présentation des Téléphones
43
Cisco IP Phone 8811
45
Raccordement du Téléphone
45
Téléphones IP Cisco 8841 et 8845
46
Raccordement du Téléphone
46
Téléphone Cisco IP Phone 8851
47
Raccordement du Téléphone
47
Téléphones IP Cisco 8861 et 8865
48
Raccordement du Téléphone
48
Boutons et Matériel
49
Navigation
51
Touches Programmables et Boutons de Ligne et de Fonction
51
Différences de Terminologie
52
Installation du Téléphone Cisco IP Phone
53
CHAPITRE 4 Installation du Téléphone Cisco IP Phone
55
Vérification de la Configuration du Réseau
55
Installation du Téléphone Cisco IP Phone
56
Configurer le Réseau à Partir du Téléphone
57
Champs de Configuration du Réseau
58
Saisie de Texte et Sélection de Menu Sur le Téléphone
63
Configuration D'un Réseau LAN Sans Fil depuis le Téléphone
64
Menus de la Liste de Recherche
65
Autre Menu Wifi
66
Activer ou Désactiver la Fonction Wi-Fi à Partir de la Page Web du Téléphone
66
Configurer un Profil de Réseau Wi-Fi à Partir de la Page Web du Téléphone et du Serveur de Mise à Disposition XML
67
Vérification du Bon Démarrage du Téléphone
68
Configuration de la Résolution de Transmission VIDéo
69
Configuration des Codecs Voix
70
Configurer le Codec VIDéo
71
Définition des Serveurs Réseau Facultatifs
71
Paramètres VLAN
72
Lldp-Med
72
Protocole CDP (Cisco Discovery Protocol)
72
TLV Chassis ID
74
TLV End of LLDPDU
74
TLV Port Description
74
TLV Port ID
74
TLV Time to Live
74
TLV de Configuration/État MAC/PHY Selon IEEE 802.3
75
TLV Management Address
75
TLV System Capabilities
75
TLV System Description
75
TLV System Name
75
TLV de Capacités LLDP-MED
76
Mode Qos pour SIP Par Défaut
77
Résolution Finale de Stratégie Réseau et Qos
77
TLV de Gestion des Stocks LLDP-MED
77
TLV de Stratégie Réseau
77
TLV LLDP-MED Extended Power-Via-MDI
77
VLAN Spéciaux
77
Coexistence Avec le Protocole CDP
78
LLDP-MED et Plusieurs Périphériques Réseau
78
Résolution de Qos pour CDP
78
Résolution de Qos pour LLDP-MED
78
Configuration des Paramètres VLAN
79
Configurer L'option de VLAN DHCP à Partir de la Page Web du Téléphone
79
LLDP-MED et IEEE 802.X
79
Configuration de SIP et de NAT
80
SIP et le Téléphone Cisco IP Phone
80
SIP Sur TCP
80
Enregistrement Double
81
Redondance du Proxy SIP
81
Enregistrement du Basculement et de la Récupération
82
Rfc3311
82
Service SIP NOTIFY XML
82
Configuration SIP
83
Configuration des Paramètres SIP de Base
83
Configuration des Valeurs de Temporisateur SIP
83
Configuration de la Gestion des Codes D'état de Réponse
84
Configurer le Serveur NTP
84
Configuration des Paramètres RTP
85
Contrôler le Comportement SIP et RTP en Mode Double
85
Configuration des Types de Données Utiles SDP
86
Configuration des Paramètres SIP pour les Postes
87
Configuration du Serveur Proxy SIP
87
Configuration des Paramètres D'informations Concernant L'abonné
88
Gestion de NAT Transversal Avec les Téléphones
88
Activer le Mappage NAT
88
Mappage NAT Avec L'adresse IP Statique
89
Mappage NAT Avec un Contrôleur de Limites de Session
89
Mappage NAT Avec un Routeur SIP-ALG
89
Configuration du Mappage de NAT Avec le STUN
90
Plan de Numérotation
91
Généralités Sur le Plan de Numérotation
91
Séquences de Chiffres
92
Exemples de Séquence de Chiffres
94
Acceptation et Transmission des Chiffres Composés
95
Temporisateur du Plan de Numérotation (Temporisateur de Décrochage)
96
Temporisateur Inter-Chiffres Long (Temporisateur de Saisie Incomplète)
97
Temporisateur Inter-Chiffres Court (Temporisateur de Saisie Complète)
98
Modification du Plan de Numérotation du Téléphone IP
98
Réinitialisation des Temporisateurs de Contrôle
99
Paramètres Régionaux et Services Supplémentaires
100
Paramètres Régionaux
100
Définition des Valeurs de Temporisateur de Contrôle
100
Paramétrisation Régionale de Votre Téléphone Cisco IP Phone
100
Configuration de L'heure D'été
101
Paramètres de Date et D'heure
101
Langue de L'écran du Téléphone
103
Documentation du Téléphone Cisco IP Phone 8800 Series
105
CHAPITRE 5 Configuration du Contrôle des Appels Par un Tiers
107
Détermination de L'adresse MAC du Téléphone
107
Configuration Réseau
107
Mise à Disposition
108
Signaler la Configuration Actuelle du Téléphone au Serveur de Mise à Disposition
108
Utilitaire de Configuration Web
111
Accéder à la Page Web du Téléphone
111
Activation de L'accès Internet au Téléphone Cisco IP Phone
111
Détermination de L'adresse IP du Téléphone
112
Afficher L'état du Téléchargement
112
Onglets D'administration Web
113
Comptes D'administrateur et D'utilisateur
113
Activation de L'accès Utilisateur aux Menus de L'interface du Téléphone
113
Accès aux Options D'administration Selon la Connexion
114
Accès aux Options D'administration Selon L'adresse IP
114
Installation du Matériel et des Accessoires
115
CHAPITRE 6 Accessoires pour Téléphone Cisco IP Phone
117
Vue D'ensemble des Accessoires pour Téléphones Cisco IP Phone
117
Vue D'ensemble des Accessoires pour Téléphones Cisco IP Phone 8800 Series Avec Micrologiciel Multiplateforme
117
Fixation du Support
119
Sécurisation du Téléphone Avec un Câble de Verrouillage
119
Microphone et Haut-Parleurs Externes
120
Casques
120
Informations Importantes Relatives à la Sécurité des Casques
120
Casques Cisco 500 Series
120
Casque Cisco 521 et 522
121
Casque Cisco 561 et 562
122
Casques de Fabricants Tiers
125
Configuration du Casque Sur Votre Téléphone
126
Définir la Règle de Mise à Niveau du Casque Cisco 500 Series
126
Personnalisation des Casques Cisco 500 Series
126
Qualité du Son
127
Casques Analogiques
127
Casques USB
127
Sélectionner un Casque USB
127
Cesser D'utiliser un Casque USB
128
Casques Sans Fil
128
Casques Bluetooth Sans Fil
128
CHAPITRE 7 Module D'extension de Touches pour Téléphone Cisco IP Phone
131
Présentation de la Configuration du Module D'extension de Touches du Cisco IP Phone
131
Informations Sur L'alimentation du Module D'extension de Touches
133
Connecter un Module D'extension de Touches à un Cisco IP Phone
135
Connecter Deux ou Trois Modules D'extension de Touches à un Téléphone Cisco IP Phone
139
Détection Automatique des Modules D'extension de Touches
142
Configurer le Module D'extension de Touches à Partir de la Page Web du Téléphone
143
Configuration de L'accès au Module D'extension de Touches
143
Allouer un Type de Module D'extension de Touches
144
Affecter un Type de Module D'extension de Touches à L'aide du Menu du Téléphone
144
Réinitialisation du Module D'extension de Touches pour Écran LCD Unique
145
Dépannage pour le Module D'extension de Touches
145
Le Module D'extension de Touches N'entame Pas le Processus de Démarrage Normal
146
CHAPITRE 8 Supports de Fixation Murale
147
Options de Montage Mural
147
Composants du Support Non Verrouillable
147
Installation du Kit de Montage Mural Non Verrouillable pour Téléphone
149
Retrait du Téléphone du Support Mural Non Verrouillable
153
Composants du Support Mural Non Verrouillable pour Téléphone Avec Module D'extension de Touches
154
Installation du Kit de Montage Mural Non Verrouillable pour Téléphone Avec Module D'extension de Touches
155
Retrait du Téléphone et du Module D'extension de Touches du Support Mural Non Verrouillable
159
Réglage du Support du Combiné
160
Administration du Téléphone Cisco IP Phone
163
CHAPITRE 9 Sécurité du Téléphone Cisco IP Phone
165
Fonctionnalités de Sécurité
165
Paramétrage de Domaine et Internet
165
Configuration des Domaines D'accès Limité
165
Configuration du Type de Connexion Internet
166
Prise en Charge de L'option DHCP
167
Configuration du Test pour les Messages SIP INVITE
167
Transport Layer Security
168
Configuration du Cryptage des Messages de Signalisation SIP Sur TLS
168
Configurer le Serveur LDAP Sur TLS
169
Téléphones Pris en Charge Dans Ce Document
169
Présentation de la Sécurité des Produits Cisco
170
CHAPITRE 10 Personnalisation du Téléphone Cisco IP Phone
171
Informations Relatives au Téléphone et Paramètres D'affichage
171
Configurer le Nom du Téléphone
171
Personnaliser L'écran de Démarrage Avec du Texte et des Images
172
Téléchargement D'un Fond D'écran
173
Configuration de L'économiseur D'écran Sur la Page Web du Téléphone
174
Ajouter un Logo comme Écran de Démarrage
176
Réglage de la Minuterie de Rétro-Éclairage à Partir de la Page Web du Téléphone
176
Configurer le Nombre D'apparences D'appels Par Ligne
176
Recherche Inversée du Nom pour les Appels Entrants et Sortants
177
Activer et Désactiver la Recherche Inversée de Nom
177
Configuration des Fonctionnalités D'appel
178
Activer le Transfert D'appel
178
Renvoi D'appels
179
Activer le Transfert D'appel Sur L'onglet Voix
179
Activer le Transfert D'appel Sur L'onglet Utilisateur
179
Activer la Conférence
180
Activation de L'enregistrement des Appels à Distance pour SIP REC
180
Activation de L'enregistrement des Appels à Distance pour SIP INFO
182
Configurer L'indication D'appel en Absence Avec L'utilitaire de Configuration
183
Activer la Fonctionnalité Ne Pas Déranger
183
Activer la Synchronisation des Paramètres entre le Téléphone et le Serveur
184
Configurer des Codes Étoiles pour la Fonction NPD
185
Configuration D'un Téléphone D'agent de Centre D'appel
185
Configuration D'un Téléphone pour Presence
186
Passerelle Audio du Profil Mains Libres Bluetooth
186
Configurer le Mode Bluetooth Mains Libres à Partir de L'utilitaire de Configuration
186
Lignes Partagées
186
Configurer une Ligne Partagée
187
Configuration de la Messagerie Vocale
188
Configurer la Messagerie Vocale pour Chaque Poste
189
Configurer L'indicateur de Message en Attente
189
Attribution D'une Sonnerie à un Poste
189
Ajout D'une Sonnerie Distinctive
190
Configuration des Paramètres Audio
191
Paramètres Audio
191
Configurer les Paramètres Acoustiques
192
Contrôle des Accès Utilisateur
192
Désactiver les Services VIDéo
193
Contrôler la Bande Passante VIDéo
193
Ajustement de L'exposition de la Caméra
194
Serveur Web du Téléphone
194
Configurer les Paramètres du Serveur Web à Partir de L'interface de L'écran du Téléphone
194
URL D'action Directe
195
Activer L'accès à L'interface Web du Téléphone
196
Services XML
197
Service de Répertoire XML
198
Applications XML
198
Variables de Macro
198
Configurer la Connexion D'un Téléphone à un Service de Répertoire XML
201
Configurer la Connexion D'un Téléphone à une Application XML
201
CHAPITRE 11 Fonctionnalités et Configuration du Téléphone
203
Présentation des Fonctionnalités et Configuration du Téléphone
204
Assistance pour les Utilisateurs de Téléphones Cisco IP Phone
204
Fonctionnalités de Téléphonie pour les Téléphones Cisco IP Phone
205
Boutons de Fonctions et Touches Programmables
211
Permettre aux Utilisateurs de Configurer les Fonctions des Touches de Ligne
214
Ajout de la Numérotation Rapide à une Touche de Ligne
215
Configurer la Numérotation Rapide Via la Page Utilitaire de Configuration
216
Paramètres de Mise en Pause et Attente DTMF
216
Numérotation Abrégée
218
Configurer une Numérotation Rapide Sur un Module D'extension de Touches
218
Activation du Bouton Conférence Avec un Code Étoile
219
Activation de L'assistance à la Numérotation
219
Configuration de Touches de Ligne Supplémentaires
220
Configuration du Téléphone pour la Surveillance D'autres Téléphones
220
Configurer le Téléphone pour Surveiller Plusieurs Lignes Utilisateurs
220
Configurer le Voyant D'occupation de Ligne (BLF) Dans le Fichier de Configuration du Téléphone
221
Configurer une Touche de Ligne Sur le Téléphone pour Surveiller la Ligne D'un Seul Utilisateur
221
Configuration du Voyant D'occupation de Ligne (BLF) Avec D'autres Fonctionnalités
222
Configurer L'étiquette du Voyant D'occupation de Ligne (BLF)
224
Configuration de la Numérotation Alphanumérique
224
Configuration D'un Groupe de Radiomessagerie (Multidiffusion de Radiomessagerie)
225
Ajouter la Radiomessagerie de Priorité
226
Parcage D'appels
228
Configurer le Parcage D'appels Avec des Codes Étoiles
228
Ajouter le Parcage D'appels à une Touche de Ligne Programmable
229
Ajout du Parcage D'appels Sur une Touche de Ligne du Module D'extension de Touches
230
Configurerlaluminositédel'écranlcdd'unmoduled'extension de Touches
230
Configuration des Touches de Fonction Programmables
231
Personnaliser une Touche de Fonction Programmable
231
Configurer la Numérotation Rapide Sur une Touche de Fonction Programmable
232
Touches de Fonction Programmables
233
Configuration D'une Autorité de Mise à Disposition
239
Configurer une Autorité de Mise à Disposition Dans le Fichier de Configuration du Téléphone
240
Activation de la Connexion de Mobilité Sur un Téléphone
241
Définition du Mot de Passe Utilisateur
241
Téléchargement des Journaux de L'outil de Création de Rapports de Problème
242
Configuration du Téléchargement PRT
242
Configuration D'un Téléphone pour Accepter Automatiquement les Appels de Radiomessagerie
244
Radiomessagerie Configurée Sur le Serveur
244
Gestion des Téléphones Avec TR
244
Affichage de L'état de TR
245
Activation de la Commutation Électronique
245
Signalement de Tous les Problèmes de Téléphone à Partir de la Page Web du Téléphone
246
Réinitialisation D'usine du Téléphone à L'aide du Bouton D'interface Utilisateur Web
247
Configurer un Numéro de Poste Sécurisé
247
Capture de Paquets
248
Appels D'urgence
248
Contexte de la Prise en Charge des Appels D'urgence
248
Terminologie de la Prise en Charge des Appels D'urgence
249
Configurer un Téléphone pour Passer des Appels D'urgence
250
Configurer le Transport SIP
251
Bloquer les Messages Non Proxy SIP Vers un Téléphone
251
Configurer un En-Tête de Confidentialité
252
Activer la Prise en Charge P-Early-Meida
253
Peer Firmware Sharing
253
Activer le Partage de Micrologiciel entre Homologues
254
Activer le Compte de Profil
255
Authentification de Profil
256
Préciser le Type D'authentification de Profil
257
Ajout de la Touche Programmable Ignorer pour Couper la Sonnerie D'un Appel Entrant
257
Activer Broadworks Anywhere
258
Synchroniser la Fonctionnalité de Blocage D'ID D'appelant Sur le Téléphone et le Serveur Broadwords XSI
258
Activer L'affichage des Journaux D'appels XSI Broadworks Sur une Ligne
259
Synchronisation de L'état du Transfert D'appel et de la Fonction NPD
259
Activer la Synchronisation des Touches de Fonction
260
Activer la Synchronisation de L'état du Transfert D'appel Via le Service XSI
261
Activer la Synchronisation de L'état NPD Via le Service XSI
262
Les Cadres de Direction et les Assistants
263
Synchronisation des Paramètres Cadre de Direction-Assistant
263
Configurer une Touche de Ligne pour L'accès au Menu Cadre de Direction et Assistant
264
Plan de Numérotation pour les Cadres de Direction et les Assistants
264
Codes D'activation de Service pour les Cadres de Direction et les Assistants
265
Touches Programmables pour les Cadres de Direction et les Assistants de Direction
266
Configurer des Priorités pour les Données Vocales et VIDéo
267
CHAPITRE 12 Configuration des Répertoires D'entreprise et Personnel
269
Configuration du Répertoire Personnel
269
Configuration LDAP
269
Préparation de la Recherche Dans L'annuaire LDAP de L'entreprise
270
Configuration des Paramètres Broadsoft
270
Configuration du Service de Répertoire XML
271
Recherche Inversée du Nom pour les Appels Entrants et Sortants
271
Activer et Désactiver la Recherche Inversée de Nom
272
Dépannage du Téléphone Cisco IP Phone
273
CHAPITRE 13 Surveillance des Systèmes Téléphoniques
275
Présentation de la Surveillance des Systèmes Téléphoniques
275
Inclure un Identificateur de Périphérique Dans les Messages Syslog Téléchargés
275
État du Téléphone Cisco IP Phone
276
Afficher la Fenêtre Informations Sur le Téléphone
276
Affichage de L'état du Téléphone
277
Affichage des Messages D'état Sur le Téléphone
277
Affichage de L'état du Réseau
277
Afficher la Fenêtre Statistiques D'appel
278
Champs Relatifs aux Statistiques D'appel
279
Afficher L'état de la Personnalisation de L'utilitaire de Configuration
281
Page Web du Téléphone Cisco IP Phone
281
Info
282
État
282
Informations Sur le Débogage
291
État du Téléchargement
292
État de la Console Opératrice
293
Statistiques Réseau
294
Voix
298
Système
298
Sip
308
Mise à Disposition
320
Paramètres Régionaux
334
Téléphone
349
Poste
363
Utilisateur
384
Console Opératrice
389
Historique des Appels
395
Répertoire Personnel
396
CHAPITRE 14 Dépannage
397
Informations Générales Concernant la Résolution de Problèmes
397
Problèmes Liés au Démarrage
399
Le Téléphone Cisco IP Phone Ne Suit Pas le Processus de Démarrage Normal
399
Problèmes Liés au Démarrage, à la
399
Affichage de Messages D'erreur Par le Téléphone
400
Le Téléphone Ne Parvient Pas à Se Connecter à L'aide de DNS
400
Endommagement du Fichier de Configuration
401
Le Téléphone Cisco IP Phone Ne Parvient Pas à Obtenir une Adresse IP
401
Problèmes Liés à la Réinitialisation du Téléphone
401
Le Téléphone Est Réinitialisé Suite à des Pannes Réseau Intermittentes
401
Problèmes Liés à la Réinitialisation du Téléphone, à la
401
Le Téléphone Est Réinitialisé Suite à des Erreurs de Paramétrage DHCP
402
Le Téléphone Ne Parvient Pas à Se Connecter au Réseau Local, à la
403
Problèmes de Son, à la
403
Problèmes Généraux Liés aux Appels Téléphoniques, à la
403
Résolution des Problèmes des Fonctions, à la
404
Problèmes D'affichage du Téléphone, à la
408
Signalement de Tous les Problèmes de Téléphone à Partir de la Page Web du Téléphone, à la
410
Procédures de Dépannage, à la
410
Autres Informations Relatives à la Résolution de Problèmes, à la
411
Publicité
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