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Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP) Première publication: 1 Janvier 02012 Dernière modification: 18 Juin 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com...
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À L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER CE MANUEL, MÊME SI CISCO OU SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Cisco et le logo Cisco sont des marques ou des marques déposées de Cisco et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour afficher la liste des marques Cisco, rendez-vous http://www.cisco.com/go/trademarkshttp://www.cisco.com/go/trademarks...
Installation du téléphone Installation du câblage des téléphones IP Cisco Unified Retrait du clip de support (obligatoire) Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Mise en attente et reprise des appels Mettre un appel en attente Reprendre un appel mis en attente sur la ligne active Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Comment joindre des appels existants sur plusieurs lignes téléphoniques Insertion d'une conférence Création d'une conférence en insérant un appel sur une ligne partagée Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Groupes de recherche Connexion et déconnexion des groupes de recherche Lignes partagées Icône Utilisé à distance Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Combiné, casque et haut-parleur Combiné Casque Casque sans fil Casque large bande Haut-parleur Réponse automatique avec casque ou haut-parleur Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Accéder au répertoire personnel (pour le carnet d'adresses personnel et les codes de numérotation simplifiée) Recherche d'une entrée du carnet d'adresses personnel Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP) viii...
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Outil de synchronisation du carnet d'adresses Configuration de la numérotation simplifiée sur le Web Configuration des codes de numérotation simplifiée Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Impossible de s'insérer à un appel ni d'entendre la tonalité d'occupation rapide Déconnexion de l'appel après insertion Impossible d'accéder au menu Paramètres Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Outil de génération de rapports qualité Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Table des matières Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Connaître la signification des Reportez-vous à Boutons et matériel, à la page boutons et des voyants Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP) xiii...
Vous pouvez accéder au site Web de Cisco à l'adresse : http://www.cisco.com/ Les informations les plus récentes sur les licences sont disponibles à l'adresse : http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/openssl_license/7900_ssllic.html Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Maintenez les câbles du périphérique externe éloignés de la source émettrice des signaux de fréquences radio ou audio. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
La fourniture de produits cryptographiques Cisco n'autorise pas un tiers importer, à exporter, à distribuer ou à utiliser le chiffrement. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.
La figure ci-dessous identifie les composants importants du téléphone. Pour obtenir la description des éléments numérotés, reportez-vous à Identification des boutons et du matériel, à la page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
La figure ci-dessous identifie les composants importants du téléphone. Pour obtenir la description des éléments numérotés, reportez-vous à Identification des boutons et du matériel, à la page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Identification des boutons et du matériel Le tableau qui suit décrit les boutons et le matériel sur les téléphones. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Ouvre et ferme le menu Paramètres. Utilisez-le pour modifier les paramètres de l'écran du téléphone et des sonneries. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Activent chacune une option de touche (affichée sur l'écran du téléphone). Bande lumineuse du combiné Signale un appel entrant ou un nouveau message vocal. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Une ligne surveillée par Reportez-vous à Fonctions de supervision de ligne occupée, à la FLO est inactive page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Lorsque plusieurs onglets de fonctions sont ouverts, le numéro de téléphone, l'heure et la date s'affichent en alternance à cet endroit. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Menus et boutons de fonction Appuyez sur un bouton de fonction pour ouvrir ou fermer un menu de fonctions. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Groupe de recherche ou Groupe de recherche Identification d'un appel IDAM ID des appels malveillants malveillant Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• 30 secondes avant l'arrêt, l'alerte retentit 15 fois ou sonne jusqu'à ce que le téléphone s'arrête Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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à votre administrateur système de reconfigurer votre téléphone. Pour plus d'informations sur le programme EnergyWise et votre téléphone, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Installation du câblage des téléphones IP Cisco Unified La figure et le tableau ci-dessous indiquent comment connecter votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Si votre téléphone est fixé au mur, vous devrez peut-être régler le support pour éviter que le combiné ne s'en détache. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 5 Replacez le combiné sur son support. Réglage du socle Le téléphone IP Cisco Unified est équipé d'un socle réglable. Lorsque vous placez le téléphone sur une surface de bureau, vous pouvez régler la hauteur d'inclinaison en fonction d'angles différents par incréments de 7,5 degrés de plat à...
Verrouillage de câble du téléphone Vous pouvez fixer le téléphone IP Cisco Unified IP à un bureau à l'aide d'un système de verrouillage de câble d'ordinateur portable. Le verrou se connecte à la fente de sécurité à l'arrière du téléphone et le câble peut être attaché...
Prise en charge de casques Bien que Cisco Systems réalise certains essais internes sur des casques de fournisseurs tiers susceptibles d'être utilisés avec les téléphones IP Cisco Unified, Cisco ne certifie ni ne promeut de produits de fournisseurs de casques ou de combinés.
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Si vous voulez rechercher un partenaire du Programme de développement de technologies en particulier, saisissez le nom de ce partenaire dans le champ Saisir le nom d'une société. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Les procédures ci-dessous décrivent des méthodes simples pour passer un appel depuis votre téléphone IP Cisco Unified. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Passage d'un appel à l'aide du haut-parleur Procédure Étape 1 Appuyez sur Étape 2 Saisissez un numéro. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
à un enregistrement d'appel ou à une entrée de répertoire est occupée avant de passer un appel sur cette ligne . • Pour passer un appel à l'aide de votre profil Cisco Extension Mobility, connectez-vous au service Cisco Extension Mobility sur un téléphone.
Fonctions d'appel Utiliser le répertoire d'entreprise sur un ordinateur pour composer un numéro à l'aide de la fonction Cisco WebDialer Utiliser le répertoire d'entreprise sur un ordinateur pour composer un numéro à l'aide de la fonction Cisco WebDialer Procédure Étape 1 Ouvrez un navigateur Web et accédez au répertoire compatible WebDialer de votre entreprise.
Passage d'un appel à l'aide de la numérotation simplifiée Procédure Effectuez l'une des opérations ci-dessous : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 2 Pour rechercher et sélectionner une entrée, accédez au code de numérotation simplifiée ou saisissez-le. Le système compose le numéro spécifié. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Utilisez la fonction de réponse Réponse automatique avec casque automatiquement à des automatique. ou haut-parleur, à la page 65 appels Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Procédez comme suit... Raccrocher lorsque vous utilisez le Raccrochez le combiné. Vous pouvez également appuyer sur combiné FinApp. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
(par défaut). Votre administrateur système peut modifier ce paramètre de priorité. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Si la ligne comporte un seul appel en attente qui n'est pas à récupérer, celui-ci est repris. Étape 2 Si nécessaire, faites défiler la liste jusqu'à l'appel souhaité, puis appuyez sur Reprend. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Afficher les appels d'une autre ligne Procédure Étape 1 Appuyez sur Étape 2 Appuyez immédiatement sur le bouton de ligne Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Passer d'un appel connecté à un appel qui sonne Procédure Effectuez l'une des opérations ci-dessous : • Appuyez sur Réponse à un appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 2 Appuyez sur la touche Reprendre de votre téléphone de bureau dans un délai de 4 secondes et commencez à parler sur ce téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Pour renvoyer un appel vers un système de messagerie vocale, appuyez sur Rvoi Im. Pour plus d'informations, reportez-vous à Transfert de l'appel vers le système de messagerie vocale, à la page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Rvoi Im redirige l'appel vers votre système de messagerie vocale. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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La fonction NPD (Ne pas déranger) désactive toutes les notifications sonores et visuelles des appels entrants. L'activation de cette fonction sur votre téléphone requiert l'intervention de votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Bip seulement ou sur Clignotement seulement, désactivez l'alerte ou choisissez “Aucun” (pour utiliser le mode “Alerte” configuré par votre administrateur système). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Fonctions d'appel Conférences Conférences Le téléphone IP Cisco Unified permet de parler à plusieurs personnes en même temps dans le cadre d'une conférence. Vous pouvez créer une conférence de différentes manières, en fonction de vos besoins et des fonctions disponibles sur votre téléphone.
Étape 3 Appuyez sur Joindre. Il est possible que vous deviez au préalable appuyer sur la touche Autres pour afficher l'option Joindre. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Si l'organisateur de la conférence se déconnecte, la conférence continue jusqu'à ce que tous les participants aient raccroché. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Les participants sont affichés dans l'ordre dans lequel ils rejoignent la conférence ; les derniers à la joindre apparaissent en tête de liste. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Vous pouvez recevoir et émettre des appels intercom lorsque votre appel actif est surveillé ou enregistré. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Parler à l'appelant en appuyant sur le bouton (ligne intercom active). • Mettre la ligne intercom en surbrillance et appuyer sur FinApp. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 1 Configurez les boutons de numérotation simplifiée. Étape 2 Pour passer un appel, appuyez sur (un bouton de numérotation simplifiée). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Si vous utilisez la fonction d'interception d'appels FLO sur votre téléphone, reportez-vous à Fonctions de supervision de ligne occupée, à la page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Si votre téléphone prend en charge l'interception automatique des appels, vous êtes maintenant connecté à l'appel. Étape 2 Si l'appel sonne, appuyez sur Répondre pour vous y connecter. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Parcage d'appels dirigé assisté : Utilisez le bouton Parcage d'appels dirigé assisté affichant un indicateur d'état de ligne inactif. Pour récupérer un appel à partir de l'un des téléphones IP Cisco Unified de votre réseau, appuyez sur le bouton Parcage d'appels dirigé assisté...
Si votre administrateur n'a pas configuré de numéro de répertoire de récupération, l'appel parqué est récupéré sur le téléphone de parcage de l'appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Récupérer un appel parqué depuis un numéro de parcage d'appels dirigé Procédure Étape 1 Depuis un téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, saisissez le préfixe de récupération de parcage, puis Étape 2 Effectuez l'une des opérations ci-dessous : • Composez le numéro de parcage d'appels dirigé.
Le nombre maximum des appels pris en charge sur une ligne partagée varie en fonction des téléphones. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Avec la fonction InsConf, les autres participants entendent une courte interruption audio et l'écran du téléphone affiche les détails de la conférence. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Si vous utilisez la fonction d'interception d'appels FLO, vous pouvez répondre à un appel qui sonne sur la Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Si votre téléphone prend en charge l'interception automatique des appels, l'appel est connecté automatiquement. Étape 3 Si l'appel sonne sur votre téléphone, répondez-y. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Appel chiffré : le téléphone reçoit et transmet des données audio chiffrées (votre conversation) sur le réseau Cisco Unified Communications Manager. Les appels chiffrés sont authentifiés. • Appel protégé : le téléphone est un périphérique sécurisé (chiffré et approuvé) sur le serveur Cisco Unified Communications Manager et est configuré comme “périphérique protégé” dans l'administration de Cisco Unified Communications Manager.
Des interactions, des restrictions et des limites peuvent affecter l'exécution des fonctions de sécurité de votre téléphone. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Cisco détermine si un périphérique utilisé dans un appel est approuvé ou non. Les icônes en forme de Remarque bouclier ou de verrou ne s'affichent pas sur l'écran des téléphones IP Cisco Unified lorsqu'un appel est...
• La préemption est le processus qui permet de mettre fin à un appel existant dont la priorité est inférieure, tout en acceptant un appel de priorité supérieure envoyé vers votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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◦ Répondez à l'appel par interception • La fonction MLPP est prioritaire sur le mode NPD (Ne pas déranger). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
étant le vôtre. Lorsque vous vous connectez à EM, le téléphone adopte votre profil utilisateur, y compris vos lignes téléphoniques, fonctions, services établis et paramètres Web. Seul l'administrateur système peut configurer Extension Mobility. La fonction de modification du PIN de Cisco Extension Mobility permet de modifier votre PIN depuis votre téléphone IP Cisco Unified. Astuces •...
Le tableau qui suit décrit le mode de transfert des appels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
◦ Le numéro depuis lequel vous appelez n'est pas l'une de vos destinations distantes. ◦ Le numéro est bloqué par votre opérateur ou vous-même (affiché comme Numéro inconnu). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Fonctions d'appel Appels professionnels à l'aide d'un seul numéro de téléphone ◦ Le numéro ne se présente pas exactement de la même manière dans la base de données Cisco Unified Communications Manager. Par exemple, votre numéro est le 510-666-9999 (ou le 408-999-6666) mais il est spécifié...
Étape 1 Appuyez sur le bouton Mobilité pour afficher l'état actuel de la destination distante (activée ou désactivée). Étape 2 Appuyez sur Sélect pour modifier l'état. Étape 3 Appuyez sur Quitter. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Appuyez sur le bouton Volume pendant l'appel ou après obtention de la tonalité. Appuyez sur Enregistrer pour conserver le niveau de volume pour les appels ultérieurs. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
(sur le combiné du téléphone), l'interlocuteur connecté et vous. Casque sans fil Les téléphones IP Cisco Unified 7962G et 7942G prennent en charge des casques sans fil. Pour plus d'informations sur l'utilisation des fonctions à distance d'un casque sans fil, reportez-vous à la documentation de ce dernier.
Dans le cas contraire, les appels sonnent normalement et vous devez y répondre automatique avec manuellement. le haut-parleur Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Réponse automatique avec casque ou haut-parleur Astuce En mode Ne pas déranger, la fonction Réponse automatique est désactivée. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 4 Pour définir la sonnerie, appuyez sur Sélectionner et sur Enregistrer. Sinon, appuyez sur Annuler. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
à indiquer les nouveaux messages vocaux via un témoin fixe sur la bande lumineuse du combiné. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 4 Appuyez sur Quitter pour revenir au menu de sélection. Étape 5 Pour accepter l'image, appuyez sur Enregistrer ou appuyez sur Annuler. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 1 Connectez-vous à vos pages Web Options utilisateur. Étape 2 Accédez à vos paramètres de libellé de ligne. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Pour savoir si la ligne dans le journal des appels est occupée avant de passer un appel sur cette ligne, recherchez les indicateurs de supervision de ligne occupée. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 4 Appuyez sur Détails pour afficher des informations telles que le numéro appelé, celui de l'appelant, l'heure de l'appel et sa durée (uniquement pour les appels émis et reçus). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 3 Mettez en surbrillance un enregistrement d'appel. Remarque Si la touche Détails s'affiche, l'appel représente l'entrée principale d'un appel à plusieurs interlocuteurs. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
à modifier les caractères dans l'entrée d'URL. Étape 5 Appuyez sur Composer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Répertoire d'entreprise Le répertoire d'entreprise permet d'émettre des appels à destination de vos collègues. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Cette section explique comment configurer et utiliser le répertoire personnel sur votre téléphone. Vous pouvez également vous reporter à Répertoire personnel sur le Web, à la page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Procédure Étape 1 Sélectionnez > Répertoire personnel (le nom exact de cette option peut varier). Étape 2 Saisissez votre ID utilisateur Cisco Unified Communications Manager et votre PIN, puis appuyez sur Soum. Recherche d'une entrée du carnet d'adresses personnel Procédure Étape 1 Accédez à...
Étape 3 Le cas échéant, sélectionnez Téléphone pour modifier un numéro de téléphone. Étape 4 Appuyez sur MàJ. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 2 Utilisez Précédent ou Suivant pour passer d'une entrée à l'autre. Étape 3 Mettez en surbrillance l'entrée souhaitée, puis appuyez sur Sélect. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 1 Sélectionnez > Répertoire personnel (le nom exact de cette option peut varier). Étape 2 Sélectionnez Déconnexion. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Journaux des appels et répertoires Répertoire personnel Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Pour envoyer un appel vers un système de messagerie vocale, appuyez sur Rvoi Im. Pour plus d'informations, reportez-vous à Transfert de l'appel vers le système de messagerie vocale, à la page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Renseignez-vous auprès de votre administrateur concernant les options afin que le système se connecte toujours au service de messagerie vocale sur la ligne principale. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Dans certains cas, vous pouvez accéder à vos pages Web Options utilisateur sans devoir vous connecter. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 2 Pour revenir à la page Configuration du périphérique depuis une autre page, sélectionnez Options utilisateur > Périphérique. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Votre administrateur système configure votre téléphone pour afficher des services. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Ces entrées de numéros rapides sont répertoriées comme étant “brutes” dans les pages Web Options utilisateur et n'affichent pas d'étiquette de texte configurable. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Pour que vous puissiez affecter un bouton de ligne à la numérotation rapide, votre administrateur système doit configurer le téléphone pour l'affichage des services. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 4 Sélectionnez un composant de l'entrée. Étape 5 Modifiez le numéro de téléphone. Étape 6 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Numéros rapides sur le Web, à la page 88 Numérotation simplifiée, à la page 44 Répertoire personnel, à la page 77 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
◦ ( ) > Services ◦ Boutons de fonction : ◦ Messages ◦ Services ◦ Répertoires Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 1 Depuis votre page Web Options utilisateur, recherchez les services. Étape 2 Sélectionnez une ou plusieurs entrées. Étape 3 Sélectionnez Supprimer la sélection. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
PIN pour vous connecter au service Cisco Extension Mobility ou au répertoire personnel de votre téléphone. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur et à Cisco WebDialer depuis votre ordinateur. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
Étape 3 Dans la zone Langue utilisateur, choisissez une option dans la liste déroulante Langue. Étape 4 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 5 Dans la zone Transfert des appels entrants, sélectionnez les paramètres de renvoi d'appels correspondant aux différentes situations. Étape 6 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Étape 5 Dans la zone Indicateur de message vocal en attente, choisissez le paramètre souhaité. Étape 6 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• X (majuscules ou minuscules) : remplace un seul chiffre. Par exemple, 408555123X correspond aux numéros compris entre 4085551230 et 4085551239. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Passage d'un appel. Cette page s'affiche par défaut lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone dans un répertoire en ligne compatible WebDialer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Ne pas faire sonner cette destination si l'appelant fait partie de la liste d'accès bloquée sélectionnée. Étape 10 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Procédure Cliquez sur l'icône Déconnexion dans la page Passage d'un appel ou dans la page Raccrocher. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Langue souhaitée : détermine la langue utilisée pour les paramètres et les invites de WebDialer. • Utilisez le périphérique de votre choix : identifie le téléphone IP Cisco Unified (périphérique qui appelle) et le numéro d'annuaire (périphérique ou ligne qui appelle) que vous utilisez pour passer des appels WebDialer.
Les téléphones IP Cisco Remarque Unified 7942G, 7941G et 7941G-GE ne prennent pas en charge ce module d'extension. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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(FLO) sur votre téléphone. simplifiée, un journal des appels ou une entrée de répertoire sur votre téléphone Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Cisco Extension Mobility Service. la page paramètres à un téléphone IP Cisco Unified partagé Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Options supplémentaires Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• Votre téléphone est soumis à des restrictions horaires qui vous empêchent d'utiliser certaines fonctions à certaines heures de la journée. Solution Essayez la méthode suivante : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Si votre tentative d'insertion échoue pour cette raison, le téléphone émet une tonalité d'occupation rapide. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Le téléphone affiche un message d'erreur lorsque vous tentez de configurer le renvoi de tous les appels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Vous ne parvenez pas à lire les informations sur l'écran du téléphone car celui-ci est trop clair ou trop sombre. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Sélectionnez > État, puis l'élément d'état à afficher. Accéder aux caractéristiques du Sélectionnez > Caractéristiques. téléphone Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
• De sélectionner un problème général dans une liste de catégories et choisir des codes motifs. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
Votre déclaration de garantie formelle, les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco sont disponibles sur Cisco.com à l'adresse : http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7941G, 7941G-GE, 7942, 7961G, 7961G-GE et 7962 pour Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP et SIP)